ESTÁCIO- AV CONSULTORIA

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Simulado AV
	Teste seu conhecimento acumulado
	
		
		Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS   
	Aluno(a): WELLINGTON JONH DE JESUS ARAÚJO
	202102567785
	Acertos: 10,0 de 10,0
	19/10/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC/2009/TJ-AP/ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ ADMINISTRAÇÃO)
De acordo com a moderna teoria dos sistemas, as organizações na Era Contemporânea devem ser entendidas como um
 
		
	
	 conjunto de elementos, partes ou órgãos que compõem uma totalidade integrada e autossuficiente em torno de suas relações intra-sistêmicas.
	
	sistema de inputs e outputs de energia, recursos e informação necessários à reprodução da suas partes, mas com elevado grau de entropia em relação ao ambiente externo.
	
	complexo de subsistemas que se comportam de forma homogênea graças ao sistema de retroalimentação centralizado que permite uma perfeita homeostasia em relação com o ambiente externo.
	 
	conjunto de subsistemas de múltiplas entradas e saídas, submetido a uma relação instável, com o ambiente externo, e, portanto, com baixa previsibilidade no seu comportamento.
	
	sistema orgânico com baixa diferenciação interna e alta adaptabilidade ao ambiente externo, levando a uma constante busca de comportamentos defensivos.
	Respondido em 19/10/2021 06:40:23
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que contenha uma característica apropriada do conceito de Auditoria de Processos
		
	
	Avalia eficiência e não eficácia
	
	Avalia o desempenho estratégico, deixando de lado o operacional
	 
	Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa
	
	atividade de avaliação dependente de assessoramento à alta gestão da empresa
	
	A avaliação de procedimentos é o foco, mas não as normas
	Respondido em 19/10/2021 06:42:45
	
	Explicação:
De acordo com Dias (2015), a auditoria de processos pode ser definida da seguinte forma:
¿Uma atividade de avaliação independente de assessoramento à alta gestão da empresa, que visa à avaliação dos sistemas de controle envolvidos e verificação dos procedimentos e das normas alocados no desenvolvimento do negócio exercido, atentando para o desempenho operacional e para a eficácia obtida por suas áreas produtivas, considerando planos de metas, macro-bjetivos e políticas definidas pela organização.¿ (DIAS, 2015)
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC/ TRF_1a REGIÃO/2006/ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA)
Quanto às vantagens da utilização dos fluxogramas, é INCORRETO afirmar que
		
	
	 possibilitam identificar, no órgão em estudo, as relações que possam ser eliminadas ou devam ser alteradas.
	 
	possibilitam caracterizar a forma pela qual uma posição se relaciona com as demais dentro do órgão, isto é, seu nível de responsabilidade.
	
	permitem identificar e suprimir os movimentos inúteis de um elemento qualquer, como por exemplo, um documento.
	
	facilitam a identificação das fases de execução que ficariam mais bem situadas em outro ponto do fluxo de trabalho.
	
	 permitem compreender ou estabelecer, com clareza e facilidade as relações entre as unidades simples ou complexas de trabalho.
	Respondido em 19/10/2021 06:48:58
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As fontes de informação para a Auditoria de processos de RH estão nos macroprocessos de RH (provisão, aplicação, recompensas, desenvolvimento, manutenção e monitoramento de RH).  Assinale a única alternativa que não contém uma fonte de informação para a Auditoria em RH
		
	
	Requisições de pessoal 
	 
	Balancete Contábil
	
	Descrição de cargos
	
	Dossiês de seleção de pessoal
	
	Pesquisas de Clima
	Respondido em 19/10/2021 06:57:44
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É a consultoria que trabalha com clientes que tenham atuação em diversos países, facilitando processos de aquisição e fusão, por exemplo. Em geral, dado o tamanho da consultoria, tende a ser eficiente na operação com as altas administrações e pouco eficiente no contato com médias e pequenas gerências. Como denominamos esse tipo de consultoria?
		
	
	Interna
 
	 
	Global
 
	
	Exclusiva
	
	Externa
 
	
	Total
 
	Respondido em 19/10/2021 07:25:36
	
	Explicação:
São consultorias para estruturação de plano de negócios globais ou internacionais, que estabelecem premissas de negócios e avaliam a viabilidade de expansão.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC/TCE_GO/2009/ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO/GESTÃO DE PESSOAS)
Em relação à evolução dos métodos de gestão de pessoas a partir do século XX.
I. Na Era da Industrialização Clássica, surgem os departamentos de pessoal destinados a fazer cumprir as exigências legais a respeito do emprego.
II. Os departamentos de recursos humanos surgem na Industrialização Neoclássica, incorporando novas funções como, entre outras, recrutamento, seleção treinamento, avaliação e remuneração.
III. Na Era da Industrialização Neoclássica surgem os departamentos de relações industriais acrescentando outras tarefas como o relacionamento da organização com os sindicatos.
IV. Com o crescimento da importância da ARH na Era da Informação, esta tende a ser mais monopolística e centralizadora de suas funções.
V. Na Era da Informação, as equipes de recursos humanos operam como consultorias internas, orientando-se para atividades estratégicas, visando alcançar resultados para a organização.
 
		
	 
	Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
	
	Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.
	
	Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.
	
	Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
	
	Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.
	Respondido em 19/10/2021 07:04:54
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O consultor interno concentra inúmeros objetivos e responsabilidades em sua atuação, mas dada a natureza empregatícia que o consultor interno mantém com as empresas algumas especificidades devem ser destacadas:
I - Promover a integração a um cliente
II - Levantar problemas de um cliente
III - Aprimorar aprendizagem do cliente
IV - Fazer recomendações baseadas em diagnóstico
		
	
	II e III estão corretos
 
	
	Todos estão corretos
	 
	I e IV estão corretos
 
	
	I, II e III estão corretos
 
	
	Apenas o IV está correto
 
	Respondido em 19/10/2021 07:23:39
	
	Explicação:
As especificidades, II é resolver problemas de um cliente e III é facilitar aprendizagem do cliente.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O planejamento estratégico de RH diz respeito à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais. Como denominamos o planejamento estratégico de RH que é realizado após a elaboração do planejamento estratégico da empresa, para sua implementação?
		
	
	Autônomo
 
	
	Integrado
 
	
	Tático
 
	 
	Adaptativo
 
	
	Operacional
	Respondido em 19/10/2021 07:10:12
	
	Explicação:
O foco se concentra no planejamento estratégico da empresa, sendo as práticas de RH consideradas como um reflexão posterior para se adaptar ao da empresa.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As estratégias de consultoria dizem respeito aos modelos usados pelos consultores para a coleta de dados, que possam ser usados para o diagnóstico e proposição de soluções para os problemas apresentados. Quais os três métodos para obtenção de dados?
		
	 
	Entrevista, questionário e observação pessoal
 
	
	Métodos, entrevista e observação pessoal
 
	
	Observação pessoal, métodos e avaliação
	
	Questionário, observação pessoal e métodos
 
	
	Entrevista, questionário e avaliação
 
	Respondido em 19/10/2021 07:26:51
	
	Explicação:
A entrevista fornece ao consultor maior percepção dos sentimentos dos entrevistados, o questionário se utiliza quando o número de entrevistados for muito grande e a observação pessoal se referea avaliação in loco.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	ESAF/SUSEP/2010/ANALISTA TÉCNICO
Entre as principais características da boa governança, indique a opção que não faz parte deste contexto.
		
	 
	Garantir de forma complementar as operações da seguradora.
	
	Orientação por consenso e prestação de contas (accountability).
	
	Estado de direito e responsabilidade.
	
	 Participação e transparência.
	
	Efetividade e eficiência.
	Respondido em 19/10/2021 07:15:20
	
	Explicação:
Garantir de forma complementar as operações da seguradora.