Sobre as hierarquias de processos, leia as afirmativas abaixo:

I – Atividades são operações ou conjuntos de operações que ocorrem dentro de um subprocesso, geralmente desempenhadas por uma unidade específica da organização e destinada a produzir um resultado específico. 

II – Tarefas estão contempladas em um nível de execução mais detalhado das atividades, se constituindo em um conjunto de trabalhos que envolvam rotinas e prazos determinados. 

III – Subprocesso está incluído em um conjunto de atividades e tarefas distintas e interligadas, normalmente de média complexidade, realizando um objetivo específico em apoio a um processo.

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma opção:

a.

Apenas a I e a II estão corretas.

b.

Apenas a I e a III estão corretas.

c.

Somente a I está correta.

d.

Apenas a II e a III estão corretas.

e.

I, II e III estão corretas.