Uma das formas de traçar o perfil do consumidor de uma determinada empresa é por meio da análise de sua fidelidade com a marca ou produto. Algumas perguntas podem ser feitas para auxiliar nesse processo.I. Este consumidor é novo ou já é um usuário frequente do produto?II. Ele é fiel à marca ou é alguém que sempre muda de opinião?III. É um consumidor que realiza compras com valor elevado?IV. Está ligado aos apelos da marca ou compra apenas em promoções?É correto o que se interroga em: