Trabalho -AV1-Gestão de Sistemas de Informação

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Gestão de Sistemas de Informação
Trabalho AV1
Para cada uma das questões a seguir, deve-se fornecer uma justificativa do item escolhido. A questões sem justificativa, será atribuído nota zero.
1) Com o aparecimento e a intensificação do uso da internet pelas organizações, surgiu uma nova ferramenta com funcionalidades que permitiram mais um fator de competitividade e fazendo com que as organizações pudessem efetivamente participar de um mundo globalizado. Esta nova ferramenta possibilitou a aproximação das relações entre empresas e consumidores, empresas e empresas e empresas e governo.
Neste contexto, a ferramenta descrita no texto acima trata-se do:’
a) Comércio eletrônico
b) Sistemas ERP
c) Leitores de código de barras
d) Etiquetas RFID
e) Automação industrial
Nota:
Vídeo: A Evolução Tecnológica (https://www.youtube.com/watch?v=eK1vUVsXYM8)
Justificativa
Devido a necessidade do homem em otimizar processos, melhor a rotina, e o tempo, o comércio eletrônico foi crescendo cada vez mais e mais, hoje em dia são inúmeros aparelhos criados e modificados constantemente, a todo momento se aperfeiçoando para que possa se encaixar na nossa rotina, no nosso trabalho, família, permitindo ligações a quilômetros de distâncias, reuniões virtuais, uma forma de aproximar quem está distante etc.
2) Com o aparecimento da tecnologia de informação e a utilizações de recursos tecnológicos nos processos organizacionais, diversos benefícios passaram a ser conquistados e que contribuíram para um melhor desempenho organizacional e vantagem competitiva. Estes benefícios devem ser contextualizados e compreendidos pela organização que apenas a tecnologia não será suficiente para uma boa gestão de seus processos organizacionais tendo a empresa que continuar definindo e gerindo seus diversos processos.
Neste contexto, entre os benefícios da utilização de recursos tecnológicos pelas organizações está:
a) Novos clientes
b) Novos fornecedores
c) Melhores fornecedores
d) Maior agilidade e qualidade de processos organizacionais
e) Melhores clientes
Justificativa
Levando em consideração a tecnológica da informação e utilização de diversos recursos tecnológicos na minha empresa, posso considerar que tivemos maior agilidade nos processos, e a qualidade destes mesmos processos melhorou bastante, por isso a escolha do item d).
3) Entre os componentes de um sistema de informação estão os processos organizacionais existentes em todos os departamentos das organizações. Para que a contribuição deste componente ao sistema de informação seja realmente efetiva, as organizações precisam definir e estruturar corretamente seus processos organizacionais para que possam gerar dados e informações confiáveis para a gestão dos processos e a tomada de decisão. Neste contexto, uma metodologia indicada para que as organizações utilizem em seus processos
organizacionais trata-se do:
a) Soluções ERP
b) Mapeamento e gestão de processos
c) Computadores e periféricos
d) Workflow
e) E-commerce
Nota:
Vídeo: Sistemas de Informação Contribuições de SI para as organizações
(https://www.youtube.com/watch?v=aHuMdM72ROU)
Justificativa
Para uma melhor execução dos processos organizacionais, nada melhor que realizar um devido mapeamento de como os processos estão sendo feitos, como está sendo gerido esse processo. Afim de buscar e encontrar melhorias. 
4) Leia o artigo “A importância das informações e recursos tecnológicos para o
planejamento estratégico organizacional”, disponível em:
https://simpep.feb.unesp.br/abrir_arquivo_pdf.php?tipo=artigo&evento=8&art=330&cad=6161&opcao=com_id
Baseado nesse artigo, escreva com suas palavras um resumo de no máximo duas páginas sobre o tema abordado. Ao final, em um parágrafo, faça uma análise crítica do artigo e indique alguma melhoria que os autores poderiam fazer no texto de forma a melhorar a qualidade do trabalho.
Análise crítica
O resumo citado trata-se de um trabalho no qual abordará o papel estratégico da informação e da tecnologia da informação, foi discutido a importância de as empresas realizarem a abertura do de um ótimo planejamento estratégico organizacional junto de um planejamento estratégico de informações, teve o objetivo de identificar quais as melhorias que poderiam contribuir com o acompanhamento e monitoramento dos objetivos estratégicos que já haviam sido definidos. O método de pesquisa utilizado foi o SURVEY e foi realizado em empresas situadas em um polo calçadista industrial brasileiro. Desenvolveu um framework que significa, um pacote de códigos prontos que podem ser utilizados no desenvolvimento de sites. A aplicação sistemática do framework proposta permitirá as empresas a possibilidade de detalhamento do planejamento estratégico organizacional e um planejamento estratégico de informações e tecnologia, proporcionando assim uma melhor
execução e acompanhamento das diretrizes estratégicas. 
Melhoria
Pontuação, correção ortográfica.
5) A boa governança de TI proporciona um melhor planejamento e direcionamento das organizações aos diversos recursos tecnológicos existentes, o que possibilita uma gestão mais eficiente de seus recursos e processos.
Neste contexto, entre as principais metodologias de governança de TI temos:
a) ITIL e MRP
b) ITIL e MPS
c) COBIT e SFA
d) COBIT e ERP
e) COBIT e ITIL
Nota:
Vídeo: Sistemas de Informação Contribuições de SI para as organizações
(https://www.youtube.com/watch?v=aHuMdM72ROU)
Justificativa
Existem vários modelos de governança de TI, que foram desenvolvidos com a intenção de aumentar a eficiência de TI, reduzir os custos e aumentar o controle, entre eles, os modelos mais utilizados são considerados o ITIL, COBIT e ISO17799 . 
6) O desenvolvimento de projetos tecnológicos assim como todo projeto deve possuir grandes fases que serão responsáveis por todas as etapas para a implantação e realização do projeto, gerando assim os benefícios e objetivos previstos.
Neste contexto, as principais fases de um projeto tecnológico devem contemplar:
a) Planejamento, Execução e Controle
b) Planejamento, Execução e Automação
c) Planejamento, Automação e Divulgação
d) Planejamento, Automação e Controle
e) Planejamento, Acompanhamento e Automação
Nota:
Guia de Boas Práticas em Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação (Disponível em: https://portal.tcu.gov.br/lumis/portal/file/fileDownload.jsp?
fileId=8A8182A24D6E86A4014D72AC82195464&inline=1
Justificativa
De acordo com as pesquisas feitas em Nota, cita o seguinte “A IN - SLTI 4/2010 estabelece três fases que deverão ser seguidas na contratação de soluções de TI (art. 8º 29): Planejamento da Contratação, Seleção do Fornecedor e Gerenciamento do Contrato.” Entendo que a primeira é planejamento assim como todo projeto exige, segundo na seleção do fornecedor seria a execução deste projeto, e por último o gerenciamento do contrato é o controle que deverá ser feito após a conclusão.
7) O desenvolvimento de projetos tecnológicos tem como objetivo a implantação de demandas identificadas e necessárias as áreas organizacionais. Estes projetos precisar ser planejados, executados e finalizados garantindo assim o efetivo uso dos recursos tecnológicos por parte das áreas e processos organizacionais. Neste contexto, em um projeto de implantação de um software para planejamento e controle da produção devemos contemplar:
a) A gestão da demanda, planejamento de vendas e automação SFA
b) A gestão da demanda, planejamento de vendas e planejamento da produção
c) A gestão da demanda, planejamento de recursos produtivos e controle da produção
d) A gestão da demanda, planejamento de recursos produtivos e automação SFA
e) A gestão da demanda, planejamento de vendas e controle da produção
Nota:
Vídeo: Sistemas de Informação Contribuições de SI para as organizações
(https://www.youtube.com/watch?v=aHuMdM72ROU)