qual a importância do serviço social em tempos de pandemia?

O serviço social é uma profissão regulamentada e em seu cotidiano de trabalho, assistentes sociais conhecem de perto as necessidades da população. Neste 15 de maio, Dia do Assistente Social, esse profissional é lembrado ainda mais como peça forte e relevante, principalmente nesse momento de pandemia do novo coronavírus. No Hospital de Urgência de Sergipe (Huse), o serviço é composto por 50 profissionais que desenvolvem papel de destaque na linha de frente das ações diminuindo o impacto da crise na vida das pessoas, em especial as que estão em situação de vulnerabilidade social.

No Huse, o assistente social é responsável por estabelecer um contato com o paciente, além de uma assistência aos familiares desenvolvendo um papel humanizador na área hospitalar, como ressalta a referência técnica do Serviço Social do Huse, Jolene Feitosa. “É um desafio muito grande esse trabalho dentro do maior hospital público do Estado. A gente faz a escuta qualificada dos usuários e dos acompanhantes, fazendo o direito ser colocado conforme as legislações do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e o Estatuto do Idoso (EI), a gente faz por onde esses direitos serem respeitados e nessa época de pandemia ainda mais”, destacou.

Como estão na linha de frente por serem profissionais da área de saúde, os assistentes sociais atuam da forma correta para não se contaminarem, procurando manter o serviço funcionando de forma normal. A premissa do assistente social enquanto profissional é garantidor de direitos da população e o serviço social atende pessoas querendo colocar esses direitos da forma correta, principalmente no atendimento do usuário a demanda.

Os profissionais que atuam no Huse estão distribuídos nos três turnos e divididos nos mais diversos setores do hospital como o internamento, Pronto Socorro, Unidade Pediátrica e Centro de Oncologia. O Huse é a única unidade de saúde do Estado que dispõe do Serviço Social atendendo no período de 24 horas.

O serviço social é muito importante para lhe dá com a vulnerabilidade social, sabemos que é de grande valia em tempo de isolamento social, pois as pessoas ficam frágeis a conjuntura social.

Em relação às orientações acerca da prevenção frente à pandemia, O assistente social tem um papel muito importante nisso pois ele conhece as famílias usuárias do serviço e a grande maioria não tem condições financeiras e habitacionais para se manter nesse processo de isolamento, as pessoas com mais vulnerabilidade são as mais atingidas, não possui acesso aos direitos básicos como água, comida, moradia adequada, acesso a hospitais, saneamento básico, que não tem um emprego fixo(autônomo), moradores de rua. Como essas pessoas vão se prevenir? E se isolar? Contra esse vírus, ate agora nenhum momento foi dito nenhuma medida a ser tomada em relação a isso, são muitas questões que devem ser resolvidas.