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O planejamento de obras é o primeiro passo para a definição e organização de um projeto construtivo. No planejamento são definidas as etapas e fases da obra, realizando a combinação de atividades como orçamento, cronograma e o controle de obra. Sobre a importância do planejamento de obras, analise as sentenças a seguir: I- O cronograma físico-financeiro distribui os custos por etapas e datas em um planejamento de obras. II- O orçamento compõe os gastos na execução de uma obra, controlando os gastos de maneira eficiente. III- O controle de execução é um conjunto de atividades que evita desvios do planejamento. IV- O cronograma físico-financeiro, orçamento e controle de execução são o tripé da sustentação do planejamento de obras. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B As sentenças I, II, III e IV estão corretas. C Somente a sentença III está correta. D Somente a sentença I está correta. O fluxograma vertical, também conhecido como diagrama de processo, é um diagrama de formato diferente, composto por colunas verticais onde estão disponíveis simbologias referentes aos tipos de processo, descrição e outras informações. Sobre a simbologia do fluxograma vertical, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O símbolo quadrado representa processos de execução ou inspeção. ( ) A seta é um símbolo que representa a ação de transporte. ( ) O círculo identifica um processo de análise ou operação. ( ) O triângulo significa a ação de arquivo, quando voltado pra cima é arquivamento definitivo e para baixo arquivamento provisório. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - V - F - V. C F - F - V - F. D V - V - V - F. A vantagem para a utilização de fluxograma horizontal é a possibilidade de realização de maneira descritiva ou de colunas. Neste fluxograma, através de símbolos é possível descrever o fluxo de atividades e informações que ocorrem durante os processos. Sobre as simbologias do fluxograma horizontal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O triângulo significa a ação de arquivo, quando voltado pra cima é arquivamento definitivo e para baixo arquivamento provisório. ( ) O conector de rotinas, que indica onde continua a sequência do fluxo na rotina, é representado por um círculo. ( ) O material que circula no processo é representado por um símbolo em forma de trapézio. ( ) O símbolo de seta pontilhada representa o sentido da circulação escrita, indicando o fluxo a ser seguido. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B F - V - V - F. C V - V - F - F. D F - V - F - V. A elevada demanda do setor da construção civil induziu um maior desenvolvimento das organizações empresariais, levando a buscar maior eficácia em suas estruturas. O mercado mais competitivo exige maior flexibilidade na adaptação dos processos de 1 2 3 4 negócio para que as organizações sustentem fatores críticos de sucesso em seus ambientes de competição. A configuração organizacional está diretamente associada à eficiência da gestão das empresas do setor. Sobre os diferentes elementos de estrutura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Organizacional por projetos. II- Organizacional celular. III- Organizacional funcional. ( ) Divisão dos vínculos por função, indicada para estruturas de empresas pequenas. ( ) Melhora no cumprimento de prazos, concentra diferentes recursos em uma atividade complexa. ( ) Apresenta uma estrutura com todos os setores no mesmo nível hierárquico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - III. B III - II - I. C III - I - II. D I - III - II. A estrutura organizacional de uma empresa é tida como a distribuição do corpo de trabalhadores dentro da empresa, onde são classificados e delimitados os trabalhadores em níveis hierárquicos dentro dos setores, cargos e tarefas. Sobre os modelos de estruturas de empresas construtoras, assinale a alternativa CORRETA: A A estrutura organizacional desenvolve e gerencia melhor os indicadores de desempenho sem refletir na produtividade. B A estrutura hierárquica apresenta maiores ramificações para uma empresa de pequeno porte. C As estruturas organizacionais identificam as funções e determinam responsabilidades. D A estrutura organizacional tem influência indireta no desempenho da construtora. Os fluxogramas de processo têm como finalidade: conhecer o fluxo de atividades do processo, identificar onde o processo começa e onde ele termina, verificar quais os forne¬cedores e clientes de um determinado processo, relacionar quais as áreas fazem. Assinale a alternativa CORRETA relacionada às técnicas de fluxogramas de processos: A Fluxograma de processos e de tomada de decisão. B Fluxograma vertical, horizontal e de raia. C Fluxograma vertical e horizontal. D Fluxograma de raia e horizontal. Além de capacitar sua mão de obra, uma empresa construtora deve otimizar seus recursos materiais, que englobam desde prédios, máquinas, equipamentos, ferramentas, matérias-primas e as instalações em canteiro de obra. Sobre os recursos materiais, analise as sentenças a seguir: I- Engloba os custos, logística de armazenagem e gerenciamento do estoque da empresa. II- Acompanha a reposição dos itens e produtos para a organização da empresa. III- Envolve ferramentas de retorno interno da empresa. IV- Envolve o acompanhamento de materiais de escritório e setor de limpeza. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. 5 6 7 Para construir um diagrama de causa e efeito existe um roteiro de passo a passo. Para identificar os problemas neste diagrama, são definidos seis tipos de causas que se buscam solucionar, desde métodos, mão de obra, materiais, máquinas medidas e meio ambiente. Sobre a construção de um diagrama de espinha, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Realize um brainstorming com sua equipe para definir as possíveis causas. Essa é a parte mais rápida do método e não precisa ser tão aprofundada, uma vez que será retomada em momentos futuros. ( ) No diagrama são identificados traços verticais associados a categoria de causas encontradas. ( ) É possível aproveitar para gerar uma hierarquia de prioridades de acordo com sua gravidade ou importância. ( ) Pode ser utilizado para qualquer ambiente em qualquer tamanho de empresa ou área de atuação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B V - V - F - V. C F - V - F - V. D F - F - V - V. Uma grande parcela das obras executadas no Brasil e aproximadamente 52% das falhas na construção civil são decorrentes de erros de execução, enquanto os outros 48% estão relacionadas a problemas de projeto e qualidade do material utilizado, portanto, observa-se uma baixa produtividade destas obras. Sobre os principais motivadores para aprimorar a produtividade de obras, assinale a alternativa CORRETA: A Deficiências na qualificação dos profissionais contratados. B Deficiências de materiais de qualidade para execução de obra. C Deficiências de demanda de projetos de planejamento. D Deficiências no planejamento e no controle de obra. Para uma empresa aumentar a produtividade de sua mão de obra, é indicado um controle da otimização de treinamento e capacitação dos recursos humanos. Esse processo explora as habilidades e qualifica mais o trabalhador, motivando o funcionário e, consequentemente, aumentando sua produtividade. Sobre o treinamento e a capacitação, analise as sentenças a seguir: I- A obrigação de organizar esses processos parte do gestor da obra. II- Os treinamentos e capacitações podem ser individuais ou coletivos. III- Baixa produtividade geralmente está relacionada a capacitação da equipe. IV- Para a realização dessas atividadesnão é necessária uma liderança. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. 8 9 10
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