ATIVIDADE 1 - AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS

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• Pergunta 1 
0 em 0,2 pontos 
 
Eficácia pode ser traduzida como resultados atingidos versus 
recursos atingidos (satisfação da organização) enquanto eficiência 
como resultados planejados atingidos (satisfação do cliente). 
 
Respostas: a. 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não 
justifica a primeira. 
 b. 
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 c. 
as duas afirmações são falsas. 
 d. 
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
e. 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda 
justifica a primeira. 
Comentário da 
resposta: 
Oh não, você não compreendeu a diferença entre eficiência X 
eficácia ! 
 
 
• Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Sobre a Era pré-industrial, avalie as asserções a seguir: 
I. No Período Neolítico o ser humano era nômade e vivia da pesca e 
coleta de alimentos. Nesse período se estabeleceu o controle do fogo. 
II. No Período Paleolítico houve a descoberta da agricultura e o 
surgimento das primeiras cidades. Neste período surgiu a fabricação de 
armas e utensílios de pedra polida. 
III. Na Idade dos Metais, os utensílios de pedra polida foram substituídos 
por instrumentos de metal. Neste período, ocorreu o aperfeiçoamento 
da agricultura e o surgimento da metalurgia artesanal. 
É correto o que se afirma em: 
 
Respostas: a. 
II e III apenas. 
 b. 
I, II e III. 
 c. 
III apenas. 
 
 d. 
I e II apenas. 
 e. 
I e III apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, você compreendeu a Era pré-
industrial ! 
 
• Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Sobre as tendências de comportamento para o mundo pós-pandemia, avalie as 
asserções a seguir: 
I. As novas formas de trabalhar mais isolados devido ao homework fará 
com que as empresas valorizem a saúde mental. 
II. Os eletrônicos continuarão sendo os produtos mais apreciaos e 
adquiridos. 
III. O e-commerce continuará crescendo e fechará 50% das lojas físicas. 
É correto o que se afirma em: 
 
Respostas: a. 
I e III apenas. 
 b. 
I, II e III. 
 c. 
I e II apenas. 
 d. 
III apenas. 
 e. 
II e III apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, você compreendeu as tendências de 
comportamento para o mundo pós-pandemia ! 
 
 
• Pergunta 4 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Devido à COVID-19, a população global mergulhou em uma situação 
emergencial. Como resultado disso, a Organização Mundial da Saúde (OMS, 
2020) declarou pandemia em março de 2020 e, seguindo suas orientações, 
o Conselho Nacional de Saúde (CNS, 2020) recomendou medidas de 
isolamento social para evitar a propagação do vírus. Diante deste cenário, 
houve uma mudança de comportamento das empresas e consumidores e 
como consequência, houve um aumento exponencial do comércio 
 
eletrônico. A esse respeito, assinale a alternativa que corresponde a 
principal consequencia do novo normal: 
Respostas: a. 
As relações comerciais voltarão a ser como eram antes do 
isolamento social. 
 b. 
Haverá menor faturamento do e-commerce. 
 c. 
Supressão das lojas virtuais. 
 d. 
Supressão das lojas físicas. 
 e. 
Ampliação das lojas físicas. 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, você compreendeu as consequências 
do "novo normal" ! 
 
 
• Pergunta 5 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Sobre a desindustrialização, avalie as asserções a seguir: 
I. Desindustrialização é um processo de mudança social e econômica 
causada pela eliminação ou redução da capacidade industrial. 
II. É o termo oposto de industrialização. 
III. Com o aumento da desindustrialização, cresce a participação das 
atividades de serviços no Produto Interno Bruto (PIB). 
É correto o que se afirma em: 
 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
II e III apenas. 
 c. 
I e II apenas. 
 d. 
I e III apenas. 
 e. 
III, apenas. 
 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, você compreendeu a 
desindustrialização!