Duvida nessa pergunta.

A comunicação é o fio condutor de todas as atividades e relacionamentos humanos. Literalmente, nada acontece sem que haja prévia comunicação. Comunicar bem não é só transmitir ou só receber bem a informação. Comunicação é troca de entendimento e sentimento, e ninguém entende outra pessoa sem considerar além das palavras, as emoções e a situação em que fazemos a tentativa de tornar comuns, conhecimentos, ideias, instruções ou qualquer outra mensagem, seja ela escrita, oral ou corporal.

Em relação às funções da comunicação, marque a opção correta:

Escolha uma opção:

a. É considerada uma função da comunicação a informação, ou seja, vai facilitar a demonstração de satisfação ou de insatisfação por parte das pessoas.

b. É considerada uma função da comunicação a tolerância ao erro, ou seja, vai motivar os seus colaboradores a serem mais proativos e apresentar frequentemente novas ideias.

c. É considerada uma função da comunicação o controle, ou seja, seu objetivo é deixar claro o que deve ser feito e qual deve ser o desempenho de cada um dentro da empresa.

d. É considerada uma função da comunicação a expressão emocional, ou seja, essa função vai auxiliar na tomada de decisões por parte do gestor.

e. É considerada uma função da comunicação a motivação, ou seja, seu objetivo é deixar claro o que deve ser feito e qual deve ser o desempenho de cada um dentro da empresa.