Missão: expressão da essência da entidade, de seus propósitos, ou, mais precisamente, da sua própria razão de existir;
Visão: traduz uma imagem de futuro ideal construída a partir do consenso dos membros de uma organização.
Definir a missão e a visão da organização é definir a razão pela qual existimos, qual o proposito e onde queremos chegar para podermos concentrar nossos esforços, recursos e tempo nesse objetivo e nas situações que tragam retorno para a empresa. ... ( ) É a posição que a organização pretende ocupar futuramente.
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