PDPC (Proccess Decision Program Chart).O PDPC é uma das ferramentas gerenciais da qualidade, e pode ajudar-nos em situações as mais diversas, incluindo: análise de cenários em relação a uma determinada situação; definição de etapas de um projeto ou plano; elaboração de processos em geral. O PDPC tem por finalidade principais: identificar previamente todas as variações e incertezas inerentes ao meio ambiente que possam afetar a busca do caminho em direção aos objetivos e metas; antecipar possíveis desvios de rota, e desenvolver medidas alternativas; desenvolver planos de contingências / planos alternativos para lidar com as incertezas.
É uma ferramenta que auxilia na identificação de falhas e ajuda a corrigi-las. Essa ferramenta serve para demonstrar o caminho a ser seguido e as consequências, a priori, em cada ação realizada. Para tanto, é preciso analisar o problema de forma conceitual.
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