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1 ponto 1. Projetos de pesquisa de marketing podem envolver diversas informações a respeito de potencial de mercado. Entre essas informações, assinale a alternativa INCORRETA: (Ref.: 202011178167) O cadastro de clientes. As tendências de consumo. A identificação de causas para fraco desempenho de vendas. A satisfação de clientes. O volume de vendas. 1 ponto 2. São considerados sistemas de dados internos, EXCETO: (Ref.: 202011175208) Dados de estoque Inteligência de marketing Registro de vendas Cadastro de clientes Análise ambiental 1 ponto 3. É CORRETO afirmar que a análise ambiental: (Ref.: 202011178164) Fornece condições para que a empresa conheça seus clientes ¿ suas necessidades e seus desejos, suas expectativas. Procura gerir informações estáticas para alinhar a organização. Apresenta aspectos primários da organização. É gerida apenas por gestões estratégicos da empresa. Procura fornecer subsídios os fornecedores apenas. 1 ponto 4. Sobre a análise da concorrência em marketing, analise as afirmativas a seguir e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F) na ordem apresentada. ( ) Produz informações sobre os principais concorrentes. ( ) Compreende a lógica do movimento estratégico dos concorrentes. ( ) Os concorrentes podem ser divididos em atuais e potenciais. ( ) Foca apenas em determinar uma proposição de valor: diferenciação e posicionamento. (Ref.: 202011181070) V, V, F e V. F, V, F e V. V, V, V e F. V, F, V e F. V, V, V e V. 1 ponto 5. O macroambiente se caracteriza por possuir forças que fogem do controle das organizações. Uma das ferramentas para ajudar nesse tipo de controle é chamada: (Ref.: 202011181077) PEERR Nenhuma das alternativas anteriores. PSET PEST PTSE 1 ponto 6. A análise de mercado é um dos componentes do plano de negócios, que está relacionado ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do mercado permite ainda que se conheça de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente em que a empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. Em relação à descrição dos possíveis status de mercado, é correto afirmar que: (Ref.: 202011175237) Não sofre alterações com alta velocidade. Ele pode estar em declínio. Ele pode estar em construção. Sofre apenas mudanças pequenas a longo prazo. Todas as afirmativas estão incorretas. 1 ponto 7. Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. A etapa do processo de pesquisa de mercado em que o pesquisador extrai sentido dos dados e os organiza de forma lógica é denominada: (Ref.: 202012555046) Análise de dados. Coleta de dados. Apresentação dos resultados. Elaboração do plano de pesquisa. Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. 1 ponto Sobre a análise de dados em pesquisa de mercado, analise as afirmativas abaixo. I - É, em geral, estimulado o uso de subcategorias de análise em pesquisas de mercado. II - A análise dos dados deve ocorrer posteriormente à definição do método a ser adotado pela pesquisa e anteriormente à definição dos objetivos da pesquisa. III - As informações têm maior poder de abstração que os dados brutos da pesquisa de mercado e por isso são preferíveis. IV - Há múltiplas formas de realizarmos o processo de codificação na pesquisa de mercado. javascript:check();regrava('8','71VWPKD7Q5415312','5415312','2','1'); Estão corretas as alternativas: (Ref.: 202012555091) I, II e IV. II e III. I, II e III. I, III e IV. CORRETA II, III, IV. 1 ponto A imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI) e o Eletroencefalograma (EEG) são duas técnicas de Neuromarketing. Assinale a alternativa que apresenta a principal vantagem do fMRI frente ao EEG: (Ref.: 202012438779) Alta resolução temporal. Risco menor para o participante do estudo. Custo reduzido. Baixa necessidade de capacitação técnica. Alta resolução espacial. CORRETA 1 ponto Uma das principais técnicas utilizadas no Neuromarketing é a imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI). Para gerar informações relevantes aos profissionais de marketing, a fMRI mapeia: (Ref.: 202012450130) Movimentos musculares faciais. Mudanças nos campos magnéticos resultantes de atividade elétrica. Flutuações de tensão agregadas. Mudanças na impedância da pele. Variações no Sinal Dependente do Nível de Oxigenação Sanguínea (BOLD).CORRETA javascript:check();regrava('9','C6QC8JQ6O5299000','5299000','2','1'); javascript:check();regrava('10','0CVXHMY8B5310351','5310351','2','1');
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