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Qual a principal diferença entre o marketing transacional e o marketing de relacionamento?


  • 1) O marketing transacional foca somente em conquistar novos clientes, enquanto o marketing de relacionamento foca não somente nos novos, mas também em manter os clientes atuais.
  • 2) O marketing transacional pensa no longo prazo, enquanto o marketing de relacionamento é voltado ao curto prazo.
  • 3) O marketing transacional pretende fazer várias transações, ou seja, diversas vendas, enquanto o marketing de relacionamento não foca na transação.
  • 4) Não há diferença entre o marketing transacional e o marketing de relacionamento.
  • 5) Nenhuma das respostas anteriores está correta.


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