Módulo C - 58694 7 - Gestão da Produção - D 20212 C

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1. Pergunta 1
/1
A evolução de processos e características da administração da produção está relacionada às três primeiras fases da Revolução Industrial, cujas respectivas características foram determinantes para sua existência e evidenciarem a realidade dos processos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as fases da Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) A primeira fase da Revolução Industrial é caracterizada pelo início da mecanização de processos, a partir do desenvolvimento do motor a vapor criado por James Watt.
II. ( ) A terceira fase da Revolução Industrial é caracterizada pela descoberta do processo de fabricação do aço industrial, devido à sua resistência e baixo custo de produção.
III. ( ) A quinta fase da Revolução Industrial é caracterizada pelas grandes mudanças na forma de se organizar e desenvolver a produção, possibilitando gerar altos volumes de produção.
IV. ( ) A quarta fase da Revolução Industrial é caracterizada pela Indústria 4.0 e pelo uso intensivo das tecnologias de informação e ferramentas de comunicação. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
F, F, V, V.
2. 
V, F, F, V.
Resposta correta
3. 
V, V, F, V.
4. 
F, V, F, F.
5. 
V, V, F, F.
2. Pergunta 2
/1
principalmente porque a competição de forma globalizada levou as operações a ganharem importância, passando a ser o foco da gestão das organizações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção e suas contribuições para as organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) As operações passaram a ser gerenciadas de forma interna, contemplando as operações internas à produção. 
II. ( ) Evidenciaram-se contribuições da computação para outras áreas da administração da produção, como o planejamento e controle.
III. ( ) Com a transformação iniciada na indústria japonesa via filosofias de eliminação de desperdícios, a indústria buscou rever seus conceitos de qualidade.
IV. ( ) Técnicas e ferramentas de qualidade deixaram de ser desenvolvidas, visto que os gerentes de produção já possuíam o domínio necessário para administrar o processo produtivo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
V, F, V, V.
2. 
F, F, V, V.
3. 
F, V, V, F.
Resposta correta
4. 
V; F; F; F.
5. 
V, V, F, F.
3. Pergunta 3
/1
As contribuições de Taylor foram significativas para a administração da produção, principalmente no que diz respeito ao aumento da produtividade e da eficiência das operações. No entanto, a forma de execução das tarefas, segundo o taylorismo, trouxe problemas aos operadores. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do taylorismo, é correto afirmar que um de seus problemas foi a:
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1. 
Insatisfação dos operadores, por possuírem condições especiais para adquirir os produtos vendidos pela organização.
2. 
Alienação do trabalho, por conta das tarefas variadas desempenhadas pelos operadores.
3. 
Baixa produtividade dos operadores, por conta da não padronização das tarefas.
4. 
Desmotivação dos operadores, por conta da ausência de procedimentos sobre a execução das tarefas.
5. 
Alienação do trabalho, oriunda da realização de tarefas muito repetitivas e, por vezes, tediosas.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Diversas filosofias e abordagens de gestão surgiram após a Segunda Guerra Mundial, com vistas a suportar as operações da função produção. Nesse cenário, filosofias como o Just in time (JIT) e a política do zero defeito contribuíram para aperfeiçoar a gestão da produção, a partir da melhoria de seus processos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) O período pós-Segunda Guerra Mundial foi marcado por filosofias com foco na eliminação de desperdícios, como o just in time (JIT) e o zero defeito.
II. ( ) O JIT preconiza a eliminação de desperdícios, a partir da produção de itens e serviços sem defeitos. 
III. ( ) A filosofia do zero defeito contempla a preocupação com o aumento da produtividade, a partir do trabalho com menor quantidade de recursos.
IV. ( ) A filosofia do zero defeito contribui para reduzir os desperdícios das operações, uma vez que produtos e serviços com maior qualidade demandam menos retrabalho, menos refugo e menos estoque em processo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
F, F, V, V.
2. 
F, V, V, F.
3. 
V, F, F, F.
4. 
V, V, F, V.
5. 
V, F, F, V.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
A origem e evolução da administração da produção – também muitas vezes chamada de “administração de operações” – passou por algumas prerrogativas que fizeram parte de sua trajetória, até que se consolidasse da forma como é caracterizada atualmente. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a origem e evolução da administração da produção, analise as afirmativas a seguir: 
I. Obras de grande porte realizadas na Antiguidade, como a Grande Muralha da China e as pirâmides do Egito, originaram os primeiros processos de produção.
II. O pensamento da administração da produção passou por alguns períodos que exigiram que os gerentes de produção se atentassem a novas demandas do processo produtivo.
III. A partir da Primeira Revolução Industrial, houve aumento da escala de produção, visto que as tarefas que até então eram executadas de forma mecanizada passaram a ser manuais.
IV. A produção em massa foi possível pois os processos produtivos evoluíram a partir do desenvolvimento de unidades fabris e progressos na produção de equipamentos.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
II e III.
2. 
I, II e IV.
Resposta correta
3. 
II e IV.
4. 
III e IV.
5. 
I, III e IV.
6. Pergunta 6
/1
As funções e departamentos de uma organização devem se ajustar a novas necessidades do mercado, a novas regulamentações e demandas. Isso faz com que esforços sejam destinados ao desenvolvimento e à utilização de abordagens que apoiem a gestão dessas funções. No caso da função produção, essas novas abordagens, paradigmas e formas de gestão consistem nas tendências da administração da produção. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tendências da administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A produção enxuta ajuda a melhorar o desempenho organizacional através da eliminação de desperdícios, como estoque e movimentações desnecessárias no processo de produção.
Porque:
II. A organização se torna mais eficiente, pois os meios utilizados para produzir produtos e serviços são usados da melhor forma possível. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
As asserções I e II são proposições falsas.
7. Pergunta 7
/1
Após o fim da Segunda Guerra Mundial, diversas mudanças assolaram o mundo, como os produtos e serviços que passaram a ser demandados em maiores quantidades. Além disso, a população como um todo passou a consumir mais, buscando atender às necessidades reprimidas durante a guerra.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A evolução da administração da produção se mostrou presente neste período pós-guerra, dentre outros, por conta da transformação da indústria japonesa.Porque:
II. O Japão precisava, após a Segunda Guerra Mundial, utilizar seus recursos de forma eficiente, uma vez que os recursos eram escassos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
As asserções I e II são proposições falsas.
8. Pergunta 8
/1
A função produção é responsável pelo processo de produção e por gerar um “pacote de valor” aos clientes, contribuindo para sua satisfação e para o atendimento de suas necessidades. Nesse sentido, as operações da função produção devem estar alinhadas a essas necessidades e demandas dos consumidores atuais e potenciais da organização.
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2009. (adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção, é correto afirmar que:
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1. 
A função produção está focada na transformação de processos produtivos em um resultado desejado.
2. 
A função produção é responsável pela produção de produtos, sendo a função de serviços responsável pela oferta de serviços.
3. 
A função produção consiste na transformação de resultados desejados em insumos.
4. 
A função produção está focada na transformação de certos insumos em algum resultado desejado.
Resposta correta
5. 
A função produção de produtos finais consiste na transformação de resultados desejados.
9. Pergunta 9
/1
As operações da função produção possuem diferentes volumes de recursos a serem transformados, além de variados produtos ou serviços ofertados e graus de visibilidade. Isso é o que torna as operações diferentes entre si, ainda que todas elas busquem um objetivo comum: atender e satisfazer às necessidades e demandas dos consumidores de uma organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as diferenças nas operações, é correto afirmar que:
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1. 
Sobre a variação da demanda do output: quanto mais variável a demanda dos serviços ou produtos ofertados, maior a necessidade de flexibilidade das operações da função produção.
Resposta correta
2. 
Sobre o volume de output: quanto menor o volume de produção de um produto ou serviço, maior é o grau de repetição das tarefas.
3. 
Sobre a volatilidade de output: quanto maior a volatilidade de produção de um produto ou serviço, menor é seu custo unitário.
4. 
Sobre o grau de visibilidade que os consumidores possuem na produção do output: quanto menor o contato com o consumidor, maior o custo unitário do produto ou serviço ofertado pela organização.
5. 
Sobre a variedade de output: quanto maior a padronização das operações, maior sua flexibilidade e maior seu custo unitário.
10. Pergunta 10
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A administração da produção não é estática, e sim dinâmica, demandando que as operações de uma organização sejam revistas e refinadas constantemente, de forma a se adaptar a novos cenários, bem como contribuir para assegurar a competitividade da organização. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as tendências da administração da produção, é correto afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Alcançar metas estratégicas organizacionais está intrinsecamente relacionado à forma como a administração da produção é estruturada e mantida originalmente.
2. 
Organizações devem desenvolver uma estratégia cujo ambiente de competição se adapte às necessidades organizacionais.
3. 
Os sistemas de produção devem buscar formas de produção que possam ser realizadas em escala, em massa, preferencialmente.
4. 
Organizações devem buscar adaptar-se às novas demandas e necessidades dos consumidores e do mercado como um todo.
Resposta correta
5. 
A execução de práticas organizacionais em um contexto de mercado altamente competitivo demanda a definição de estratégias constantes desde a criação da organização.