Sabemos que os produtos intangíveis apresentam características que são intrínsecas a cada um deles. Quais são essas características
I- Intangibilidade.
II- Inseparabilidade.
III- Perecibilidade.
IV- Variabilidade.a.I e II estão corretas.b.II e III estão corretas.c. III e IV estão corretas.
d. I, III e IV estão corretas.
e. I, II, III e IV estão corretas.
💡 2 Respostas
elaine souza
Resposta: E
Comentário: todo serviço é intangível, ou seja, não se pode pegar; todo serviço apresenta inseparabilidade, pois não podemos separá-lo de quem o presta; todo serviço não pode ser estocado, ou seja, apresenta perecibilidade e, por último, em função de envolver pessoas o tempo todo, ele pode apresentar extrema variabilidade.
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