Uma média de 120 estudantes chega a cada hora na UniNotaDez para fazer suas matrículas para o próximo semestre. Para completar suas matrículas, os estudantes têm de passar por três secretarias diferentes, cada uma atendida por um único funcionário. Os tempos de serviço em cada secretaria são distribuídos exponencialmente com médias 20 segundos, 15 segundos e 12 segundos. Em média, o número de alunos presentes na UniNotaDez realizando suas matrículas é de:
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