Um dos métodos utilizados para a realização da pesquisa é a aplicação de entrevistas. A aplicação dessas é mais comum no tipo de pesquisa qualitativa. Como esse método permite a coleta de dados com maior riqueza de detalhes, é bastante utilizada por profissionais para conhecer melhor os consumidores e suas preferências. Algumas entrevistas possuem particularidades e preveem a comunicação direta entre o entrevistador e o entrevistado. Diante dessas informações, disserte sobre a entrevista pessoal, citando suas vantagens e desvantagens.