questionario 1

O estudo sistemático, a análise e a identificação do valor ótimo para um resultado, produto ou serviço, verificando-se, uma a uma, as atividades envolvidas e os respectivos dispêndios efetivados para a sua geração e a sua conclusão, consiste em:

1. a.Desdobramento de processos.
2. b.Engenharia e análise de valor.
3. c.Elaboração da estrutura organizacional
4. .d.Análise da matriz SWOT.
5. e.Todas as alternativas estão corretas.