Avaliação I - Individual

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:943588)
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Prova 81119987
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/0
Canceladas 1
Nota 10,00
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Os modelos de estrutura organizacional de uma empresa construtora diferem em relação ao 
tamanho da empresa, as empresas funcionam através de estruturas hierárquicas. Sobre os diversos 
modelos de organização estrutural organizacional, analise as opções a seguir:
I- Organizacional funcional.
II- Organizacional divisional.
III- Organizacional matricial.
IV- Organizacional diferencial.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I, II e IV estão corretas.
B As opções I, III e IV estão corretas.
C Somente a opção IV está correta.
D As opções I, II e III estão corretas.
Uma forma de organizar o fluxo de trabalho, para se ter o controle do processo, é a utilização de 
um fluxograma de processos. Os fluxogramas horizontais podem ser descritivos ou de colunas, onde 
são descritos por meio de símbolos, fluxo de atividades e outras informações que ocorram no 
processo. Sobre as simbologias fluxogramas horizontais, assinale a alternativa CORRETA acerca da 
simbologia de decisão:
A Indica onde continua a sequência do fluxo em outra página.
B Indica o material que circula no processo.
C Indica onde continua a sequência do fluxo na rotina.
D Indica um ponto de ação condicionante.
Através de mudanças decorrentes da implementação de sistemas de gestão, se obtém melhora 
gradual na qualidade dos produtos e processos, assim como reduz desperdícios e estimula a atuação 
mais próxima e conjunta entre as construtoras e demais participantes da obra, principalmente 
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referente a recursos humanos. Com relação a ações de implementação de sistemas para melhorar 
qualidade para recursos humanos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Adotar medidas que aumentem a motivação da mão de obra.
( ) Adoção de um novo procedimento de entrega de unidades, garantindo maior satisfação aos 
clientes finais.
( ) Abertura de canais de comunicação com os funcionários, incentivando a participação.
( ) Aumento de produtividade, redução de desperdício e melhoria de qualidade de produtos e 
processos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - V - V - F.
C V - F - F - F.
D F - F - V - V.
Uma grande parcela das obras executadas no Brasil e aproximadamente 52% das falhas na 
construção civil são decorrentes de erros de execução, enquanto os outros 48% estão relacionadas a 
problemas de projeto e qualidade do material utilizado, portanto, observa-se uma baixa produtividade 
destas obras. Sobre os principais motivadores para aprimorar a produtividade de obras, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Deficiências na qualificação dos profissionais contratados.
B Deficiências no planejamento e no controle de obra.
C Deficiências de demanda de projetos de planejamento.
D Deficiências de materiais de qualidade para execução de obra.
O fluxograma vertical, também conhecido como diagrama de processo, é um diagrama de 
formato diferente, composto por colunas verticais onde estão disponíveis simbologias referentes aos 
tipos de processo, descrição e outras informações. Sobre a simbologia do fluxograma vertical, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O símbolo quadrado representa processos de execução ou inspeção.
( ) A seta é um símbolo que representa a ação de transporte. 
( ) O círculo identifica um processo de análise ou operação.
( ) O triângulo significa a ação de arquivo, quando voltado pra cima é arquivamento definitivo e 
para baixo arquivamento provisório.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - F - V - F.
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C F - V - F - V.
D V - V - V - F.
A elevada demanda do setor da construção civil induziu um maior desenvolvimento das 
organizações empresariais, levando a buscar maior eficácia em suas estruturas. O mercado mais 
competitivo exige maior flexibilidade na adaptação dos processos de negócio para que as 
organizações sustentem fatores críticos de sucesso em seus ambientes de competição. A configuração 
organizacional está diretamente associada à eficiência da gestão das empresas do setor. Sobre os 
diferentes elementos de estrutura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Organizacional por projetos.
II- Organizacional celular.
III- Organizacional funcional.
( ) Divisão dos vínculos por função, indicada para estruturas de empresas pequenas.
( ) Melhora no cumprimento de prazos, concentra diferentes recursos em uma atividade complexa.
( ) Apresenta uma estrutura com todos os setores no mesmo nível hierárquico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II.
B III - II - I.
C I - III - II.
D I - II - III.
Treinar e capacitar os recursos humanos é um passo fundamental para melhorar o controle da 
otimização destes recursos. O treinamento consiste na melhoria e desenvolvimento dos 
conhecimentos de algo que já se sabe, enquanto a capacitação consiste em aprender tudo sobre algo, 
para poder iniciar sua execução. Sobre o treinamento e capacitação, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) É necessário incentivar o treinamento e capacitação de forma que esteja presente na rotina, 
através de compartilhamento do conhecimento.
( ) Pode-se utilizar métodos para desenvolver os colaboradores, como cursos, avaliação de 
desempenho, treinamento em campo e rotação de funções.
( ) Para maiores investimentos em novas tecnologias, é possível desenvolver maiores habilidades 
pessoais exigindo menos dos colaboradores.
( ) Investir em capacitação, cursos e treinamento não está relacionado à minimização de demissões e 
trocas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
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D V - V - V - F.
O planejamento é essencial para uma construção de obra sem surpresas futuras. O tempo 
despendido para o planejamento de uma obra influenciará em melhor organização do canteiro, 
segurança do trabalho e produtividade da equipe. Isto fortalece a imagem da empresa reduzindo os 
riscos de imprevistos. Sobre os benefícios de um planejamento de construção civil, analise as opções 
a seguir:
I- Agilidade de decisões.
II- Otimização de produtividade.
III- Padronização.
IV- Diminuição de despesas diretas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I e III estão corretas.
B Somente a opção I está correta.
C As opções I e II estão corretas.
D As opções II e III estão corretas.
Por apresentar níveis hierárquicos entre seus membros, toda empresa construtora deve 
apresentar um organograma para coordenar e organizar os setores e suas tarefas dentro da empresa. 
Os organogramas devem ser desenvolvidos com todos os cargos existentes na empresa. Sobre o 
organograma hierárquico vertical, analise as sentenças a seguir:
I- São definidos os cargos que serão representados e suas posições relativas de maneira vertical (mais 
importantes abaixo).
II- Em empresas de grande porte temos: presidente; diretor; gerente; coordenador e derivados; 
analistas de sistemas e derivados; e operários.
III- Apresenta uma estrutura mais rígida, portanto, a comunicação é rápida.
IV- Tem uma estrutura bem definida da reação de líderes e liderados.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
Para construir um diagrama de causa e efeito existe um roteiro de passo a passo. Para identificar 
os problemas neste diagrama, são definidos seis tipos de causas que se buscam solucionar, desde 
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métodos, mão de obra, materiais, máquinas medidas e meio ambiente. Sobre a construção de um 
diagramade espinha, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Realize um brainstorming com sua equipe para definir as possíveis causas. Essa é a parte mais 
rápida do método e não precisa ser tão aprofundada, uma vez que será retomada em momentos 
futuros.
( ) No diagrama são identificados traços verticais associados a categoria de causas encontradas. 
( ) É possível aproveitar para gerar uma hierarquia de prioridades de acordo com sua gravidade ou 
importância.
( ) Pode ser utilizado para qualquer ambiente em qualquer tamanho de empresa ou área de atuação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B F - F - V - V.
C F - V - F - V.
D F - V - V - F.
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