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Aula_05  - Planejamento de Marketing.

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PLANEJAMENTO DE MARKETING
AULA 5 – ESTABELECER OS OBJETIVOS DE MARKETING
Tema da Apresentação
ESTABELECER OS OBJETIVOS DE MARKETING – AULA 5
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Conteúdo Programático desta aula
Na aula de hoje, vamos conhecer as formas de atingir os objetivos de Marketing e desenvolvimento de cenários da empresa, quanto aos objetivos vamos separá-los em Objetivos quantitativos e Objetivos qualitativos, decorrente da definição dos objetivos vamos determinar os segmentos que serão explorados e a forma de Posicionarmos nos mercados
Tema da Apresentação
ESTABELECER OS OBJETIVOS DE MARKETING – AULA 5
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Os objetivos de Marketing e desenvolvimento de cenários:
Podemos definir objetivos como sendo aquilo que queremos atingir, diferentemente das estratégias que seria, o como vamos atingir? 
Considerando que não sabemos qual cenário acontecerá, o que poderemos fazer para nos prepararmos? Algumas das decisões que tomamos hoje serão sensatas em todos os cenários. 
O planejamento através de cenários advém da observação de que, dada a impossibilidade de saber exatamente como será o futuro, uma boa decisão a tomar ou estratégia a adotar será aquela que se comporte bem em vários futuros possíveis. 
 
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Tema da Apresentação
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
“Para encontrar esta estratégia robusta, os cenários são criados no plural, de tal forma que cada cenário diverge substancialmente dos outros. Estes conjuntos de cenários são essencialmente histórias especialmente montadas a respeito do futuro, cada uma delas modelando um mundo distinto e plausível no qual eventualmente teríamos que viver e trabalhar. 
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Os objetivos de Marketing e desenvolvimento de cenários:
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
As empresas têm previsto mudanças lineares
Elas olham do presente para o futuro, extrapolando através das tendências atuais, Mas o mercado é um sistema caótico;
Pequenas mudanças podem ter grandes conseqüências;
Os períodos de estabilidade são curtos;
Quanto mais as relações internas do sistema se tornam não-lineares, mais imprevisível ele se torna;
 O risco vem das mudanças descontínuas
Posicionando-se do futuro, olhando para o passado, podemos nos perguntar o que fizemos para chegar lá;
Poderemos identificar as ações que nos levarão para frente;
Precisamos montar cenários alternativos de futuro para poder avaliar as ações a serem tomadas no presente;
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Elaboração de Cenários
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Pensando como empresa, a mesma para formular sua política de vendas, ela precisa analisar previamente algumas questões fundamentais: 
Conhecimento dos mercados atuais e seus possíveis desenvolvimentos. Para chegar a esse conhecimento, a empresa promove a segmentação do mercado servindo-se de estatísticas oficiais disponíveis, informações obtidas por suas redes comerciais e pesquisas realizadas expressamente para essa finalidade.
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Elaboração de Cenários
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 Os tipos mais comuns de segmentação são por nível econômico, regional e por grupos sociais e demográficos. Capacidade aquisitiva e preferências dos possíveis clientes, mediante pesquisas, entrevistas pessoais, observação direta e experimentação, determina-se a disposição da clientela em relação aos produtos (em fabricação ou em projetos), da empresa. Levam-se em conta nessa investigação as faixas de renda, o poder aquisitivo do mercado potencial, os gastos e preferências dos possíveis compradores, com atenção especial a características como educação, sexo, idade etc. 
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Elaboração de Cenários
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ESTABELECER OS OBJETIVOS DE MARKETING – AULA 5
PLANEJAMENTO DE MARKETING
 A possibilidade de influir na mudança de hábitos ou na criação de novos hábitos com vista do consumo de determinado produto. Numa área mais especializada atua a pesquisa motivacional, que relaciona os motivos que levam ao consumidor a preferir subconscientemente um produto dado. Essas informações condicionam e completam a analise do produto e dão a conhecer as características que devera ter para satisfazer o consumidor. Determinação das condições que o produto deve reunir, e marketing, o produto é tudo aquilo que pode satisfazer uma necessidade e, portanto, ser vendido. 
 
 
Elaboração de Cenários
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
 “ Na investigação estudam-se todas as características do produto: A impressão geral que ele causa; a imagem, fundada em seu conhecimento e prestigio; o conjunto de funções ( técnicas ou de prestigio para o usuário ) que ele cumpre; a possibilidade da modificação da possibilidade para melhor adaptar-se ao mercado; a relação entre a funcionalidade e preço final. “
“A pesquisa do mercado fornece também as empresas informações sobre as possibilidades dos produtos ou serviços em relação aos concorrentes; compara o produto da empresa com outros similares da concorrência e atribuir peso relativo as características que são objetos de estudo e que se referem, normalmente, a marca, apresentação, qualidades funcionais e técnicas, métodos de vendas, reclamações do cliente em relação idoneidade do produto, atendimento ao cliente e preços e condições de pagamentos. “
 
 
Elaboração de Cenários
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 Sem conseqüências dessa comparação, o produto de uma empresa alcançar uma valorização maior em relação a outro similar de outra empresa, a primeira estará em melhores condições para promoção de seu produto, enquanto a Segunda devera corrigir aquelas características nas quais seus produtos se mostraram inferior. Estudo da concorrência, para uma gestação comercial adequada, não e suficiente a comparação entre os produtos da empresa e os da concorrência. É preciso também conhecer esses produtos, os métodos publicitários utilizados a organização de vendas, a influencia da publicidade do produto sobre o publico e as razoes dessa influencia.
 
 
Elaboração de Cenários
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
 Investigação da demanda os resultados obtidos nos pontos anteriores permitem quantificar a demanda possível e sua elasticidade, ou seja, a resposta do mercado as possíveis variações nos preços (um artigo é muito elástico quando uma pequena variação do preço acarreta numa variação relativamente maior da quantidade demandada). 
 Proposta de atuação a luz das informações obtidas, a equipe responsável pelo estudo mercadológico deve elaborar um leque de sugestões de ações capazes de atrair os clientes da empresas competidoras, conseguirem a expansão dos mercados já existentes e criar novos mercados, tanto para venda de produtos já conhecidos quanto de novos produtos. 
 
 
Elaboração de Cenários
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ESTABELECER OS OBJETIVOS DE MARKETING – AULA 5
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Quando refletimos uma qualidade desejada e defendida para o negocio ou empresa, ou seja, pensamos em alterar a imagem que a empresa tem no mercado, desenvolver novas características na marca da empresa ou do produto! 
Exemplos de objetivos qualitativos: 
Treinar equipe de vendas; 
implantar filosofia de qualidade; melhorar o relacionamento com os fornecedores;
Estimativa da área de vendas;
Estimativa da força de vendas:
Previsões dos vendedores,