Um conjunto de atividades ordenadas e interligadas no tempo e no espaço onde em cada etapa são consumidos os recursos necessários para transformar mã?

Trata-se do processo. No ambiente organizacional, o processo é considerado como um conjunto de etapas necessárias para a fabricação de um determinado produto.  

Nesta direção, podemos compreender que uma única organização pode conter vários processos. Como exemplo, podemos destacar: a produção de veículos nas montadoras. Os veículos passam pelas seguintes fases: organização (a base do carro fica preparada), pintura e montagem (colocação dos principais acessórios).