Um hospital vinha recebendo diversas queixas de seus pacientes :

quanto ao elevado tempo de espera para a realização de exames no setor de diagnóstico cardiovascular. Diante desta situação, o departamento administrativo do hospital resolveu melhorar este resultado, tendo como meta reduzir para 10 minutos ou menos o tempo médio de espera dos pacientes para a realização de exames no setor de diagnóstico cardiovascular, até o final do mês. ( segue na imagem abaixo o restante da questão) .