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Diogo Alfama
recetor
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Andre Smaira
A filtragem é realizada pelo locutor da mensagem, que detém a informação completa e define o que deve e o que não deve ser dito ao receptor da mensagem.
A comunicação eficaz prevê este tipo de filtro de forma a tornar a informação o mais objetiva possível, evitando informações descartáveis.
Portanto, a filtragem na comunicação é realizada pelo locutor da mensagem, que torna a informação mais objetiva e clara possível.
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