Qual alternativa abaixo é INCORRETA em relação ao uso do DBM no que se refere ao método "Identificar melhores clientes"?

Qual alternativa abaixo é INCORRETA em relação ao uso do DBM no que se refere ao método "Identificar melhores clientes"?

Esse modelo mostra a importância de um cliente em um determinado momento e faz uma projeção do valor deste cliente em longo prazo.Tem como um dos objetivos aumentar as respostas, com o uso dos esforços de marketing para identificação de novos clientes.Com esta informação, um profissional de marketing pode não só determinar que clientes possuem o melhor potencial, mas também quanto poderá vender a esses clientes no futuro e, ainda, maximizar os lucros.Utiliza a análise RFV(Recência, Frequência e Valor) como tipo de avaliação.Tem o foco voltado exclusivamente para a situação atual dos clientes, faz uma projeção do valor deste cliente em curto prazo e busca aumentar as vendas através da comunicação com os piores clientes.