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UNIASSELVI - 2020 Disciplina: Gestão de Projetos (online) Avaliações Autoatividades Webaula 1 AW1-1) Os principais benefícios da execução do gerenciamento de projetos nas organizações são: (1) transformar o conhecimento básico em uma linguagem comum, (2) definição de processos, (3) utilização da padronização através de uma única metodologia de desenvolvimento e (4) utilizar métodos de controles para melhoria contínua. Portanto, para Kerzner (2006, p. 15), gestão de projetos pode ser definida como o planejamento, a programação e o controle de uma série de tarefas integradas de forma a atingir seus objetivos com êxito, para benefício de todos os participantes do projeto. Com relação às características da gestão de projetos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- O projeto possui metas e objetivos facilmente entendidos. II- O projeto pode ser protegido do mercado ou de outras flutuações que afetam operações rotineiras. III- O projeto pode ser descrito claramente em poucos termos: seus objetivos, escopo, limitações, recursos, administração, qualidade de resultados e assim por diante. IV- O andamento do projeto pode ser mensurado por meio de sua comparação com metas e padrões definidos de desempenho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: ( I ) Simplicidade de propósito. ( III ) Clareza de propósito e escopo. ( II ) Controle independente. ( IV ) Facilidade de medição. FONTE: KERZNER, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2006. AW1-2) A determinação do escopo do projeto é fundamental, pois, por meio deste, determinam-se os prazos máximos de cada fase, assim como todas as ações e necessidades, com vistas a desenvolver e atingir o produto ou serviço desejado e determinado no objetivo principal do projeto. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: Para expressar com clareza quais serão as ações do projeto, o escopo deve considerar os objetivos a serem atingidos no momento de determinar os recursos. Os limites de atuação do projeto podem ser determinados pelas ações delineadas no planejamento das ações a serem cumpridas. As expectativas do que poderá oferecer o projeto em si dependem da clareza das ações em cada uma das fases do projeto. CORRETA: Para atingir os objetivos desejados, é necessário que o escopo possa expressar com transparência os limites de ação do projeto, evitando, assim, falsas expectativas AW1-3) A adequada gestão de projetos exige do gerente um conjunto de qualidades específicas: liderança, organização, conhecimento da equipe e do negócio, agilidade na escrita e oratória, entre outros. Imagine que você é o líder de um grande projeto e terá que gerenciá-lo da forma mais eficiente possível. Com relação ao exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O gerente do projeto não deve se preocupar com as influências socioeconômicas e ambientais. ( ) O gerente do projeto deve dominar práticas gerenciais e não necessariamente ser um expert na área de negócio. ( ) O gerente do projeto não deve envolver o cliente no estabelecimento das metas do projeto e em momentos críticos do acompanhamento da sua execução. ( ) O gerente do projeto não se envolve na análise de riscos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F - V - F - F. AW1-4) O gerenciamento de projetos ajuda em diversos aspectos ao sucesso ou não de atingir os objetos desejados. Sucesso que depende de uma boa gestão do pessoal, dos prazos e dos recursos de um projeto determinado. Assim, pode- se minorar alguns dos problemas mais comuns dessa gestão. Sobre o gerenciamento de projetos, assinale a alternativa CORRETA: O processo de definição do gerenciamento do projeto é feito pelo responsável do projeto, ou seja, pelo líder que tem o conhecimento das necessidades operativas. Um correto gerenciamento das atividades define os objetivos e as necessidades a serem atingidas pelo projeto. Uma correta gestão dos objetivos ajuda nas atividades específicas operativas dos recursos gerenciais gerais a serem aplicadas no percurso do desenvolvimento do projeto. CORRETA: Um correto gerenciamento diminui os problemas gerados pela falta de cumprimento de prazos, alteração no escopo e falta de recurso humano competente, entre outros. AW1-5) No gerenciamento de projetos, sempre há fatores diversos e determinantes que devem se levar em consideração no decorrer das diferentes fases a serem aplicadas durante a vida do projeto, pois existe uma inter-relação contínua de ações a serem executadas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- O prazo total e a sequencia de tempos são imprescindíveis para o sucesso do projeto. Assim, essa duração deve ser pragmática em função das metas a serem atingidas. II- Os recursos monetários poderão ser definidos através do orçamento, ponderando assim o valor total do projeto em função das diferentes áreas operativas. III- O tempo total e suas frequências podem ter prazos bem definidos. Contudo, na aplicação de alguns projetos públicos, esses prazos podem ficar em aberto, pois algumas necessidades sociais têm prazo indefinido de execução. IV- O conjunto de metas e objetivos é definido pelo escopo, através das tarefas e das operações a serem feitas com vistas a executar o projeto. Assinale a alternativa CORRETA: As sentenças I e III estão corretas. CORRETA: As sentenças I, II e IV estão corretas. As sentenças II e III estão corretas. As sentenças III e IV estão corretas. Autoatividades Webaula 2 AW2-1) Este profissional procura assegurar que os recursos – tanto humanos e materiais quanto financeiros – estejam disponíveis nas áreas funcionais e de apoio que participarão do projeto. Com relação aos profissionais que se envolvem desde o início do projeto, como chamamos o profissional que inicia o empreendimento, sendo o principal responsável por uma visão integrada? Gerente funcional. Gerente financeiro. Gerente geral. CORRETA: Gerente do projeto. AW2-2) Nas atividades de gerenciamento de um projeto, considera-se o estabelecimento de processos por fases de implantação, por meio de uma sequência, sistemática e lógica, de atividades inter-relacionadas. Assim, dentro deste processo, consideram-se nove áreas. Sobre algumas dessas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- O gerenciamento do escopo. II- O gerenciamento do tempo. III- O gerenciamento do custo. ( ) Neste processo de gerenciamento, devem-se definir as atividades por períodos sequenciais, nos quais o projeto poderá ser desenvolvido e concluído. ( ) Neste processo de gerenciamento, deve-se determinar um gasto previsto das necessidades dos recursos, assim como determinar o orçamento e o controle respectivo. ( ) Neste processo de gerenciamento, deve-se ter como referência o trabalho requerido com vistas a atingir o produto ou serviço desejado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: III – I – II. II – I – III. I – II – III. CORRETA: II – III – I. AW2-3) O gerente de projetos deve acompanhar o encaminhamento das etapas do projeto, atentando-se principalmente aos prazos. No processo de sequenciamento das atividades, as atividades devem seguir uma ordem de forma correta, com o objetivo de se desenvolver um cronograma. Sobre os fatores que influenciam no sequenciamento de atividades, assinale a alternativa CORRETA: As necessidades do cliente e de garantia de funcionamento. CORRETA: Valor, risco e dependência. Matéria-prima e mão de obra. Custo, tempo e prioridade. AW2-4) Na gerência do tempo do projeto, existe um processo sistemático que faz com que tenhamos diariamente uma posição e situação de como andam as fases do projeto, se este ficará pronto no tempo previsto, se haverá ou não alteração em seu prazo de implemento em função das atividades executadas ou não. Sobre o nome desse processo, assinale a alternativaCORRETA: Avaliação operacional. Contrato de entrega. CORRETA: Cronograma. Desenvolvimento das fases do projeto. AW2-5) A gerência do tempo de projeto deve pontuar os processos de cada etapa do projeto até sua conclusão para que se possa garantir o cumprimento dos prazos definidos nas atividades e consequentemente no cronograma. Conforme Xavier (2005), o gerenciamento de tempo do projeto consiste em alguns processos com referência às atividades. Sobre esses processos, analise as opções a seguir: I- Definição das atividades, sequenciamento das atividades. II- Estimativa de duração das atividades, elaboração do cronograma e controle do cronograma. III- Planejamento de trabalho, planejamento das necessidades materiais, planejamentos das necessidades operacionais, definição da equipe de trabalho. IV- Análise do projeto, definição do cronograma, desenvolvimento das fases do projeto, análise e levantamento de custo, levantamento das necessidades. V- Avaliação do projeto, tempo de duração do projeto, análise de valores, levantamento das necessidades operacionais, gerenciamento dos riscos e data de entrega. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: XAVIER, Carlos Magno da Silva et al. Metodologia de gerenciamento de projetos - methodware: abordagem prática de como indicar, planejar, executar, controlar e fechar projetos. Rio de Janeiro: Brasport, 2005 Somente a opção IV está correta. Somente a opção V está correta. Somente a opção III está correta. CORRETA: As opções I e II estão corretas. Autoatividades Webaula 3 AW3-1) Com relação à identificação dos riscos, estes envolvem fazer o levantamento das possibilidades de ocorrência, sua identificação e posterior documentação, estendendo-se desde o início de um projeto até sua concepção final. Assim, podemos afirmar que o risco tem duas dimensões, no caso de sua ocorrência. Sobre essas dimensões, assinale a alternativa CORRETA: CORRETA: A probabilidade de sua ocorrência e o impacto sobre o projeto. O cronograma e o surgimento de despesas adicionais. Análise quantitativa e qualitativa. Quando irá ocorrer o problema e quais as alterações necessárias a serem feitas. AW3-2) A área de conhecimento de Gerenciamento de Riscos está dividida em seis processos: planejar o gerenciamento dos riscos; identificar os riscos; realizar a análise qualitativa dos riscos; realizar a análise quantitativa dos riscos; planejar as respostas aos riscos e monitorar e controlar os riscos. Com relação a estes seis processos aplicados no gerenciamento de projetos e o que faz parte de tarefas para a área de gestão de riscos, assinale a alternativa CORRETA: CORRETA: Avaliar o desempenho das pessoas envolvidas no projeto e contratar fornecedores de softwares antivírus. Buscar constantemente reduzir os problemas, disponibilidade e desempenho do projeto, identificando qual a probabilidade de ocorrência e o impacto de cada risco. Definir métricas de softwares que identifiquem quais são os impactos dos riscos no projeto. Definir métricas de softwares que identifiquem quais são os impactos dos riscos no projeto. Mapear quais são as ameaças do projeto e oferecer treinamento à equipe para lidar de forma adequada com os riscos do projeto. AW3-3) O gerenciamento das comunicações é responsável por todos os processos necessários para gerar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e organizar as informações do projeto. É este processo que define como, quando e em qual formato cada parte interessada receberá a informação. Também organiza internamente a documentação do projeto desde seu início até a entrega final ao cliente, quando este assina o termo de aceite e recebimento. Sobre o gerenciamento das comunicações do projeto, assinale a alternativa CORRETA: A comunicação do dia a dia geralmente é formal e gera registros. Uma das ferramentas mais utilizadas atualmente para gerenciar a comunicação de projetos é o WhatsApp. CORRETA: Para iniciar a gestão da comunicação é necessário identificar as informações que os stakeholders querem receber. Um plano de comunicação deve ter reuniões, relatórios, visitas técnicas e sempre visar no encaminhamento de e-mails para facilitar a comunicação. AW3-4) Para a comunicação das partes interessadas, existem os relatórios de desempenho, feitos a partir das informações das execuções dos projetos. Estes relatórios são os relatórios de situação, relatórios de progresso e prognósticos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Relatórios de situação informam o status do projeto. ( ) O relatório de progresso informa o que a equipe produziu. ( ) Os prognósticos nos dão a informação da situação do projeto, ou seja, progressão versus situação futura. ( ) O relatório de situação informa o que a equipe produziu. ( ) O relatório de progresso informa o status do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: CORRETA: V - V - V - F - F. F - F - V - V - V. V - V - F - F - V. V - F - V - F - V. AW3-5) Atualmente, a gestão de riscos tem sido incorporada na estratégia das organizações, a fim de organizar e planejar situações que coloquem em risco o desejável andamento dos projetos. Com relação ao gerenciamento de riscos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Somente riscos de maior impacto e maior probabilidade de ocorrência devem ter uma resposta. ( ) Ações de correção são executadas apenas para os riscos mais críticos. ( ) O plano de gerenciamento da qualidade é entrada para o processo planejamento de risco. ( ) Os riscos devem ser constantemente reavaliados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: V - F - V - V. V - F - F - F. V - V - F - V. CORRETA: F - F - F - V. Avaliação Online 1 AO1-1) Atualmente, gerenciar projeto é um grande desafio para os executivos. Eles devem ter amplo conhecimento em gestão de projetos, bem como técnicas e ferramentas para colocar em prática uma gestão eficaz. Com relação ao exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um dos principais benefícios da gestão de projetos para a organização é a redução de custo e prazo no desenvolvimento dos produtos, aumento de vendas e receita e aumento do número de clientes e de sua satisfação. ( ) Um ambiente em que há múltiplos projetos dificilmente é afetado, influenciando negativamente o cronograma, custo, escopo do projeto e a qualidade do produto final. ( ) Através do escritório de projetos, é possível obter uma visão geral e coordenada dos projetos, equipes e recursos, facilitando o feedback da equipe quanto ao seu desenvolvimento. ( ) O escritório de projetos pode ser também denominado de Project Management Office (PMO). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F - V - V - F. CORRETA: V - F - V - V. F - F - V - V. V - V - F - F. AO1-2) A adequada gestão de projetos exige do gerente um conjunto de qualidades específicas: liderança, organização, conhecimento da equipe e do negócio, agilidade na escrita e oratória, entre outros. Imagine que você é o líder de um grande projeto e terá que gerenciá-lo da forma mais eficiente possível. Com relação ao exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O gerente do projeto não deve se preocupar com as influências socioeconômicas e ambientais. ( ) O gerente do projeto deve dominar práticas gerenciais e não necessariamente ser um expert na área de negócio. ( ) O gerente do projeto não deve envolver o cliente no estabelecimento das metas do projeto e em momentos críticos do acompanhamento da sua execução. ( ) O gerente do projeto não se envolve na análise de riscos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: V - F - V - F. V - F - F - V. F - V - V - V. CORRETA: F - V - F - F. AO1-3) Na literatura, podemos encontrar diversos modelos, guias e ferramentassendo recomendados para o gerenciamento de projetos, subsídios utilizados para garantir de forma rápida e certa a gestão de projetos. Sobre esta concepção, analise as sentenças a seguir: I- A Project Management Office (PMO) contempla a alocação de profissionais capacitados em gestão de projetos, assim como mantém uma metodologia de gestão de projetos para toda a organização. II- O Project Management Institute (PMI) não é um guia, mas uma norma que oferece linguagem comum para a discussão, escrita e aplicação do gerenciamento de projetos, facilitando o entendimento das informações entre os profissionais envolvidos. III- A estrutura do Project Management Institute (PMI) é composta por processos que descrevem de forma detalhada as atividades a serem desenvolvidas no projeto e que se relacionam e interagem durante a execução do projeto. IV- A Project Management Body of Knowledge (PMBOK) instituiu que um projeto é um esforço temporário, empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Assinale a alternativa CORRETA: CORRETA: As sentenças I e IV estão corretas. As sentenças II e III estão corretas. As sentenças III e IV estão corretas. As sentenças I, II e IV estão corretas. AO1-4) Na literatura, podemos encontrar diversos modelos, guias e ferramentas sendo recomendados para o gerenciamento de projetos, subsídios utilizados para garantir de forma rápida e certa a gestão de projetos. Sobre esta concepção, analise as sentenças a seguir: I- A Project Management Office (PMO) contempla a alocação de profissionais capacitados em gestão de projetos, assim como mantém uma metodologia de gestão de projetos para toda a organização. II- O Project Management Institute (PMI) não é um guia, mas uma norma que oferece linguagem comum para a discussão, escrita e aplicação do gerenciamento de projetos, facilitando o entendimento das informações entre os profissionais envolvidos. III- A estrutura do Project Management Institute (PMI) é composta por processos que descrevem de forma detalhada as atividades a serem desenvolvidas no projeto e que se relacionam e interagem durante a execução do projeto. IV- A Project Management Body of Knowledge (PMBOK) instituiu que um projeto é um esforço temporário, empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Assinale a alternativa CORRETA: As sentenças II e III estão corretas. As sentenças III e IV estão corretas. As sentenças I, II e IV estão corretas. CORRETA: As sentenças I e IV estão corretas. AO1-5) Os projetos em fase de execução necessitam de controle, cuja finalidade é identificar se o que foi planejado está sendo realmente executado. Nesta fase do projeto ainda podemos tomar medidas de mudanças ou adequações para que se atinja o objetivo proposto dentro dos prazos, custos e qualidade definidos no escopo do projeto. Sobre a avaliação de um Projeto Empresarial, assinale a alternativa CORRETA: Verificando etapas características de controle de um projeto empresarial em mutação. Observando os objetivos esperados pelos concorrentes do entregável. CORRETA: Analisando o avanço das atividades de acordo com o cronograma, orçamento e especificações do plano do projeto. Conferindo as operações de processos distintos em outros campos. AO1-6) Os projetos podem ter diversos motivos para existirem desde necessidades para melhorar processos de gestão até a ampliação de mercados. Mas todos eles possuem um marco de ação conhecido como escopo de projeto, sob essa ótica os projetos possuem começo e fim. Dito de outra forma, estes possuem um prazo de vida bem definido, o que faz parte da programação do projeto em si. Nesse sentido, os projetos não fazem parte da rotina operativa das empresas. Sobre as necessidades "de um projeto", associe os itens utilizando o código a seguir: I- Atividades. II- Objetivos. III- Recursos. IV- Recursos humanos. ( ) São considerados no orçamento, fornecendo dos meios para executar as atividades do projeto. ( ) Definem o que se almeja com o projeto e quando finalizar. ( ) eles possuem vínculo com a necessidade de pessoas para atingir as atividades e objetivos do projeto. ( ) São detalhados e possuem objetivos bem esboçados com tempos programados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: IV - II - III - I. I - II - III - IV. CORRETA: III - II - IV - I. III - I - IV - II. AO1-7) Um projeto possui suas fases para atingir o objetivo proposto. Temos desde a iniciação o planejamento, a execução, o controle ou o monitoramento e o encerramento. A atividade de entrega do produto e desmobilização da equipe corresponde a qual fase do projeto? À fase da iniciação. À fase de planejamento. CORRETA: À fase de encerramento. À fase de execução. AO1-8) Já está se tornando realidade em muitas empresas a adoção da gestão em forma de projetos para controle de atividades e implantação de procedimentos diversos. Controlar por projetos permite que se pratique uma gestão diferenciada, visando à produtividade, ao lucro e à qualidade da entrega final, seja do produto ou serviço. Sobre o produto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Projetos são sempre temporários, com data de início e fim, cujo objetivo é criar ou melhorar um produto ou serviço. ( ) Não é responsabilidade do gerente de projetos o estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis. ( ) O gerente de projetos gerencia as atividades, mas não tem responsabilidade sobre as pessoas que as executam. ( ) O gerente de projetos é o único responsável pelo bom andamento do projeto e alcance dos objetivos predefinidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: CORRETA: V – F – F – F. F – V – V – V. V – F – F – V. F – V – V – F. AO1-9) Já está se tornando realidade em muitas empresas a adoção da gestão em forma de projetos para controle de atividades e implantação de procedimentos diversos. Controlar por projetos permite que se pratique uma gestão diferenciada, visando à produtividade, ao lucro e à qualidade da entrega final, seja do produto ou serviço. Sobre o produto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Projetos são sempre temporários, com data de início e fim, cujo objetivo é criar ou melhorar um produto ou serviço. ( ) Não é responsabilidade do gerente de projetos o estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis. ( ) O gerente de projetos gerencia as atividades, mas não tem responsabilidade sobre as pessoas que as executam. ( ) O gerente de projetos é o único responsável pelo bom andamento do projeto e alcance dos objetivos predefinidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F – V – V – F. F – V – V – V. CORRETA: V – F – F – F. V – F – F – V. AO1-10) Todo projeto empresarial pode ser enxergado como empreendimento, possuindo cronograma de ação dentro de um espaço de tempo delimitado a ser dividido em fases de atividades dentro de um escopo previamente programado. Esse plano de ação objetiva obter um resultado de criação de um produto/serviço específico. Sobre o conceito de projeto, assinale a alternativa CORRETA: O conceito de projeto demonstra a ideia da formalização de um trabalho. A conclusão do projeto nos dá a ideia de formalização de um futuro objetivo. CORRETA: O conceito de projeto nos dá a ideia de concretização de metas e objetivo final bem definido. O início de um projeto nos faz entender o término de um trabalho. Avaliação Online 2 AO2-1) A etapa que gerência os custos do projeto tem o objetivo de garantir que o projeto seja concluído tomando como base o orçamento e o planejamento de recursos previamente aprovados. Esta fase específica é útil para estimar e controlar as despesas, evitando surpresas e prejuízos no final do projeto. Com relação a esta etapa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As estimativas de custo devem ser constantementerevisadas sempre que houver mudanças no sistema. ( ) Raramente ocorre variação de custo no decorrer dos projetos. ( ) A experiência da equipe deve ser considerada ao se determinar tempo das atividades, o que reflete diretamente nos seus custos. ( ) O planejamento dos custos deve acontecer nas fases iniciais do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F – F – F – V. CORRETA: V – F – V – V. F – F – V – F. V – F – F – F. AO2-2) Na gerência do tempo do projeto, existe um processo sistemático que faz com que tenhamos diariamente uma posição e situação de como andam as fases do projeto, se este ficará pronto no tempo previsto, se haverá ou não alteração em seu prazo de implemento em função das atividades executadas ou não. Sobre o nome desse processo, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Avaliação operacional. ( ) Contrato de entrega. ( ) Desenvolvimento das fases do projeto. ( ) Cronograma. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F – V – F – F. CORRETA: F – F – F – V. V – F – F – F. F – F – V – F. AO2-3) A administração do escopo de um projeto empresarial envolve a administração dos entregáveis do mesmo. Sobre o escopo, analise as sentenças a seguir: I- Um escopo bem definido resulta de clareza na percepção da necessidade a ser suprida e nos objetivos intermediários do usuário. II- Administrar o escopo é o mesmo que planejar, executar e controlar os entregáveis. III- Um escopo bem definido resulta de clareza na percepção da necessidade a ser suprida e nos objetivos imediatos e finais. Assinale a alternativa CORRETA: Somente a sentença I está correta. As sentenças I e III estão corretas. CORRETA: As sentenças II e III estão corretas. As sentenças I e II estão corretas. AO2-4) Nas atividades de gerenciamento de um projeto, considera-se o estabelecimento de processos por fases de implantação, por meio de uma sequência, sistemática e lógica, de atividades inter-relacionadas. Assim, dentro deste processo, consideram-se nove áreas. Sobre algumas dessas áreas, associe os itens utilizando o código a seguir: I- O gerenciamento do escopo. II- O gerenciamento do tempo. III- O gerenciamento do custo. ( ) Neste processo de gerenciamento, devem-se definir as atividades por períodos sequenciais, nos quais o projeto poderá ser desenvolvido e concluído. ( ) Neste processo de gerenciamento, deve-se determinar um gasto previsto das necessidades dos recursos, assim como determinar o orçamento e o controle respectivo. ( ) Neste processo de gerenciamento, deve-se ter como referência o trabalho requerido com vistas a atingir o produto ou serviço desejado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: I – II – III. II – I – III. CORRETA: II – III – I. III – I – II. AO2-5) Na engenharia, especificamente na gerência de requisitos, é fundamental aplicar técnicas que permitam entender por completo o escopo do projeto, existir um processo que possibilite facilitar a decomposição das principais entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e que permitam ser mais facilmente gerenciáveis, possibilitando organizar e definir o escopo total do projeto e representar o trabalho especificado na atual declaração do escopo do projeto aprovada. Referente ao processo utilizado para que haja o detalhamento do escopo de projetos, assinale a alternativa CORRETA: Determinar o orçamento. Controlar o escopo. Licitação de Requisitos. CORRETA: Estrutura Analítica do Projeto (EAP). AO2-6) Conforme Phillips (2003), boa parte do tempo do gerente de projetos e sua equipe é gasta no que se chama “tripé da gestão de projetos” ou “restrição tripla de projetos”. Portanto, esta restrição tripla de projetos trata de aspectos que estão diretamente relacionados ao prazo, estimativa e tamanho do projeto até o seu término, definindo o que deve ser feito e as atividades que compõem o projeto. Quais são os três itens que fazem parte do “tripé da gestão de projetos” ou “restrição tripla de projetos”? FONTE: PHILLIPS, Joseph. Gerência de projetos de tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Campus, 2003. Qualidade – Custo – Tempo. Pessoas – Escopo – Custo. CORRETA: Tempo – Custo – Escopo. Escopo – Qualidade – Custo. AO2-7) Segundo o PMI (2000), a estrutura analítica de processo (EAP) é o processo que facilita a decomposição das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Serve para orientar as entregas do projeto, facilita as estimativas e o gerenciamento do trabalho. Sobre os benefícios da EAP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Poderá durar muitas horas de esforços para a sua conclusão, dependendo da complexidade do projeto. ( ) Possui como entradas do processo a própria EAP, o dicionário da EAP, linha de base do escopo e atualizações dos documentos do projeto. ( ) Fornece o escopo parcial do projeto sem estabelecer os custos e os orçamentos do projeto. ( ) O tempo, os custos e o desempenho não são monitorados e não se possui controle do planejamento. ( ) As designações de responsabilidades para cada elemento podem ser estabelecidas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A guide to the project management body of knowledge. Syba: PMI Publishing Division, 2000. Disponível em: . Acesso em: 11 fev. 2015. V – F – V – F – F. F – V – F – V – V. V – F – F – V – V. CORRETA: V – F – F – F – V. AO2-8) O termo de abertura do projeto, conhecido como TAP, é considerado como o primeiro processo do ciclo de vida do projeto, sendo este, então, considerado o início de todo o projeto. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O TAP é considerado uma burocracia, pois ele não serve para gerenciar o projeto, para essa função há necessidade de desenvolver o projeto propriamento dito. ( ) O TAP é o documento que designa o gerente de projeto e lhe dá autoridade para planejar e executar o projeto. ( ) No TAP deve conter apenas justificativa, objetivos e uma breve descrição de como executar o projeto. ( ) O TAP pode determinar o sucesso ou não de um projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: V – F – F – V. CORRETA: F – V – F – V. F – V – V – F. V – F – V – F. AO2-9) Na engenharia, especificamente na gerência de requisitos, é fundamental aplicar técnicas que permitam entender por completo o escopo do projeto, existir um processo que possibilite facilitar a decomposição das principais entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e que permitam ser mais facilmente gerenciáveis, possibilitando organizar e definir o escopo total do projeto e representar o trabalho especificado na atual declaração do escopo do projeto aprovada. Referente ao processo utilizado para que haja o detalhamento do escopo de projetos, assinale a alternativa CORRETA: CORRETA: Estrutura Analítica do Projeto (EAP). Determinar o orçamento. Controlar o escopo. Licitação de Requisitos. AO2-10) A qualidade é uma característica intrínseca de um produto, e o gerenciamento da qualidade em projetos busca assegurar que o projeto satisfaça as necessidades do cliente em que estão envolvidas todas as suas atividades. Portanto, a qualidade é um conjunto de propriedades a serem satisfeitas, em determinado grau e, para isso acontecer, é necessário que o gerente de projeto tenha, de forma clara e definida, o objetivo daquele projeto de desenvolvimento. Sobre os três processos principais da área de conhecimento de gerenciamento da qualidade, assinale a alternativa CORRETA: CORRETA: Planejamento de qualidade, garantia de qualidade e controle de qualidade. Planejamento de qualidade, garantia de qualidade e inspeções. Políticas de qualidade, garantia de qualidade e controle de qualidade.Políticas de qualidade, controle de qualidade e inspeções. AVALIAÇÃO PRESENCIAL 1 AP1-1) Atualmente, a gestão de riscos tem sido incorporada na estratégia das organizações, a fim de organizar e planejar situações que coloquem em risco o desejável andamento dos projetos. Com relação ao gerenciamento de riscos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Somente riscos de maior impacto e maior probabilidade de ocorrência devem ter uma resposta. ( ) Ações de correção são executadas apenas para os riscos mais críticos. ( ) O plano de gerenciamento da qualidade é entrada para o processo planejamento de risco. ( ) Os riscos devem ser constantemente reavaliados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: CORRETA: F - F - F - V. V - V - F - V. V - F - F - F. V - F - V - V. AP1-2) A adequada gestão de projetos exige do gerente um conjunto de qualidades específicas: liderança, organização, conhecimento da equipe e do negócio, agilidade na escrita e oratória, entre outros. Imagine que você é o líder de um grande projeto e terá que gerenciá-lo da forma mais eficiente possível. Com relação ao exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O gerente do projeto não deve se preocupar com as influências socioeconômicas e ambientais. ( ) O gerente do projeto deve dominar práticas gerenciais e não necessariamente ser um expert na área de negócio. ( ) O gerente do projeto não deve envolver o cliente no estabelecimento das metas do projeto e em momentos críticos do acompanhamento da sua execução. ( ) O gerente do projeto não se envolve na análise de riscos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: CORRETA: F – V – F – F. F – V – V – V. V – F – V – F. V – F – F – V. AP1-3) Os projetos em fase de execução necessitam de controle, cuja finalidade é identificar se o que foi planejado está sendo realmente executado. Nesta fase do projeto ainda podemos tomar medidas de mudanças ou adequações para que se atinja o objetivo proposto dentro dos prazos, custos e qualidade definidos no escopo do projeto. Sobre a avaliação de um Projeto Empresarial, assinale a alternativa CORRETA: Observando os objetivos esperados pelos concorrentes do entregável. Verificando etapas características de controle de um projeto empresarial em mutação. CORRETA: Analisando o avanço das atividades de acordo com o cronograma, orçamento e especificações do plano do projeto. Conferindo as operações de processos distintos em outros campos. AP1-4) Para a comunicação das partes interessadas, existem os relatórios de desempenho, feitos a partir das informações das execuções dos projetos. Estes relatórios são os relatórios de situação, relatórios de progresso e prognósticos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Relatórios de situação informam o status do projeto. ( ) O relatório de progresso informa o que a equipe produziu. ( ) Os prognósticos nos dão a informação da situação do projeto, ou seja, progressão versus situação futura. ( ) O relatório de situação informa o que a equipe produziu. ( ) O relatório de progresso informa o status do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F – F – V – V – V. CORRETA: V – V – V – F – F. V – F – V – F – V. V – V – F – F – V. AP1-5) A habilidade de uma pessoa pode ser relacionada com a sua competência em realizar determinada tarefa, em como vai colocar em prática o que sabe ou o que aprendeu. O gerente de projeto deve possuir pelo menos três habilidades, que são elas: habilidades técnicas, habilidades de gestão de projetos e habilidades interpessoais. Sobre essas habilidades, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Habilidades técnicas. II- Habilidades de gestão de projetos. III- Habilidades interpessoais. ( ) Se referem ao conhecimento específico sobre determinada tarefa. ( ) Se referem as noções do que deve ser realizado para que o projeto seja realizado como solicitado. ( ) Se referem ao relacionamento com a equipe, em como se portar em cada momento decisivo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: CORRETA: I – II – III. II – I – III. II – III – I. III – I – II. AP1-6) O projeto pode ser visto como empreendimento, pois possui meta estabelecida, prazos e atividades bem definidas. Ele faz parte da execução de ideias, aprimoramentos e desenvolvimento de empreendimentos. Sobre os tipos de projetos, analise as sentenças a seguir: I- Estabelecer metas de redução de gastos nas atividades operativas de uma empresa e, assim, gerar economia durante a cadeia produtiva. II- Definir a execução de ampliação de uma planta industrial, meta que deve ter prazo de execução previamente definido. III- Estabelecer metas de desempenho, visando monitorar a produtividade e a gestão de cada área de uma organização, dentro de um marco operativo em andamento. IV- Estabelecer processos de informatizados de gestão por meio de uma parceria com uma empresa de TI (Tecnologia da Informatização), devendo se considerar tempos definidos e atividades dar conte dessa implantação. Assinale a alternativa CORRETA: As sentenças I e III estão corretas. CORRETA: As sentenças II e IV estão corretas. As sentenças I, II e III estão corretas. As sentenças I, III e IV estão corretas. AP1-7) Os projetos privados podem ter diversas finalidades, desde um empreendimento para desenvolver um novo produto, com toda a análise de marketing e ampliação da produção; até projetos de curto prazo (vários meses), para implantar um novo aplicativo na área de produção. Mas todos eles devem cumprir um cronograma de execução e possuem características que conseguem definir eles. Com relação à definição de projeto, assinale a alternativa CORRETA: O projeto pode ser interpretado como um processo para executar planos de ação de cunho meramente operacionais com foco no aprimoramento da gestão. CORRETA: O projeto está associado à ideia de dar conta de uma necessidade ou oportunidade; assim, por meio do projeto, pode-se desenvolver objetivos claros a serem atingidos dentro de um tempo determinado de execução de atividades. O projeto é a execução de uma série de ideias a serem determinadas conforme as necessidades ou oportunidades do cotidiano operativo das empresas. O projeto determina a execução de um orçamento de ideias envolvendo um complexo leque de fatores tanto do ambiente interno como externo das empresas, lidando com tarefas cotidianas que toda empresa possui. AP1-8) Este profissional procura assegurar que os recursos – tanto humanos e materiais quanto financeiros – estejam disponíveis nas áreas funcionais e de apoio que participarão do projeto. Com relação aos profissionais que se envolvem desde o início do projeto, como chamamos o profissional que inicia o empreendimento, sendo o principal responsável por uma visão integrada? Gerente financeiro. Gerente funcional. CORRETA: Gerente do projeto. Gerente geral. AP1-9) O gerenciamento das comunicações é responsável por todos os processos necessários para gerar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e organizar as informações do projeto. É este processo que define como, quando e em qual formato cada parte interessada receberá a informação. Também organiza internamente a documentação do projeto desde seu início até a entrega final ao cliente, quando este assina o termo de aceite e recebimento. Sobre o gerenciamento das comunicações do projeto, assinale a alternativa CORRETA: A comunicação do dia a dia geralmente é formal e gera registros. Um plano de comunicação deve ter reuniões, relatórios, visitas técnicas e sempre visar no encaminhamento de e-mails para facilitar a comunicação. Uma das ferramentas mais utilizadas atualmente para gerenciar a comunicação de projetos é o WhatsApp. CORRETA: Para iniciar a gestão da comunicação é necessário identificaras informações que os stakeholdes querem receber. AP1-10) A comunicação é um ponto primordial para o desenvolvimento de um projeto, todos os envolvidos devem sempre ser informados de qualquer decisão ou alteração importante, para isso deve ser definido inicialmente qual será a periodicidade e qual o nível de formalização necessária nessa comunicação. Com relação ao sistema de comunicação de projetos, assinale a alternativa CORRETA: Mesmo a comunicação do dia a dia deve apresentar uma linguagem formal. Todo o esclarecimento de dúvidas deve ser considerado uma reunião e com assim deve ser comunicado a todos os envolvidos no projeto. Toda a comunicação deve ser realizada via e-mail para ser mantido um registro da informação repassada. CORRETA: O envio da informação não precisa ter uma data fixa, mas pode variar com o término de alguma atividade. AP1-11) Na gestão de projetos existe o conhecido “escopo do projeto”, basicamente o escopo delimita a abrangência do que se deseja atingir com o projeto. Por meio do escopo busca-se ter o marco de gestão do projeto, procurando a execução de todas as atividades e processos conforme aos recursos orçados, afirmando assim o sucesso deste. Sobre o escopo do projeto, o que se deve definir como fundamento deste? E qual são as duas grandes fases do planejamento deste? Com relação às perguntas, analise as sentenças a seguir: I- Para se ter um escopo bem fundamento, é necessário que esteja claro qual é a necessidade do que se deseja atingir. II- O escopo deve conter o “como” ele irá atingir seu objetivo de existências, assim, é necessário determinar os objetivos imediatos e operacionais do plano de ação para que o escopo esteja afim e possa encaixar com a real necessidade do projeto. III- Como um todo, o escopo visa ao marco e à forma de como o produto resultante do projeto poderá contribuir para dar conta da necessidade em questão. Um escopo bem feito consegue suprir essa necessidade dentro do marco de tempos e recursos orçados. Assinale a alternativa CORRETA: As sentenças II e I estão corretas. CORRETA: As sentenças I e III estão corretas. Somente a sentença I está correta. Somente a sentença III está correta. AP1-12) A fase de planejamento do escopo é um passo especial dentro de todo o processo do escopo. Negligenciar esta fase pode trazer consequências graves ao projeto como um todo, além de dificuldades para seu gerenciamento. Algumas informações são necessárias para o processo de planejamento de escopo. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma das informações necessárias para o bom planejamento do escopo é a descrição do produto do projeto, que documenta o que será criado. ( ) Para o bom planejamento do escopo, devemos nos atentar ao plano sumário do projeto. ( ) As suposições referentes ao projeto são fundamentais para o planejamento do escopo. ( ) Restrições impostas pelo plano sumário do projeto são necessárias para o planejamento do escopo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: V – F – V – F. CORRETA: V – V – V – V. F – V – F – V. V – V – F – F. AP1-13) A complexidade de um projeto pode ser determinada pela quantidade de componentes e pessoas que estão envolvidas na sua execução, sobretudo, como essas pessoas e componentes estão integradas ao projeto, em outras palavras, quantos stakeholders farão parte desse projeto. Sobre o termo stakeholders, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Gerente de projeto. ( ) Partes interessadas. ( ) Gerente geral. ( ) Investidor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F – F – F – V. CORRETA: F – V – F – F. F – F – V – F. V – F – F – F. AP1-14) A qualidade deve estar presente em todas as nossas atividades. Isso não é diferente nos projetos, em que a gestão deste quesito é de extrema importância, porque é através dela que se reforça a garantia de que o produto ou serviço será entregue com todos os requisitos cumpridos, ocasionando na satisfação ou não do cliente final. Por meio da gestão da qualidade em projetos, é possível monitorar não só as ações desenvolvidas pela equipe, como também o nível de excelência com que são realizadas. Com relação à gestão da qualidade, analise as sentenças a seguir: I- A gestão da qualidade planeja e controla tudo o que se refere à qualidade total do projeto. II- Valida e controla as entregas aos clientes e suas reclamações. III- É mais eficaz quando o projeto é um serviço e não um produto. IV- Controla o escopo e suas mudanças. Assinale a alternativa CORRETA: As sentenças II, III e IV estão corretas. As sentenças I, II e III estão corretas. As sentenças II e III estão corretas. CORRETA: Somente a sentença I está correta. AP1-15) O cronograma de atividades de um projeto empresarial é de grande importância para o sucesso de um projeto. A partir do cronograma, é possível, entre outras coisas, determinar os prazos de entrega de cada etapa do projeto. Sobre eles, ordene os itens a seguir: I-Desenvolvimento do cronograma. II- Definição e sequenciamento das atividades. III- Estimativa da duração das atividades. IV-Estimativa de recursos das atividades. V-Controle do cronograma. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: CORRETA: II – IV – III – I – V. II – III – V – I – IV. III – I – II – IV – V. I – III – IV – II – V. AP1-16) O gerente de projeto precisa antes de tudo ser um excelente líder para que o projeto ocorra como determinado e sem maiores complicações. Assim, o gerente de projeto precisa seguir alguns procedimentos básicos para que consiga a operacionalização do processo de liderança. Com relação ao exposto, analise as sentenças a seguir: I-Procedimentos básicos de liderança: Selecionar as pessoas; Clarificar os resultados; Feedback; Desenvolvimento contínuo. II- Procedimentos básicos de liderança: Determinar objetivos; Foco no líder; Selecionar o pessoal; Especificar resultados. III- Procedimentos básicos de liderança: Identificar o início e o fim do projeto; Escolher fornecedores; Determinar os resultados. Assinale a alternativa CORRETA: CORRETA: Somente a sentença I está correta. As sentenças II e III estão corretas. Somente a sentença II está correta. Somente a sentença III está correta. AP1-17) O gerente de projeto deve conhecer a personalidade das pessoas que gerencia, pois sabe-se que cada pessoa é única, o que acarreta em muitas personalidades diferentes em um grupo de trabalho. Assim, o gerente de projeto deve saber identificar o arquétipo de personalidade de cada indivíduo para o melhor entrosamento. Com relação aos arquétipos de personalidade, analise as sentenças a seguir: I-Uma pessoa racional é aquela que é impetuosa, arrisca mais, quebra regras, é curiosa. II- Uma pessoa cuidadosa é aquela que é organizada, pontual e estabelece procedimentos para realizar as atividades. III- Uma pessoa experimental é aquela que analisa, quantifica, é lógica, crítica, sabe exatamente como as coisas funcionam. IV-Uma pessoa sensitiva é aquela que gosta de ensinar, toma suas decisões baseados nas pessoas. Assinale a alternativa CORRETA: As sentenças I, III e IV estão corretas. Somente a sentença I está correta. CORRETA: As sentenças II e IV estão corretas. As sentenças II e III estão corretas. AP1-18) O gerente de projeto pode definir parâmetros para avaliar os riscos de cada projeto. Por exemplo, os parâmetros de impactos do risco ocorrer podem ser alto, médio e baixo. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas: ( ) Impacto alto: são os riscos que tornam inviável as restrições impostas no termo de abertura do projeto. ( ) Impacto médio: são os riscos que podem ser gerenciais com pequenas alterações no desenvolvimento do projeto. ( ) Impacto baixo: são os riscos que caso ocorram será necessário alterar o cronograma e o orçamentodo projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: V – V – V. CORRETA: V – F – F. F – F – F. F – V – V. AP1-19) A comunicação é um ponto primordial para o desenvolvimento de um projeto, todos os envolvidos devem sempre ser informados de qualquer decisão ou alteração importante, para isso deve ser definido inicialmente qual será a periodicidade e qual o nível de formalização necessária nessa comunicação. Com relação ao sistema de comunicação de projetos, assinale a alternativa CORRETA: Toda a comunicação deve ser realizada via e-mail para ser mantido um registro da informação repassada. Todo o esclarecimento de dúvidas deve ser considerado uma reunião e com assim deve ser comunicado a todos os envolvidos no projeto. CORRETA: O envio da informação não precisa ter uma data fixa, mas pode variar com o término de alguma atividade. Mesmo a comunicação do dia a dia deve apresentar uma linguagem formal. AP1-20) Por maiores que sejam os esforços empregados no gerenciamento de projetos, se não houver um modelo a ser seguido, a empresa acaba tendo que lidar com inconsistências, retrabalhos e atrasos. Por isso, adotar um modelo de projetos proporciona maior agilidade e organização ao planejamento. A gestão eficiente de projetos compreende diversas fases: iniciação; planejamento; execução; controle; encerramento. Sobre cada fase, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Encerramento é a fase de entrega e avaliação do produto ou serviço. ( ) Execução é a fase de execução das atividades conforme planejamento prévio. ( ) Iniciação é a fase de levantamento de requisitos e análise de viabilidade. ( ) Controle é a fase de elaboração do plano do projeto, servindo de orientação para toda a gestão do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: V - F - F - V. CORRETA: V - V - V - F. F - V - V - F. F - F - V - V.
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