uma lanchonete ao implantar controles para que possa acompanhar o desempenho dos seus processos busca o aperfeiçoamento de uuma gestão.Desta forma ,ao acompanhar os resultados em relação ás metas ,permite o monitoramento da satisfação de todas as partes interessadas .Em relação à geração de valor é correto afirmar que : escolha uma :a) a geração de valor , depende dos valores corporativos ,que atualmente representam maior parte do passivo das organizações b) a geração de valor depende cada vez mais dos resultados financeiros ,que atualmente representam a razão de existir das organizações c) a geração de valor depende cada vez mais intagíveis ,que atualmente representam a maior parte do valor das organizações