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Na compra de um produto ou serviço, os consumidores esperam quatro tipos de recompensa. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma destas exp...

Na compra de um produto ou serviço, os consumidores esperam quatro tipos de recompensa. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma destas expectativas:


a) Satisfação social.
b) Satisfação sensorial.
c) Satisfação do ego.
d) Satisfação fisiológica.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING
1 pág.

Marketing Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A alternativa que não corresponde a uma das expectativas dos consumidores na compra de um produto ou serviço é a alternativa "d) Satisfação fisiológica".

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kamaleao

A alternativa que NÃO corresponde a uma das expectativas dos consumidores na compra de um produto ou serviço é:

d) Satisfação fisiológica.

Enquanto as outras alternativas (satisfação social, satisfação sensorial e satisfação do ego) estão relacionadas às expectativas emocionais e psicológicas dos consumidores, a satisfação fisiológica não é geralmente uma expectativa na compra de produtos ou serviços. Em vez disso, as recompensas fisiológicas estão relacionadas às necessidades básicas do corpo humano, como alimentação, sono, água, etc., e não são normalmente associadas à aquisição de produtos ou serviços.

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