av1 GESTÃO DE PREÇOS UNICARIOCA

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Leia o trecho a seguir: “A pesquisa de demanda no mercado local deve apontar, ainda, as tipologias preferenciais, os produtos mais consumidos, as limitações referentes a tamanho, volume, peso ou preço, as épocas de maior consumo e todos os demais dados que permitam organizar a oferta de modo mais eficaz.” Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae. Conheça seu cliente de artesanato. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/conheca-seu-cliente-de-artesanato,56add53342603410VgnVCM100000b272010aRCRD>. 2015. Acesso em: 9 nov 2016. Da lista a seguir, quais elementos permitem ao gestor pesquisar a demanda de um bem ou serviço a ser oferecido no mercado?
I. Costumes dos consumidores.
II. Atitudes que as empresas tomam para se manterem no mercado.
III. Preço praticado.
IV. Custo dos fatores de produção. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. I e II 
b. I e IV
c. II e IV
d. II, III e IV
e. II e III
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Em se tratando das cinco forças principais que intensificam a concorrência, Porter propõe que cada pilar (ou força) seja analisado de maneira constante, possibilitando à empresa avaliar o grau de atratividade de um negócio. Pensando no pilar (ou força) “rivalidade entre concorrentes”, analise as asserções a seguir.
I. A análise de cada força pode auxiliar os gestores a identificar a competitividade entre empresas ou em uma empresa específica.
II. A rivalidade entre empresas pode ocorrer quando os concorrentes estão desequilibrados em termos de tamanho e participação no mercado.
III. A rivalidade entre empresas pode ocorrer quando o mercado apresenta altas taxas de crescimento.
A respeito das asserções, assinale a opção que indica as corretas:
Escolha uma opção:
a. Estão corretas I e II.
b. Estão corretas I, II e III.
c. Estão corretas II e III.
d. Está correta I, apenas 
e. Está correta III, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correta I, apenas
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Quando vamos em busca de algum produto ou serviço que atenda a uma necessidade fazemos vários tipos de esforços, como, por exemplo, investir dinheiro e tempo para que isso aconteça. Você viu que a soma desses esforços traduz o preço que pagamos para conquistar aquilo que queremos. Em contrapartida, a soma dos benefícios que recebemos ao obter o que buscamos traduz-se em:
Escolha uma opção:
a. valor. 
b. montante do gasto.
c. percepção de risco.
d. preço.
e. comunicação de valor.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: valor.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
“Não há como negar que grande parte dos empreendedores tem dificuldade de precificar os seus produtos. É preciso prestar atenção a tantos detalhes que donos de pequenas empresas acabam ficando em dúvida se o preço estabelecido é realmente justo e competitivo.”
HAYDÉE, Lygia. 5 passos para definir o preço de um produto. In: Exame.com. PME. 20 set. 2012. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/pme/5-passos-para-definir-o-preco-de-um-produto/>. Acesso em: 30 nov. 2016.
Considerando o excerto e a importância da assertividade na precificação de um produto, há alguns fatores que devem ser considerados antes de determinar o preço de venda, como, por exemplo:
I. o perfil dos clientes.
II. a quantidade de produtos vendidos.
III. a localização do ponto de venda.
IV. o relacionamento pré-venda.
Agora, assinale a opção que apresenta as informações corretas.
Escolha uma opção:
a. I, II e III estão corretas. 
b. I e III estão corretas.
c. II e III estão corretas.
d. I, II e IV estão corretas.
e. II e IV estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III estão corretas.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Independentemente das dimensões do produto/serviço (individual) e do mix de produtos/serviço (coletiva), presentes nas variáveis de precificação, é fundamental que gestores façam uma análise quali-quantitativa, a fim de identificarem o impacto nos produtos em seus indicadores de controle. 
Da lista a seguir, quais produtos e serviços podem ser analisados pela variável societária e tributária?
I. Percentual de margem.
II. Variação da taxa e da base de cálculo.
III. Estrutura tributária de fornecedores e clientes.
IV. Variação cambial.
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma opção:
a. I e IV 
b. II e IV
c. II, III e IV
d. II e III
e. I, II e III
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
“O lucro é o que sobra das vendas, menos o custo das mercadorias vendidas, menos as despesas variáveis e menos as despesas fixas, inclusive o pró-labore. Cada tipo de atividade tem uma margem de lucro. Salientamos que o lucro destina-se a remunerar o capital investido na empresa.”
SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (SEBRAE). Como calcular a margem de lucro de um produto? [s. d]. Disponível em: <http://www.sebraemercados.com.br/como-calcular-margem-de-lucro-de-u/>. Acesso em: 18 nov. 2016.
Considerando que o escopo principal de toda empresa ou organização seja o lucro e que uma das ferramentas utilizadas pelos gestores para alcançá-lo é o mark-up, o qual pode ser comparado:
Escolha uma opção:
a. à diferença entre o custo de um produto ou serviço e os juros para vendas à vista.
b. à diferença entre o custo de um produto ou serviço e o lucro líquido da venda.
c. à diferença entre o custo de um produto ou serviço e os juros para vendas a prazo.
d. à diferença entre o custo de um produto ou serviço e seu preço de venda. 
e. à diferença entre o custo de um produto ou serviço e a comissão para vendedores.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: à diferença entre o custo de um produto ou serviço e seu preço de venda.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Leia o trecho a seguir: 
“Entender como os consumidores se relacionam com produtos, serviços, marcas e, principalmente, como eles fazem suas escolhas pode fazer toda a diferença na hora de colocar algumas estratégias em prática. Para serviços é importante ir ainda mais fundo e compreender o modo como eles escolhem, constroem sua experiência e avaliam os serviços.”
 
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae. Entenda o comportamento dos consumidores. 2015. Disponível em: < http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/entenda-o-comportamento-dos-consumidores,4c73ce6326c0a410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 8 nov 2016.
 
Com base neste trecho e no que você aprendeu, analise as asserções a seguir:
 
I. Os profissionais de marketing gastam muito tempo e dinheiro tentando descobrir o que motiva a precificação de serviços.
II. Os estímulos de marketing ao penetrarem a “caixa-preta” (cérebro) dos consumidores são transformados em respostas para as indagações: “O quê? Quando? Onde? e Quanto comprar?
III. A relação dos consumidores com a marca, o produto, o serviço e as decisões de compra é influenciada pelos fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos.
 
A respeito das asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas. 
b. III, apenas.
c. I, apenas.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: III, apenas.
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
A escolha de dados e informações relevantes sobre o mercado é um dos requisitos balizadores da pesquisa de marketing. A partir disso, espera-se dispor das melhores informações para a tomada de decisão pelos gestores deuma empresa. Também é preciso considerar informações sobre consumidores, a concorrência e outros dados que ofereçam subsídios para tomadas de decisão mais assertivas. Assinale V de verdadeiro para as opções que caracterizam a etapa onde ocorre a implementação do plano de pesquisa e F de falso para as que não caracterizam.
( ) Coleta e análise de dados.
( ) Interpretação e determinação de resultados.
( ) Definição do problema e objetivos de pesquisa.
( ) Desenvolvimento do plano para obter informações.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, V, V, V
b. V, F, V, F
c. F, F, V, V
d. V, F, F, F
e. V, V, V, F 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, F, F, F
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
O mix de marketing, composto pelos 4 Os do marketing (produto, preço, praça e promoção) é o conjunto de ferramentas de marketing que se refere às estratégias que devem ser implementadas com o intuito de influenciar a demanda de um produto/serviço no mercado. Para produtos, temos os quatro “Ps", já para serviços, o gestor deve pautar-se nos oito “Ps”. 
Assinale V para as alternativas que caracterizam o composto de marketing quatro “Ps” e F para as que não o caracterizam:
( ) preço.
( ) processo.
( ) produtividade e qualidade.
( ) palpabilidade.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. F, V, V e V
b. F, F, V e F
c. V, F, F e F
d. V, V, V e F 
e. V, F, V e F
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, F, F e F
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Leia o trecho a seguir. 
O preço está presente em todas as atividades mercadológicas, embora sob diversas designações: a mensalidade da escola dos filhos, o aluguel do apartamento, os honorários que pagamos a um advogado, a diária paga à passadeira, o pedágio numa rodovia, a joia para ser membro de um clube, o prêmio de seguro do carro, as tarifas dos serviços bancários, o próprio preço de um sanduíche na lanchonete. 
 
CARNEIRO, Jorge Manoel Teixeira; SAITO, Cláudio Sunao; AZEVEDO, Hélio Moreira de; CARVALHO, Luiz Celso Silva de. Formação e Administração de preços. 3. ed. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2011. 
 
Assinale V de verdadeiro para as opções que caracterizam a adoção de preços abaixo do mercado e F de falso para as que não caracterizam. 
 
( ) Resultam em um quadro de endividamento da empresa. 
( ) Reduzem as possibilidades de ganho de lucro da empresa. 
( ) Atraem e retêm clientes de modo que não busquem os concorrentes. 
( ) Geram pouca demanda permitindo à empresa atender poucos clientes. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. V, V, V e F 
b. F, F, V e V 
c. V, F, F e F 
d. V, F, V e F
e. F, V, V e F 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, V e F