planejamento e gestão em saude UAM n2

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Curso
	POS0881 PLANEJAMENTO E GESTÃO EM SAÚDE PG1316-212-5 - 202122.ead-18975.01
	Teste
	Teste Final (N2)
	Iniciado
	20/10/21 13:34
	Enviado
	20/10/21 14:02
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	27 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de qualidade em saúde caracteriza-se por um conjunto de particularidades relacionadas não só aos cuidados globais com a saúde, mas também à eficiência do setor administrativo e da organização dos processos de trabalho desenvolvidos.
 
Qual o objetivo do modelo de Gestão de Qualidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que é ofertado e ao bom funcionamento do setor.
	Resposta Correta:
	 
Garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que é ofertado e ao bom funcionamento do setor.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O objetivo é garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que é oferecido e ao bom funcionamento do setor. A qualidade dos serviços, produtos e controle da gestão em instituições de saúde é fator essencial para uma administração eficiente.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Há restrições e facilidades que interferem no cumprimento do desenho normativo. Relaciona-se às questões de viabilidade e, portanto, os obstáculos a vencer para aproximar a realidade da situação eleita como objetivo. Nesse momento, são identificados os atores envolvidos no processo e o grau de concordância e oposição desses atores ao futuro desejado e às ações previstas.
 
Diante do contexto mencionado, verifique a resposta correta na qual se enquadra sobre as etapas acima descritas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Planejamento estratégico.
	Resposta Correta:
	 
Planejamento estratégico.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Trata-se do Planejamento Estratégico, o qual demanda estratégias para superação de obstáculos para aproximar a realidade da situação eleita como objetivo. Nesse ponto, os atores envolvidos no processo devem ser identificados, bem como o grau de concordância e oposição desses atores ao futuro desejado e às ações previstas.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Gestão em Saúde é essencial para realizar a mensuração e a avaliação da qualidade da assistência em saúde.
 
O que significa o enunciado anterior, para um gestor em saúde?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Delinear o caminho que pretende seguir e direcionar o profissional gestor nas tomadas de decisões.
	Resposta Correta:
	 
Delinear o caminho que pretende seguir e direcionar o profissional gestor nas tomadas de decisões.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A mensuração e a avaliação da qualidade da assistência em saúde perpassam pela questão de um correto delineamento do caminho que se pretende seguir e do direcionamento do profissional gestor nas tomadas de decisões.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O melhor indicador é aquele que reúne e nos fornece as respostas às nossas indagações. Os dados obtidos são representados através da frequência absoluta e da frequência relativa (índice, coeficientes ou taxas).
 
Em relação aos principais indicadores em saúde utilizados, indique a alternativa que corresponde a um dos indicadores de saúde.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Condições socioeconômicas.
	Resposta Correta:
	 
Condições socioeconômicas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Os principais indicadores em saúde utilizados são: mortalidade/sobrevivência; morbidade/gravidade/incapacidade; nutrição/crescimento e desenvolvimento; aspectos demográficos; condições socioeconômicas; saúde ambiental e serviços de saúde.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em que consistem as funções dos Sistemas de Saúde?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Governança e Financiamento.
	Resposta Correta:
	 
Governança e Financiamento.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. As funções dos Sistemas de Saúde são: governança, financiamento, recursos humanos e físicos, organização e administração da oferta dos serviços.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O que se deve levar em consideração durante um planejamento estratégico são os objetivos, no nosso caso, a saúde. O plano é um instrumento flexível e não deve ser apenas a expressão dos desejos de quem o planeja.
 
Há um tipo de planejamento em saúde que relata sobre o momento decisivo, quando toda a análise feita nos momentos anteriores se transforma em ação concreta; seria o momento de se realizar e de se monitorar a ações, com proposições de mudanças ou de ajustes ao longo do processo. Indique qual é o tipo de planejamento mencionado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Planejamento Tático-Operacional.
	Resposta Correta:
	 
Planejamento Tático-Operacional.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Planejamento Tático-Operacional: é o momento decisivo, quando toda a análise feita nos momentos anteriores se transforma em ação concreta. Trata-se do momento de se realizar e de se monitorar as ações, com proposições de mudanças ou de ajustes ao longo do processo. Por fim, para realizar essa etapa do processo de planejamento, deve-se realizar a execução das operações e o processo de avaliação.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de qualidade em saúde, vinculada à sustentabilidade, levou instituições de saúde a se transformarem, visando ao futuro. Isso porque a proposta incentiva mudanças na gestão, para que seja alcançada a excelência nos processos, associada à reestruturação e à inovação.
 
Para se ter excelência nos processos, algumas ferramentas podem auxiliar. Assinale a alternativa correta, conforme a descrição.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
5W2H: trata-se de um roteiro de monitoramento de processos que direciona a efetividade das ações, indicando o que será feito, por que, onde, quando, por quem, como será feito e quanto custará fazer.
	Resposta Correta:
	 
5W2H: trata-se de um roteiro de monitoramento de processos que direciona a efetividade das ações, indicando o que será feito, por que, onde, quando, por quem, como será feito e quanto custará fazer.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Uma ferramenta que incentiva mudanças na gestão para o alcance da excelência nos processos é o 5W2H. Trata-se de um roteiro de monitoramento de processos que direciona a efetividade das ações, indicando o que será feito, por que, onde, quando, por quem, como será feito e quanto custará fazer
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O papel de gestor, com mais estratégia e planejamento na gestão dos serviços de saúde, consolida-se como defensor do bom atendimento dos usuários do sistema de saúde.
 
Por que fazer o planejamento e a gestão em saúde?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Para obter resultado positivo e com qualidade no atendimento do paciente e a verdadeira satisfação do consumidor, com foco para evitar o desperdício dos produtos em saúde e os recursos financeiros.
	Resposta Correta:
	 
Para obter resultado positivo e com qualidade no atendimento do paciente e a verdadeira satisfação do consumidor, com foco para evitar o desperdício dos produtos em saúde e os recursos financeiros.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Deve-se fazer o planejamento e a gestão em saúde para obter resultado positivo e com qualidade no atendimento do paciente e a verdadeira satisfação do consumidor, com foco para evitar o desperdício dos produtos em saúde e os recursos financeiros.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O grande desafio no processo de Gestão em Saúde tem sido transpor os princípios doutrinários da universalidade, igualdade e integralidade da atenção à saúde, ou seja, dos textos legais para a prática cotidiana dos serviços de saúde.
 
Assinale a alternativa que apresenta os obstáculos em um processo de gestão.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:Os obstáculos consistem em estabelecimento excessivo e centralizado de normas que dificultam o funcionamento das unidades locais.
	Resposta Correta:
	 
Os obstáculos consistem em estabelecimento excessivo e centralizado de normas que dificultam o funcionamento das unidades locais.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Os obstáculos consistem em estabelecimento excessivo e centralizado de normas que dificultam o funcionamento das unidades locais, como horário de funcionamento, localização, processos de trabalho e baixa autonomia das equipes; problemas de ordem estrutural do sistema de saúde, como o financiamento insuficiente para a alocação de recursos adequados à prestação de serviços de saúde universais, integrais e resolutivos; até a disponibilidade e gestão da força de trabalho em saúde, considerada fator decisivo e crítico para a consolidação do sistema.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para um gestor da área da saúde obter um planejamento consistente e bem estruturado, de modo a delinear o caminho que pretende seguir, ele precisa ter clareza sobre as melhores direções a se seguir e as estratégias necessárias a se empregar.
 
O planejamento em saúde necessita ser tecnicamente avaliado e estar dentro das normas políticas e jurídicas. Para isso, é necessário seguir um processo. Considere as etapas desse processo e indique duas que compõem o planejamento em saúde.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Identificar e definir prioridades de intervenção para implementar soluções; definir os procedimentos de avaliação e monitoramento da implementação dessas ações.
	Resposta Correta:
	 
Identificar e definir prioridades de intervenção para implementar soluções; definir os procedimentos de avaliação e monitoramento da implementação dessas ações.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O processo de planejamento em saúde é composto pelas seguintes etapas: identificação de problemas – atuais e futuros; identificar os fatores que contribuem para a situação observada; identificar e definir prioridades de intervenção para implementar soluções; identificar os fatores que contribuem para a situação observada; definir responsáveis pelo desenvolvimento dessas ações; e definir os procedimentos de avaliação e monitoramento da implementação dessas ações.
	
	
	
Quarta-feira, 20 de Outubro de 2021 14h02min56s BRT