Na compra de um produto ou serviço, os consumidores esperam quatro tipos de recompensa.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma destas expectativas:
A).Satisfação do ego.
B).Satisfação social.
C).Satisfação sensorial.
D).Satisfação fisiológica.
E).Satisfação racional.
💡 17 Respostas
Medardo Ivan
Resposta:
D). Satisfação fisiológica........não corresponde a uma destas expectativas.
EXPLICAÇÃO: OS CONSUMIDORES SE DIVIDEM ENTRE AQUELES QUE ESPERAM POR QUATRO TIPOS DE RECOMPENSA NA COMPRA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS SÃO ELES:
SATISFAÇÃO RACIONAL
SATISFAÇÃO SENSORIAL
SATISFAÇÃO SOCIAL
SATISFAÇÃO DO EGO
FONTE : http://estacio.webaula.com.br/Classroom.
Karoliny Leite
Satisfação fisiológica.
Rafaela Araujo
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