“É o caminho que o consumidor percorre desde o momento que percebe a necessidade de algo que não tem até comprar e avaliar a compra. ”

Analise o trecho a seguir:

“É o caminho que o consumidor percorre desde o momento que percebe a necessidade de algo que não tem até comprar e avaliar a compra. ”

Selecione a alternativa que representa o trecho apresentado. 

1. Lançamento de produto
2. Ciberespaço
3. Jornada de consumo
4. Comportamento social
5. Consumidor desconectado