Minha Resposta é a - E - Esta Correta?

O Banco Inter é um dos maiores bancos digitais do país, oferecendo muitos serviços para seus clientes, como conta corrente sem taxas, cartão de crédito sem anuidade e possibilidade de investimentos, tanto na bolsa quanto em renda fixa. Agora, o Banco Inter lança a Intercel, operadora de celular mais barata, após meses de trabalho silencioso em cima deste projeto. Trabalharam diretamente nesse projeto o presidente e acionista, João Vitor Menin, e o head do marketplace da instituição, Rodrigo Gouveia.O presidente do Banco Inter ainda disse que a Intercel será uma nova forma para fidelizar os clientes do banco: “Ele já é cliente do Inter, compra produtos no marketplace e agora pode consumir telefonia. É mais uma forma de fidelizar, engajar e monetizar.”

Analise as asserções abaixo:

I. Redes de varejo que costumam vender a prazo avançaram nos campo de serviços bancários para fidelizar os seus clientes.

PORQUE

II. Ações de fidelização podem incluir a oferta de serviços complementares que vinculem o cliente ainda mais com a empresa

A

A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa

B

A asserção I é Falsa e a II é Verdadeira

C

As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I

D

As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas

E

As duas asserções são falsas.