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Considere que o “Centro de Laboratorial Inova” registra cerca de 3.000 diagnósticos laboratoriais, face ao número de pacientes que

foram de 4.800. O número total de procedimento realizados no mercado foram de 16.400. Sabendo que a participação no mercado da empresa é de 15%, o índice de rotatividade e o índice de desempenho serão respectivamente: a) 0,63 e 1,22. b) 0,43 e 1,32. c) 0,22 e 1,64. d) 0,98 e 1,00. e) 1,01 e 0,99

💡 3 Respostas

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Danilo Ferreira

A resposta correta e a letra e. 0,63 e 1,22

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ROGERIO BARCELOS FRANCISCO

a) 0,63 e 1,22.

Para calcularmos o índice de rotatividade, devemos dividir a quantidade de diagnóstico registrados pelo número de pacientes:

3000 / 4800= 0,63 aproximadamente

Para calcularmos o índice de desempenho, vamos primeiro calcular a participação da empresa no mercado:

16.400 / 100 =164 184 x 15 = 2460

O índice de desempenho será:

3000 / 2460 = 1,22 aproximadamente


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educacaoivopes

a) 0,63 e 1,22.

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