PROVA ONLINE - 16_10_2021_ Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021_2

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16/10/2021 14:49 PROVA ONLINE - 16/10/2021: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231111 1/8
PROVA ONLINE - 16/10/2021
Entrega 16 out em 18:00 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 16 out em 14:00 - 16 out em 18:00 aproximadamente 4 horas
Limite de tempo 90 Minutos
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INSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO ONLINE
A prova tem a duração de 90 minutos e se realizará das 14 às 18:00 horas, horário de Brasília. 
Ao clicar em PROVA ONLINE 16/10/2021, no menu “testes” você iniciará a prova. A partir daí
não será possível desistir de realizá-la.
A prova é composta de 10 questões objetivas, cada uma no valor de 6 pontos.
Ao final do teste não se esqueça de enviá-la clicando no botão “ENVIAR TESTE”. Só utilize
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Se necessário, durante a prova entre em contato pelo link “atendimento”.
Boa Prova!
6 / 6 ptsPergunta 1
Existem vários tipos de análises micro e macro ambientais que
auxiliam o processo de decisões estratégicas organizacionais. Abaixo,
foram apontadas algumas opções discutidas em nossa disciplina a
partir da bibliografia básica. Dentre as opções abaixo, aponte qual o
modelo de análise que pode auxiliar a empresa a entender quais
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recursos e habilidades têm maior chance de se tornarem fontes de
recurso para uma possível vantagem competitiva?
 
Assim, o aluno deverá escolher apenas a opção que representa o tipo
de análise que identifica os recursos e capacidades da empresa;
 Análise comparativa 
 Análise externa 
 Análise corporativa 
 Análise Interna 
A análise interna permite aos gestores compreender melhor os
seus recursos e capacidades e compará-los aos recursos e
capacidades dos seus concorrentes em uma tentativa de se
identificar possíveis elementos geradores de vantagens
competitivas.
6 / 6 ptsPergunta 2
Estratégias emergentes são aquelas que nascem naturalmente dos
processos, cultura, situação do momento e experiência dos envolvidos
com o trabalho. São ações que emergem das movimentações do
ambiente e surgem como oportunidades. 
 Verdadeiro 
Sim, estratégia emergente é aquela que nasce naturalmente dos 
processos, cultura, situação do momento e experiência dos 
envolvidos com o trabalho. A estratégia “brota” durante o 
desenvolvimento de projetos, ou mesmo durante processos de 
criação ou vendas.
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 Falso 
6 / 6 ptsPergunta 3
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio
especialmente útil para empresas focadas em consumidores menos
sensíveis a preço.
 
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a
principal ação para implantar uma estratégia de diferenciação de
produto é:
 
Gerenciar os custos, para que eles não se sobreponham ao benefício
total percebido pelo consumidor.
 
Fazer mudanças substanciais no produto a todo momento, a fim de
atrair consumidores dispostos a pagar mais caro por eles.
 
Aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao valor
percebido dos produtos dos concorrentes.
De acordo com Barney e Hesterly (2011, p. 134), quando uma 
empresa adota a estratégia de diferenciação de produto ela tem 
que aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao 
valor percebido dos produtos dos seus concorrentes. Somente 
assim ela poderá obter vantagem competitiva.
 
Ter custo médio total inferior ao custo marginal, maximizando a criação
de valor econômico no mercado.
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6 / 6 ptsPergunta 4
Qual das alternativas a seguir não foi considerada parte do ambiente
Externo da empresa em nossas aulas e materiais disponibilizados?
 Mudanças tecnológicas. 
 Ambiente econômico. 
 Acontecimentos internacionais. 
 Hábitos do dia-a-dia. 
A videoaula, tampouco nosso material de apoio, não considerou 
os hábitos do dia-a-dia como uma variável do ambiente externo 
da empresa.
6 / 6 ptsPergunta 5
As estratégias emergentes são sempre mais importantes para
empresas do que as estratégias intencionais e deliberadas.
... porque ...
as empresas lidam constantemente com incerteza e imprevisibilidade
do ambiente. Logo, é fundamental que elas tenham boa capacidade de
adaptação ao seu ambiente externo.
 A primeira assertiva é falsa, e a segunda, verdadeira. 
 As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a
primeira
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 A primeira assertiva é verdadeira e a segunda, falsa 
A resposta "A primeira assertiva é falsa, e a segunda,
verdadeira" é a única que mostra que a primeira assertiva
contém um erro, quando se aponta que as estratégias
emergentes são Sempre mais importantes. Nenhum autor
define isso, visto que esta situação depende do contexto da
organização. A segunda assertiva está correta pois entende
que as organizações lidam com as incertezas e um mercado
dinâmico.
6 / 6 ptsPergunta 6
Um dos temas mais falados em nossa primeira unidade, e também ao
longo da disciplina, foi "vantagem competitiva". Sabemos da
importância de desenvolvermos um conjunto de ações em busca de se
tornar diferente positivamente em relação ao nosso concorrente.
Assim, podemos dizer que a vantagem competitiva surge da
diferença percebida pelo mercado de uma empresa em relação
aos seus concorrentes, podendo ser temporária ou sustentável.
Assinale, então, se a afirmativa acima é verdadeira ou falsa:
 Falso 
 Verdadeiro 
Sim, verdadeira e esta afirmativa foi realizada em nossas
videoaulas que tratavam de "Vantagem Competitiva" em nossa
unidade 1.
6 / 6 ptsPergunta 7
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Em nossas vídeoaulas que tratam sobre a discussão acerca do BSC,
Kaplan e Norton afirmam que existem três passos essenciais para
construir uma boa gestão, sendo eles: descrição, medição e
gerenciamento. Assim, podemos afirmar que Kaplan e Norton
queriam dizer que:
 
Descrever todos os processos, com medição de tempo de execução e
nível de endividamento.
 
Os processos devem ser bem desenhados para que se possa medir o
impacto financeiro nos custos da empresa, bem como o impacto na
gestão de toda a organização.
 
Precisamos descrever os objetivos, medir os resultados com os
indicadores de desempenho e gerenciar os processos desenvolvidos a
partir da metodologia do BSC.
 
Tem que ser descrito na missão da organização, deve ser de curto
prazo e gerenciável.
De acordo com Kaplan e Norton, os objetivos do BSC devem
ser estabelecidos, precisamos dos indicadores e ainda,
gerenciar todos os processos que envolvem a organização.
6 / 6 ptsPergunta 8
Quando discutimos o ambiente e a construção de cenários avançamos
nos vários níveis amabientais e claro, fechamos com as discussões
sobre o ambiente externo ou macro ambiente. Assim, dentro desta
perspectiva do ambiente externo ou macro ambiente destacamos as
tendências demográficas, que dentro da perspectiva do Ambiente
Externo podem ser definidas como:
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 A redução do padrão de compra da população em geral. 
 As mudanças nas características gerais da população. 
As tendências demográficas são as mudanças em características 
gerais da população, tais como perfil etário, distribuição por sexo, 
nível de renda, entre outras.
 O processo de interação cada vez dos brasileiros na internet. 
 
As alterações nas preferências médias dos consumidores-alvo de uma
empresa.
6 / 6 ptsPergunta 9
Julgue a assertiva a seguir, classificando-a
como FALSA ou VERDADEIRA.
 
"Em geral, empresas que tentam implantar uma estratégia de liderança
de custo escolherão fabricar produtos relativamente padronizados que
possam ser vendidos por preços mais baixos do que aqueles
praticados por empresas que adotam outros tipos de estratégias."
 Verdadeiro 
Barney e Hesterly (2011, cap. 4) mostram que um dos pilares da 
estratégia de liderança em custo é contar com produtos 
relativamente padronizados, pois isso pode levar a empresa a 
praticar preços mais baixos do que os dos concorrentes que 
adotam outros tipos de estratégias.
 Falso 
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6 / 6 ptsPergunta 10
Em alguns casos, segundo nosso material disponibilizado, as ofertas
das empresas são “comuns” entre elas e as pessoas não têm
preferência pela oferta específica de uma empresa em relação a outra,
ou seja, os consumidores a percebem como iguais. Nestes casos,
podemos afirmar que a empresa alcançou uma desvantagem
competitiva.
 Verdadeiro 
 Falso 
Nestes casos, podemos afirmar que a empresa alcançou uma
paridade competitiva, ou seja, as empresas concorrentes
igualaram suas competências na oferta ao cliente. 
Pontuação do teste: 60 de 60