O endomarketing é uma ferramenta estratégica que proporciona um ambiente de trabalho mais saudável e positivo. Limongi-França (2011, p. 149) afirma que “uma das preocupações principais da administração consiste em descobrir novas formas de promover a motivação e satisfação no ambiente de trabalho, com o intuito de integrar os trabalhadores aos objetivos organizacionais. Uma estratégia que tem sido aplicada com essa finalidade é a utilização do endomarketing junto ao público interno da organização.”
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011.
Com base na citação e no que foi estudado, assinale a afirmativa correta sobre o endomarketing.
|
O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover. |
||
|
Os clientes internos desenvolvem ações de marketing. |
||
|
Visa melhorar a reputação da empresa com a comunidade. |
||
|
É desenvolvido pelo departamento de marketing da empresa. |
||
|
Resume-se apenas à ações de marketing interno. |
Rafael Assumpção
A resposta correta é a letra A : O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover.
A Letra A é a correta, pois o Endomarketing desenvolve ações para o público interno, visando o seu bem-estar e satisfação, o que acaba motivando as equipes e fazendo com que os colaboradores desejem ficar na empresa, diminuindo o turnover(rotatividade).
Monique Ribeiro
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
