¿Cuál es el procedimiento general para el manejo de objeciones?

1. Escuchar completamente la objeción con toda atención sin interrumpir, sin mostrar temores, ni preocupaciones, ni desagrado.
2. Mantener una actitud positiva y mente abierta con total cortesía en el trato.
3. Reconfirmar siempre que se ha entendido debidamente la objeción.
4. Aceptar con cortesía la objeción y ponerse del lado del cliente.
5. Dar respuestas concretas, contundentes y objetivas.
6. Usar estos momentos para concretar la venta.