Segundo Maximiano (2000, p. 107), como o clima é “representado?

O clima organizacional pode ser manifestado pelo trabalho, pelos salários, pelo comportamento dos chefes, pela relação com os colegas ou também pelas instalações físicas. Segundo Maximiano (2000, p. 107), o clima é “representado pelos conceitos e ________________ que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho”.