a autora nos chama atenção em relação as malhas da burocracia, a isso ela define como: ROTA 5
(A) Burocracia institucional;
(B) As boas práticas institucionais;
(C) Enaltecimento da teórica e da pratica profissional;
(D) Controle do trabalho e da produção teórica profissional;
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Instrumentalidade do Serviço Social
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