O que é ISO 9000? Quais as vantagens da implantação na organização?
💡 2 Respostas
Bruna Alves
Viviane Freitas
Iso 9000 faz parte de um conjunto de normas técnicas que estabelecem diretrizes e padrões para criação de um sistema de gestão da qualidade. Ele é formado pelas normas 9001, 9004 e 19011 cujo objetivo é otimizar os processos da gestão de qualidade de um produto ou serviço.
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