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Prova

PERGUNTA 1

  1. As relações entre os membros de um canal de distribuição podem ocorrer de diversas maneiras, podendo ser mais complexas ou não, e obedecendo diferentes fluxos. Além disso, as organizações, ao determinarem a forma de distribuição de seus produtos até seus consumidores finais, deve compreender e definir o número de níveis e contatos desde o fabricante ao consumidor final. Sendo que, uma das formas de distribuição, ocorre quando a entrega do produto é feita sem intermediários e diretamente ao consumidor final pelo fabricante.
  2. Com base nas informações fornecidas na questão, assinale a alternativa a que se refere, corretamente, o nível e canal de distribuição descrito e apresentado anteriormente.
  3. Intermediários.Marketing Direto.Varejistas.Agentes ou Representantes do Produto.Atacadistas.

1 pontos  

PERGUNTA 2

  1. As organizações, além de definirem seu público alvo, compreenderem o seu mercado de atuação e conhecerem as estratégias utilizadas pelos seus concorrentes, devem definir o seu posicionamento de mercado. Ao criar e definir um posicionamento, a organização é capaz de realizar ações que visem sua competitividade de mercado, visando impactar, positivamente, seu posicionamento na mente de seus consumidores.
  2. Referente ao posicionamento de mercado, avalie as afirmativas a seguir:
  3.  
  4. I. O Posicionamento de mercado envolve a maneira como a organização define seus valores únicos e a percepção que os consumidores compreendem os atributos de um produto e/ou marca existente no mercado.
  5. II. O Posicionamento é uma estratégia de curto prazo, na qual as organizações têm como objetivo a criação de uma identificação e percepção positiva, pelo consumidor, de sua marca ou produto.
  6. III. O Posicionamento visa ocupar um lugar diferenciado na mente dos consumidores, por meio da realização de ações referente ao produto e imagem da organização.
  7.  
  8. É correto o que se afirma em:
  9. I e II, apenas.III, apenas.II e III, apenas.I, apenas.I, II e III.

1 pontos  

PERGUNTA 3

  1. A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de mercado, ou por ações e estratégias mercadológicas realizadas pelas organizações visando aumentar a venda de seus produtos. E uma das formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do Composto de Marketing, podendo ser realizada pela Demanda Elástica e Demanda Inelástica. Referente ao conceito de Demanda Elástica e Inelástica, e sua utilização pelas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
  2.  
  3. ( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, sendo influenciados por pequenas variações no preço.
  4. ( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, onde uma pequena variação no preço não causa impactos na demanda.
  5. ( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, sendo que, pequenas variações no preço causam mudança de demanda.
  6. ( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, e que são influenciados, diretamente, por pequenas variações no valor do produto.
  7.  
  8. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
  9. V, V, F, F.F, V, F, V.V, F, V, F.F, F, V, V.V, V, F, V.

1 pontos  

PERGUNTA 4

  1. A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos Fortes, Ameaças e Oportunidades enfrentados pela organização e seus produtos no mercado. O seu uso auxilia para que as organizações compreendam seus diferenciais de mercado, e possam definir suas ações e estratégias de marketing, frente a seus concorrentes.
  2. Referente a análise de SWOT, avalie as afirmativas apresentadas a seguir
  3.  
  4. I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando compreender o que possui de positivo e negativo frente a sua concorrência no mercado.
  5. II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e ofereçam vantagens para o desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado.
  6. III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes de prejudicar o desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado.
  7. IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, buscando eliminar suas fraquezas, além de explorar suas ameaças como forma de combater sua concorrência no mercado.
  8.  
  9. É correto o que se afirma em:
  10. I apenas.I e II apenas.I, II e III apenas.II, III e IV apenas.I, II, III e IV.

1 pontos  

PERGUNTA 5

  1. Ao definir a forma como a distribuição será realizada, as organizações observam as necessidades dos clientes, além de definirem e compreenderem as especificidades do produto e do produtor. É preciso analisar as características do produto, pois, produtos perecíveis necessitam de um cuidado maior em sua distribuição, e os intermediários que serão usados, verificando seus pontos fortes e fracos. Ao conhecer mercado e as formas de distribuição existentes, as organizações definem o tipo de distribuição a ser feita (exclusiva, intensiva e seletiva).
  2. Conforme os estudos realizados, e com base no material de apoio, avalie as afirmativas a seguir, quanto à Distribuição Seletiva.
  3.  
  4. I. Trata-se de uma forma de distribuição que limita o número de intermediários, atuando com acordos de exclusividade para a venda de um produto ou marca.
  5. II. Ocorre quando a organização disponibiliza seus produtos no maior número possível de distribuidores.
  6. III. É realizada quando a organização utiliza apenas determinados intermediários e pontos de venda.
  7. IV. Trata-se de uma forma de distribuição onde a organização visa comercializar um produto específico.
  8.  
  9. É correto o que se afirma em:
  10.  
  11. I, II, III e IV.II e IV, apenas.I, apenas.III e IV, apenas.I, II e III, apenas.

1 pontos  

PERGUNTA 6

  1. A análise do Macroambiente, auxilia a organização, no entendimento das variáveis externas incontroláveis, e que são capazes de influenciar no desenvolvimento de suas atividades, bem como na venda e lucratividade no mercado em que atua. E para isso, conta com a análise das variáveis Socioculturais, analisadas com base no consumidor que a organização foca seus produtos, serviços e ações mercadológicas. Quanto às variáveis Socioculturais, assinale a alternativa correta.
  2. Trabalha com a análise do perfil e poder aquisitivo econômico do consumidor, bem como os fatores relacionados a economia que atuam no segmento de mercado da organização.Envolve o levantamento de informação quanto ao perfil, preferências e hábitos de consumo, do público alvo da organização, dentro do meio no qual estão inserido.Atua com a análise e compreensão das crenças e valores sociais, apresentadas pelo público da organização, e que são capazes de interferir em seu processo de decisão de compra.Trabalha com o uso e exploração da matéria prima, necessária para a produção dos produtos da organização, focando em ações e na criação de uma imagem sustentável ao consumidor.Atua nas ações e estratégias, que envolvam, tecnologia, tanto no processo de produção e venda do produto, e que são relevantes no processo de decisão de escolha do consumidor.
  3.  
  4.  
  5.  

  6.  

1 pontos  

PERGUNTA 7

  1. O princípio do marketing está baseado na atuação da organização, em seu mercado, visando satisfazer as necessidades e os desejos de seus consumidores, por meio de uma troca, ou seja, por meio da entrega de um produto e/ou serviço. Para que isso ocorra, as organizações devem compreender qual necessidade estão trabalhando, tendo como base a Pirâmide da Hierarquia das Necessidades de Maslow.
  2.  
  3. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
  4. para a(s) falsa(s):
  5. I. ( ) As necessidades fisiológicas são aquelas relacionadas aos sentimentos de estabilidade e segurança que o indivíduo busca ter em seu dia a dia.
  6. II. ( ) As necessidades sociais trabalham com o sentimento de pertencimento e de aceitação em um determinado grupo social pelo indivíduo ao adquirir algo no mercado.
  7. III. ( ) As necessidades de segurança trabalham com as necessidades primárias do indivíduo, como sensações de fome, frio, sede, calor, entre outras.
  8. IV. ( ) As necessidades de realização pessoal apresentam-se no topo da pirâmide e envolvem o que o indivíduo deseja alcançar como objetivo em sua vida. 
  9.  
  10. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
  11. F, F, V, V.V, F, V, F.V, V, F, F.V, V, F, V.
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  F, V, F, V.

1 pontos  

PERGUNTA 8

  1. A escolha e decisão de qual canal de distribuição, a ser utilizado pela organização, deve ser feita com base nos interesses e necessidades dos consumidores, buscando uma criação de uma rede de valor. Além disso, a função principal do canal de distribuição este em entregar o produto de uma organização ao consumidor final. E para que essa entrega seja realizada, verifica-se a existência de um fluxo específico a partir da função que tem o canal de distribuição. Assinale a alternativa que representa corretamente as etapas do Fluxo de Propriedade, e suas relações entre os fornecedores e os clientes.
  2.  
  3. Envolve fornecedores, transportadora, fabricante, distribuidores, bancos e clientes.Envolve fornecedores, bancos, fabricantes, distribuidores e clientes.Envolve fornecedores, transportadora, fabricante, distribuidores e clientes.Envolve fornecedores, fabricante, distribuidores e clientes.Envolve fornecedores, agência de propaganda, fabricante, distribuidores e clientes.

1 pontos  

PERGUNTA 9

  1. A criação, desenvolvimento e manutenção de uma marca em seu mercado de atuação, são realizados pelas ações, estratégias e atividades do branding. Cada dia, as organizações apresentam uma preocupação em oferecer marcas fortes, e que sejam lembradas pelos consumidores durante o processo de decisão de compra. Referente às ações e os objetivos do branding na construção de uma marca, assinale a alternativa correta.
  2. O objetivo do branding está em fazer com que a marca seja lembrada pelos consumidores e associada a um determinado produto.O branding tem como objetivo a criação e manutenção de segmentos de mercado a serem trabalhados pela organização no mercado.Estabelecer as ações de branding compreende a criação de novos produtos no mercado aos consumidores alvo da organização.Envolve a análise dos pontos do composto de marketing (preço, produto, praça e promoção), para a criação da imagem da marca no mercado.Os objetivos relacionados ao branding trabalham com as ações de desenvolvimento e estabelecimento de preço do produto.

1 pontos  

PERGUNTA 10

  1. As Ferramentas de Promoção são utilizadas pelas organizações com o objetivo de transmitir e propagar suas mensagens e informações quanto a marca, produtos e/ou serviços que possui disponível no mercado. E para que essa ação ocorra, as organizações devem definir as ferramentas que se encaixam com seu perfil e objetivo de marketing e comunicação. Uma das ferramentas a ser utilizada pelas organizações utiliza-se das redes sociais, visando aumentar o conhecimento da marca, e criar propagação de informações quanto aos produtos e/ou serviços da organização.
  2.  
  3. Compreendendo a importância das Ferramentas de Promoção, e com base no material de apoio, assinale a alternativa que determina corretamente a qual ferramenta a questão descreve e explica.
  4. PropagandaPromoção de VendasVendas Pessoais.Marketing DiretoMarketing Viral

1 pontos  

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