A Barone Metal está em processo de comprar uma furadeira multiuso. Há dois modelos disponíveis, A e B, cujos custos operacionais por hora são $20 e $27, respectivamente. O modelo A é mais lento do que o modelo B. A análise de filas de máquinas semelhantes aponta que, quando A é usada, o número médio de serviços na fila é 4, o que é 30 % maior do que o tamanho da fila em B. Um serviço atrasado representa perda de receita estimada pela Acme e m $10 por serviço à espera por hora. Qual dos modelos a Barone Metal deve comprar?