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Texto da questão
Diz-se que uma unidade de negócios é definida pelo tipo de produto e serviço que vende/comercializa. Por exemplo, a empresa Alfa é filial de uma multinacional e produz e vende suprimentos de informática, logo é tida como uma unidade estratégica de negócios. No caso da empresa Alfa, o que a caracteriza como uma unidade de negócios? 
Escolha uma:
a. Falta-lhe um conjunto de concorrentes.
b. Faz seu planejamento de forma unificada com o restante da organização.
c. Faz seu planejamento de forma separada do restante da organização. 
d. Desobriga o gerente do planejamento estratégico da empresa.
Feedback
Sua resposta está correta.
Toda unidade de negócios é independente do restante da organização, no caso a empresa Alfa matriz, e, portanto, tem condições de planejar suas ações de maneira separada.
A resposta correta é: Faz seu planejamento de forma separada do restante da organização..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O processo de planejamento estratégico envolve sete fases sequenciais, conforme mostrado a seguir. Qual é a sequência correta deste processo?
I. Análise SWOT.
II. Formulação de estratégias.
III. Estabelecimento de metas.
IV. Elaboração de programas.
V. Missão da empresa.
VI. Feedback e controle.
VII. Implementação.
Escolha uma:
a. I, III, V, IV, II, VI e VII.
b. IV, III, V, I, II, VII e VI.
c. V, I, III, II, IV, VII e VI. 
d. VI, VII, I, III, II, IV e V.
Feedback
Sua resposta está correta.
As sete fases do processo têm uma sequência lógica obrigatória. Na primeira etapa devemos determinar a missão da empresa, ou seja, corresponde ao seu propósito e para quem ela se destina. A partir daí, faz-se a análise SWOT, observando oportunidades/ameaças e forças/fraquezas da empresa para, então, estabelecermos as metas. Posteriormente, devemos formular as estratégias e elaborar os programas. Assim, já é possível implementar o que foi planejado para, no final, ter um feedback e o controle do processo.
A resposta correta é: V, I, III, II, IV, VII e VI..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Nas empresas contemporâneas, onde a concorrência é acirrada, gestores precisam traçar objetivos estratégicos a fim de tomar as melhores decisões e, para isso, é imprescindível que conheçam as condições internas e externas à empresa, daí o conceito de planejamento estratégico. De forma resumida, como o planejamento estratégico pode ser entendido?
Escolha uma:
a. Uma tentativa.
b. Uma etapa.
c. Um resultado.
d. Um processo. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O planejamento estratégico configura-se como um processo onde se deve, primeiramente, determinar a missão da empresa para depois fazer a análise SWOT, estabelecer metas, formular estratégias, elaborar programas e implementa-os e, por fim, apresentar o feedback deste processo a fim de obter o controle da organização.
A resposta correta é: Um processo..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com base no processo de planejamento estratégico, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Análise SWOT           (    )  Oportunidades e ameaças.                                  
 
(2) Implementação         (    ) Se inadequada, destrói estratégias de marketing.
                                                 
                                       (    ) Comportamento e pensamento iguais são seu estilo.
                                    
                                       (    ) Ambiente interno e externo à empresa.     
 
 
Escolha uma:
a. 1 - 2 - 2 - 1 
b. 1 - 2 - 1 - 2
c. 1 - 1 - 2 - 1
d. 2 - 2 - 1 - 1
Feedback
Sua resposta está correta.
A sequência correta é 1 – 2 – 2 – 1. Na análise SWOT é feita uma avaliação das oportunidades e ameaças à empresa, com análise dos ambientes internos e externos, de modo que os gestores sintam-se seguros para estabelecer as metas. Já na implementação, quando o programa é colocado em prática de maneira inadequada, há o comprometimento da estratégia de marketing, o que gera prejuízos. Na análise SWOT, quando colaboradores se comportam e pensam de maneira semelhante, diz-se que a organização está implementando seu estilo. 
A resposta correta é: 1 - 2 - 2 - 1.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com base nas etapas do processo de pesquisa de marketing, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:
 
(1)   1ª etapa          (   )  Interpretação dos resultados.
(2)   2ª etapa          (   )  Identificar problemas e traçar objetivos.
(3)   3ª etapa          (   )  Colocar o plano em ação.
(4)   4ª etapa          (   )  Elaboração do plano.
Escolha uma:
a. 3 - 1 - 4 - 2
b. 1 - 2 - 3 - 4
c. 1 - 4 - 2 - 3
d. 4 - 1 - 3 - 2 
Feedback
Sua resposta está correta.
A sequência correta é 4 – 1 – 3 – 2. A primeira, e mais importante etapa, é a identificação dos problemas e a definição dos objetivos. Depois disso, é preciso desenvolver o plano de marketing e juntar dados necessários, que serão transformados em informações. A partir daqui, implementa-se o plano, ou seja, coloca-o em ação após a análise dos dados coletados. Por fim, é hora de interpretar e apresentar os resultados à gerência da empresa.
A resposta correta é: 4 - 1 - 3 - 2.
Parte inferior do formulário
Texto da questão
Suponhamos que um colecionador de vinhos finos queira aumentar sua coleção e, para isso, se dispõe a comprar o último lançamento de um vinho fino. Logo, este consumidor deverá dispor de uma determinada quantia em moeda a ser oferecida em troca deste vinho. O nome dado a esta quantia em moeda recebe o nome de:
 
Escolha uma:
a. preço 
b. custo
c. tributo
d. valor
Feedback
Sua resposta está correta.
A partir do momento que um cliente paga certa quantia por um produto ou serviço que está comprando dizemos que ele está pagando o preço deste produto ou serviço.
A resposta correta é: preço.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
É fato que determinar o preço de um produto ou serviço é um tema comum e recorrente a muitos gestores, que esperam cobrir os custos e gerar lucros para o negócio. Com base nas etapas para uma política de estabelecimento de preços, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
 
(1) Entendimento do bem ou serviço              (   )  Observação das variáveis                                
(2) Identificação das variáveis de análise        (   ) Detecção de variáveis                                         
(3) Análise das variáveis do bem ou serviço    (   ) Identificação de características
(4) Formação do preço de venda                    (   ) Determinação do preço
 
Agora escolha a opção correta:
Escolha uma:
a. 3 – 2 – 1 – 4 
b. 4 – 1 – 2 – 3
c. 4 – 2 – 1 – 3
d. 3 – 1 – 2 – 4
Feedback
Sua resposta está correta.
A etapa “Entendimento do bem ou serviço” prevê que a empresa entenda as características do produto ou serviço que está disposta a precificar. Na fase “Identificação das variáveis de análise” a empresa prevê a identificação de variáveis que dão condições de analisar o produto ou serviço. Já na etapa “Análise das variáveis do bem ou serviço” consiste na hora de analisar as variáveis a fim de conhecê-las melhor. Por fim, a “Formação do preço de venda” é o momento da formação do preço, ou seja, é a etapa onde o gestor irá computar custo + lucro + despesas variáveis, e então precificar o bem ou serviço.
A resposta correta é: 3 – 2 – 1 – 4.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O processo de estabelecimento de preços requer que uma sequência de etapas seja seguida. Com base nas etapas para uma política de estabelecimento de preços, qual é a sequência correta deste processo?
 
I. Identificação das variáveis de análise.
II. Formação do preço.
III. Análise das variáveis do bem ou serviço.
IV. Entendimento do bem ou serviço.
Escolha uma:
a. I, III, II e IV
b. IV, I, III e II 
c. IV, II, I e III
d. II, I, IV e III
Feedback
Sua resposta está correta.
As quatro etapas para uma política de estabelecimento de preçosprevê que, na primeira, se detecte as principais características do produto ou serviço; em seguida, é necessário identificar as principais variáveis que subsidiam a análise do produto/serviço; na sequência, é preciso identificar as variáveis, realizando sua análise; e, por último, reunidas todas as informações obtidas, define-se o preço do produto/serviço.
A resposta correta é: IV, I, III e II.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A identificação das variáveis de análise, etapa que compõe a definição de uma política de determinação de preços, preconiza o nível de emprego e renda. Com base nestas informações, o nível de emprego e renda pertence a qual agrupamento de variáveis?
Escolha uma:
a. Societárias e tributárias
b. Econômicas 
c. Mercadológicas
d. De custos
Feedback
Sua resposta está correta.
As variáveis econômicas, além de se referirem ao nível de emprego e renda da população, também determinam a relação oferta x demanda, o câmbio, as políticas de crédito, a situação econômica do país e as taxas de juros.
A resposta correta é: Econômicas.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A estrutura de preço permite alteração nas receitas da empresa de acordo com o valor econômico que os clientes recebem e o custo incremental de atendimento. Qual é o critério que possibilita à empresa determinar o que o cliente irá receber pelo preço pago? 
Escolha uma:
a. Métricas de preço 
b. Critério descontínuo
c. Preço abaixo do mercado
d. Barreiras de segmentação
Feedback
Sua resposta está correta.
Os preços são determinados pelas métricas de preço quando o consumidor recebe por unidade de preço pago, como, por exemplo, quando o consumidor adquire um serviço prestado por uma academia por hora. A métrica, neste caso, é a hora do serviço prestado pela academia. Texto da questão
A margem de contribuição percentual é a parte do preço que maximiza o lucro ou minimiza as perdas. Logo, a equação utilizada para determiná-la divide a margem de contribuição total pelo(a): 
Escolha uma:
a. Receita de vendas 
b. Lucro
c. Custo variável
d. Preço
Feedback
Sua resposta está correta.
Quando um gestor precisa encontrar a margem de contribuição percentual de um bem ou serviço deve dividir a margem de contribuição total pela receita de vendas e multiplicar o valor encontrado por 100.
A resposta correta é: Receita de vendas.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quando os custos variáveis são inconstantes (exemplo: mudança de preço em razão de horas extras) os gestores devem calcular uma margem de contribuição em valor por unidade para aqueles produtos que foram afetados por esta alteração. Considerando que a margem de contribuição em valor por unidade (MC$) é dada pela diferença entre o preço e o custo variável, podemos afirmar que:
I. Custo variável significa o custo por unidade somente das unidades que sofreram influência da mudança de preço.
II. De posse da margem de contribuição em valor o gestor consegue calcular a margem de contribuição percentual quando os custos variáveis são constantes.
III. A equação utilizada para encontrar a margem de contribuição em percentuais é dada pela divisão do preço pela margem de contribuição em valor (MC$).
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, apenas.
b. I, II e III.
c. I, apenas. 
d. III, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A asserção I está correta, pois o custo variável deve ser atribuído àqueles produtos que sofreram alteração de preço, ou seja, o custo variável muda de acordo com a produção ou a quantidade de trabalho. Por exemplo, custo de materiais, suprimentos e salários dos funcionários.
A resposta correta é: I, apenas..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Se uma empresa espera aumentar seus lucros com o intuito de atrair e reter consumidores, no momento da precificação é fundamental que o gestor entenda sobre custos de produção. Logo, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Os custos exercem forte influência sobre os preços por afetarem a demanda.
b. Quanto menor o custo de produção, maior a capacidade de fornecimento da empresa. 
c. Quanto maior o custo de produção, maior a capacidade de fornecimento da empresa.
d. Quanto menor o custo de produção, menor a capacidade de fornecimento da empresa.
Feedback
Sua resposta está correta.
Quando o custo para se produzir um produto é baixo, a empresa tende a aumentar sua capacidade de produção e oferta desses produtos. Por exemplo, pense em uma montadora de veículos. Quanto menor o custo para se fabricar um veículo, maior será a quantidade de veículos fabricados.
A resposta correta é: Quanto menor o custo de produção, maior a capacidade de fornecimento da empresa..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O ato de determinar um preço para um produto ou serviço tem impactos nos demais departamentos de uma empresa ou organização, logo é fundamental que um gestor esteja atento à empresa e, sobretudo, às estratégias de precificação e seus objetivos. Com base nas estratégias de precificação, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
 
(1) Nível de preço                                         (   ) Métricas                                  
(2) Política de preço                                      (   ) Fixação de preço                                              
(3) Preço e comunicação de valor                   (   ) Desenvolvimento da oferta
(4) Estrutura de preço                                  (   ) Táticas de negociação
(5) Criação de valor                                       (   ) Venda de valor
 
Agora assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. 4 - 1 - 5 - 2 - 3 
b.
5 - 3 - 2 - 4 - 1
c.
5 – 2 - 4 - 1 - 3
d. 4 - 2 - 1 - 5 - 3
Feedback
Sua resposta está correta.
Na fase “nível de preço” a empresa deve fixar os preços dos produtos e serviços. Já na fase “política de preço” é preciso determinar as táticas para negociação. Em “preço e comunicação de valor” é o momento da venda de valor. Já na fase “estrutura de preço” a empresa deve estar atenta às métricas para estruturar os preços de seus produtos e serviços. Por fim, na fase “criação de valor” é possível desenvolver a oferta de um bem ou serviço.
A resposta correta é: 4 - 1 - 5 - 2 - 3.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Considerando uma empresa que produz e vende microcomputadores, cujo custo é o dinheiro gasto para produzir monitores, hd’s, drives, cpu’s, entre outras peças que os compõem, pode-se afirmar que o custo:
Escolha uma:
a. é de caráter geral e desvinculado de produtos e serviços.
b. é o gasto para se fabricar um produto ou serviço. 
c. é o gasto para a obtenção da receita.
d. é o valor gasto com produtos e serviços que mantém uma empresa em funcionamento.
Feedback
Sua resposta está correta.
O custo é atribuído a um produto ou serviço final. Logo, é possível afirmar que o custo é o gasto que a empresa incorre para produzir um produto ou serviço.
A resposta correta é: é o gasto para se fabricar um produto ou serviço..
Parte inferior do formulário
A resposta correta é: Métricas de preço.
Texto da questão
Alice decide comprar um notebook pela internet, logo sabemos que ela sofrerá influência do que chamamos de fatores influenciadores do comportamento do consumidor. Com base nestes fatores, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
 
(1) Fatores culturais                                                                      
(2) Fatores pessoais                                                                                      
(3) Fatores psicológicos                                    
(4) Fatores sociais              
(    ) Percepção 
(    ) Situação financeira     
(    ) Subcultura      
(     ) Status pessoal              
Escolha uma:
a. 3 - 2 - 1 - 4 
b.
 2 - 4 - 1 - 3
c.
3 - 2 - 4 - 1
d. 3 - 1 – 2 - 4
Feedback
Sua resposta está correta.
A percepção diz respeito à maneira que os consumidores recebem, organizam e interpretam as informaçõessensoriais, logo o exemplo configura-se como fator psicológico. Já no quesito situação financeira, aspectos como renda, poupança e taxa de juros são preponderantes a afetarem, de alguma forma, o comportamento do consumidor, configurando-se assim como fator pessoal. No quesito subcultura temos os consumidores latinos, por exemplo, que, embora compartilhem comportamentos do público em geral, consideram o ato de comprar um acontecimento familiar, tornando um exemplo de fator cultural. No quesito status pessoal podemos citar a escolha por produtos adequados a cada status, ou seja, como gerente de uma marca, o consumidor pode comprar uma roupa que reflete seu status no trabalho e, essa mesma pessoa, enquanto pai, pode comprar roupas que incentivem seu time, configurando-se como fator social. 
A resposta correta é: 3 - 2 - 1 - 4.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Considerando que há fatores que afetam o comportamento do consumidor como, por exemplo, os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, podemos afirmar que um exemplo de fator pessoal é:
Escolha uma:
a. a família.
b. a classe social.
c. a idade. 
d. as crenças e as atitudes.
Feedback
Sua resposta está correta.
A idade pode afetar sobremaneira a opção de escolha dos consumidores por produtos e serviços. Consumidores mais jovens tendem a preferir produtos distintos das pessoas mais idosas e conservadoras, por exemplo.
A resposta correta é: a idade..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Na venda de um bem ou serviço não basta apenas atender as necessidades dos consumidores, é fundamental encantá-los. Considerando as fases de tomada de decisão de compra dos consumidores, podemos afirmar que:
I. a fase “busca por informação” é a fase onde o consumidor dispensa maior atenção às propagandas do produto ou serviço desejado.
II. a fase “decisão de compra” é a fase onde o consumidor é estimulado e reconhece sua necessidade de compra do bem ou serviço.
III. a fase “comportamento pós-compra” é a fase onde o consumidor demonstra suas expectativas em relação ao bem ou serviço.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. III, apenas
b. I e III, apenas 
c. II, apenas
d. I, apenas
Feedback
Sua resposta está correta.
A asserção I está correta, pois na busca por informação de um bem ou serviço o consumidor fica mais antenado às propagandas de seu produto/serviço alvo, a fim de reunir todas as informações sobre ele. A asserção III está correta, pois o comportamento pós-compra revela se o consumidor ficou satisfeito ou desapontado com a aquisição do bem ou serviço.
A resposta correta é: I e III, apenas.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Primeiramente é preciso analisar o produto de forma isolada para depois analisar o mix da empresa, pois pode acontecer do produto ser desvantajoso individualmente e vantajoso se comercializado conjuntamente com outros produtos. Com base na análise das variáveis de precificação, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Variável econômica                                                                           
(2) Variável de custos                                                                                         
(3) Variável mercadológica                                     
(4) Variável societária e tributária                          
(   ) Imposto de importação
(   ) Margem de contribuição
(   ) Concorrência
(   ) Oferta x demanda
Agora assinale a opção correta:
Escolha uma:
a.
4 - 2 - 3 - 1 
b. 2 - 3 - 4 - 1
c.
2 - 4 - 3 - 1
d.
4 - 2 - 1 - 3
Feedback
Sua resposta está correta.
O imposto de importação é um exemplo de produto a ser mensurado pela variável societária e tributária, o que resulta na variação da taxa e da base de cálculo. A margem de contribuição pode ser determinada pela variável de custos, o que resulta no percentual de margem. A concorrência é determinada pela variável mercadológica, que define o perfil e a estratégia dos concorrentes. A oferta x demanda pode ser determinada pela variável econômica, definindo a quantidade ofertada e a necessidade de mercado.
A resposta correta é:
4 - 2 - 3 - 1.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O consumidor passa por cinco fases na tomada de decisão de compra. Suponhamos que João seja um colecionador de discos de vinil. Ele deseja aumentar sua coleção e resolveu adquirir mais um exemplar. Quando João fica estimulado a comprar o disco e acredita que esta aquisição será importante para sua coleção ele está na fase:
Escolha uma:
a. avaliação das alternativas.
b. decisão de compra.
c. busca por informação.
d. reconhecimento da necessidade. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Na fase de reconhecimento da necessidade, assim como João, o consumidor passa por estímulos internos que o levam a reconhecer a necessidade de compra.
A resposta correta é: reconhecimento da necessidade..
Parte inferior do formulário
Texto da questão
É vital reduzirmos os custos de produção de um produto. Podemos obter o custo estimado para produzi-lo se conhecermos bem o custo embutido na fabricação de um veículo, por exemplo. A partir daí, é mais coerente estabelecer o preço de venda alvo, e prever o lucro-alvo esperado para a montadora. Considerando o entendimento sobre lucro-alvo, podemos afirmar que:
I. gestores determinam o ponto de equilíbrio para estabelecer preços de lucro-alvo, uma vez que esta ferramenta mostra custo e receita totais para volumes de vendas distintos entre si.
II. para se alcançar o lucro-alvo esperado, deve-se tornar a obtenção do preço-alvo como uma atividade de administração do lucro por toda a empresa. Gestores devem estabelecer a obtenção do preço-alvo como uma atividade de grande importância para a empresa, que visa a obtenção do lucro com base no alcance do lucro-alvo pré-determinado.
III. gestores determinam a oferta de produtos para estabelecer preços de lucro-alvo, uma vez que esta ferramenta mostra custo e receita totais para volumes de vendas distintos entre si.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, apenas
b. III, apenas.
c. I, apenas. 
d. I e III, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A asserção I está correta, pois o gráfico do ponto de equilíbrio é utilizado para determinar os preços de lucro-alvo, segundo parâmetros de custos e receitas, além de valor e quantidade. 
A resposta correta é: I, apenas..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A regra da oferta e da demanda é clara: quando a demanda é maior do que a oferta, os preços dos bens ou serviços tendem a aumentar, uma vez que os consumidores ficam dispostos a pagar um valor maior na compra de determinado produto. Em contrapartida, quando a oferta é maior do que a demanda, os preços tendem a diminuir. Com base nestes fatores, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
 
(1) Oferta                   (   ) Quanto a empresa quer vender a certo preço.                                 
(2) Demanda              (   ) Quanto os consumidores desejam comprar certo produto.                                              
                                  (   ) Quanto os consumidores desejam comprar em certo tempo.
                                  (   ) Quanto a empresa quer vender em determinado tempo.
Escolha uma:
a. 1 – 2 – 2 – 1 
b. 1 – 1 – 2 – 2
c. 2 – 2 – 1 – 1
d. 1 – 2 – 1 – 2
Feedback
Sua resposta está correta.
A oferta se refere à quantidade de bens ou serviços oferecidos no mercado em determinado espaço de tempo, logo quem a executa é a empresa. A demanda diz respeito a quanto os consumidores querem comprar de determinado bem ou serviço a certo preço e em um determinado tempo, logo é executada pelos consumidores.
A resposta correta é: 1 – 2 – 2 – 1.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
É fato que toda empresa visa a obtenção de lucro. E para sua sobrevivência é fundamental avaliar se o negócio está dando lucro ou prejuízo. Equalizar esses dois elementos éum dos grandes desafios dos gestores. Pensando nisso, quando um negócio apresenta uma situação onde não há prejuízo e, também, não há lucro temos:
Escolha uma:
a. a oferta de produtos.
b. o preço de lucro-alvo.
c. a demanda por produtos.
d. o ponto de equilíbrio. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O ponto de equilíbrio, ou break-even-point, se traduz pelo lucro zero, ou seja, o total das receitas é igual ao total dos gastos (custos e despesas).
A resposta correta é: o ponto de equilíbrio..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Há alguns aspectos inerentes à oferta e à demanda. Quando o consumidor deseja comprar um determinado produto e quando o vendedor deseja vender um determinado produto, há aspectos que devem ser observados pelos gestores. Quando uma empresa considera a tecnologia a ser utilizada na fabricação de um produto, temos um exemplo de:
Escolha uma:
a. Demanda
b. Ponto de equilíbrio
c. Oferta 
d. Oferta e demanda
Feedback
Sua resposta está correta.
A tecnologia utilizada para produzir um bem ou serviço melhora a produtividade da empresa e configura-se como elemento facilitador da oferta de um bem ou serviço.
A resposta correta é: Oferta.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Para encontrarmos o Ponto de Equilíbrio (PE) de um único produto é preciso encontrá-lo tanto em quantidade quanto em valor monetário. Supondo que o produto é um microcomputador e que a empresa Alfa deseje encontrar, em um primeiro momento, o PE (em quantidade) desse produto, a equação a ser utilizada é dada por:
Escolha uma:
a. custos e despesas fixos x preço de venda unitário – custos e despesas variáveis unitários.
b. custos e despesas variáveis x preço de venda unitário – custos e despesas variáveis unitários.
c. custos e despesas variáveis ÷ preço de venda unitário + custos e despesas variáveis unitários.
d. custos e despesas fixos ÷ preço de venda unitário – custos e despesas variáveis unitários. 
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Sua resposta está correta.
 
 
A resposta correta é: custos e despesas fixos ÷ preço de venda unitário – custos e despesas variáveis unitários..
Texto da questão
De acordo com o Sebrae, o preço é uma variável com bastante elasticidade, uma vez que pode ser ajustado em curto espaço de tempo. Tem, com isso, grande peso estratégico na hora da precificação. Com base nessa afirmação e levando em conta as estratégias para negócios virtuais estudadas no texto-base, assinale a opção que representa, para Lorandi e Bornia (2007), uma variável de precificação na internet:
LORANDI, Joisse Antonio; BORNIA, Antonio Cezar. Precificação estratégica no comércio eletrônico–B2c (business to consumer). Revista Catarinense da Ciência Contábil, Florianópolis, v. 6, n. 18, p. 65-76, 2007. 
Escolha uma:
a. Concorrentes.
b. Demanda de produtos e serviços.
c. TIC – tecnologias de informação e comunicação. 
d. Oferta de produtos e serviços.
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Sua resposta está correta.
As tecnologias da informação e comunicação (TICs) contribuem para a divulgação de bens e serviços na internet e se referem ao papel da comunicação por fios, cabos, ou wireless. Portanto, as TICs permitem às empresas (ou organizações) tratarem a informação e auxiliar na divulgação da venda de bens e serviços na web.
A resposta correta é: TIC – tecnologias de informação e comunicação..
Questão 2
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
“O foco na análise do mark-up, principalmente na área de vendas, pode esconder uma perda de lucratividade, especialmente em empresas com altos custos fixos ou despesas financeiras. A lição para os empreendedores é tentar incluir, no cálculo de margens, a parcela de custos fixos operacionais que o preço de vendas deve cobrir.”
LAM, Camila. Como calcular a margem de lucro dos seus produtos. 2012. 
Considerando que o foco no mark-up deve incluir os custos fixos operacionais que o preço de venda deve cobrir, qual é o preço de mark-up de um fabricante de sanduicheiras que tenha um custo unitário de R$ 16,00 e espera ter um retorno sobre a venda de cada sanduicheira de 40%? Utilize a equação a seguir:
 
Escolha uma:
a. 25
b. 27,2
c. 26,6 
d. 24,6
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Sua resposta está correta.
Primeiramente, é preciso transformar os 40% em valores decimais (0,4), em seguida, aplicando os valores à equação teremos:
A resposta correta é: 26,6.
Questão 3
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Texto da questão
De acordo com Kotler e Armstrong (2015), quando uma empresa determina o preço de um produto abaixo dos seus custos está gerando demanda. Em contrapartida, quando determina o preço de um produto de acordo com a percepção dos clientes sobre o produto, está gerando lucro. Considerando o entendimento sobre determinação de preços baseada na concorrência, analise as afirmações a seguir.
I. Esse tipo de determinação de preços permite aos clientes julgarem o valor de um produto ou serviço que a concorrência cobra por produtos e serviços similares.
II. Ao adotar essa estratégia, a empresa consegue analisar como a sua oferta de mercado se compara com a dos concorrentes em termos de valor para o consumidor.
III. Ao adotar essa estratégia, a empresa consegue analisar qual a necessidade dos clientes e quais estratégias para precificação são utilizadas pelos concorrentes.
Assinale a opção que apresenta as afirmações corretas.
Escolha uma:
a. II e III, apenas.
b. II, apenas.
c. I, apenas.
d. I e II, apenas. 
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Sua resposta está correta.
A asserção I está correta, pois a determinação de preços baseada na concorrência compara os preços cobrados pelos concorrentes em produtos semelhantes ao da própria empresa. A asserção II está correta, pois é possível analisar se o produto que o concorrente oferece ao consumidor, em termos de valor, atende as necessidades de consumo. 
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 4
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Texto da questão
Na determinação de preço de venda de um bem ou serviço, é fundamental considerar o equilíbrio entre o preço de mercado e o valor calculado, em razão dos seus custos e despesas. Para se encontrar o preço de venda dos produtos, deve-se utilizar a seguinte equação:
Escolha uma:
a. preço de venda = custos variáveis / (1 - mark-up).
b. preço de venda = custo total / (1 - mark-up). 
c. preço de venda = custos fixos / (1 - mark-up).
d. preço de venda = custo total / (1 + mark-up).
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Sua resposta está correta.
Com base na equação “  preço de venda = custo total / (1 - mark-up)”, os gestores terão condições de aplicarem um percentual sobre um valor que ainda não conhecem, ou seja, o preço de venda. Para isso, devem pegar o custo total e dividi-lo pela diferença entre 1 e o mark-up.
A resposta correta é: preço de venda = custo total / (1 - mark-up)..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
É sabido que a precificação afeta, positiva ou negativamente a posição de uma empresa ou organização, sobretudo em relação ao seu faturamento, à sua rentabilidade e ao seu posicionamento mercadológico. No entanto, não há teorias que afirmem qual seria a melhor forma para a precificação, mas existem alguns fatores vistos no texto-base que devem ser considerados. Considerando esses fatores, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
1. Determinação de preços pautada no valor para o cliente.                                        
2. Determinação de preços pautada nos custos.                              
3. Determinação de preços pautada na concorrência.                        
(   ) Quanto a empresa quer vender a certo preço.
(   ) Disponibilidade de investimento de um bem.                                              
(   ) Presença de produtos similares no mercado.
Agora, assinale a opção com a sequência correta. 
Escolha uma:
a. 3, 1, 2
b. 2, 1, 3 
c. 2, 3, 1
d. 1, 3, 2
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Sua resposta está correta.
A determinação de preços baseada no valor para o cliente leva em conta o que o consumidor está disposto a pagar/investir para adquirir um bemou serviço, ou seja, aqui a preocupação é com as necessidades dos clientes. A determinação de preços pautada nos custos da empresa requer a observação do quanto se espera vender por um determinado preço, isto é, a precificação leva em conta a análise dos custos. A determinação de preços com base na concorrência analisa a oferta de produtos semelhantes da própria empresa com os ofertados pelos seus concorrentes no mercado, ou seja, a preocupação aqui é com possíveis ameaças da concorrência.
A resposta correta é: 2, 1, 3.
Texto da questão
Você viu nesta aula que o composto de marketing também é conhecido como quatro “Ps”, formado pelos elementos: P de produto, P de preço, P de praça e P de promoção. Dentre eles, o composto que determina o valor de um produto ou serviço para o consumidor é chamado de:
Escolha uma:
a. preço 
b. praça
c. produto
d. promoção
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Sua resposta está correta.
O composto preço determina o valor de um produto ou serviço para o consumidor como, por exemplo, uma sandália de determinado modelo que tem o preço médio de R$ 25,00.
A resposta correta é: preço.
Questão 2
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Texto da questão
Como você viu nesta aula, o composto de marketing também é conhecido como quatro “Ps” ou mix de marketing, formado pelos elementos: P de produto, P de preço, P de praça e P de promoção. Dentre as ferramentas, o composto que refere-se à comercialização e à forma como o produto estará disponível ao consumidor é:
Escolha uma:
a. preço
b. praça 
c. produto
d. promoção
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Sua resposta está correta.
O composto praça considera os canais de distribuição utilizados para levar o produto do fabricante até o consumidor final, como, por exemplo, um ponto de venda.
A resposta correta é: praça.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Você viu nesta aula que o desafio para o setor de serviços é ainda maior que o de produtos, quando é preciso determinar as estratégias para alcançar vantagens competitivas sobre os concorrentes. A estratégia de preços para serviços contempla os oito “Ps” do marketing e a estratégia de preços para produtos os quatro “Ps” do marketing. Podem ser considerados como elementos dos quatro “Ps”:
I.   (  ) preço
II.  (  )  processo
III. (   ) pessoas
IV. (   ) praça
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. I, II e IV estão corretas.
b. I e IV estão corretas. 
c. Somente I está correta.
d. I e II estão corretas.
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Sua resposta está correta.
As opções: preço e praça compõem os quatro “Ps" do marketing para produtos. Já as opções processo e pessoas compõem os oito “Ps" do marketing para serviços.
A resposta correta é: I e IV estão corretas..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Mais importante do que ter um produto ou serviço para ofertar é ter um cliente para satisfazer. Para Kotler e Armstrong (2015), do ponto de vista do consumidor, ou seja, do cliente a satisfazer, os quatro “Ps” se traduzem em quatro “Cs”.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
Imagine-se sendo consumidor de um determinado produto de uma rede de supermercados e enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:
(1) Produto                                                     (   ) Custo (para o)                               
(2) Preço                                                        (   ) Comunicação                                              
(3) Praça                                                        (   ) Cliente (solução para o)
(4) Promoção                                                 (   ) Conveniência
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. 2 – 4 – 3 – 1
b. 2 – 3 – 1 – 4
c. 2 – 4 – 1 – 3 
d. 4 – 1 – 3 – 2
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Sua resposta está correta.
Enquanto empresas vendem seus produtos, os clientes se veem como compradores de valor, no caso do produto. Consumidores se interessam em algo a mais do que preços, ele estão interessados nos custos para adquirirem determinado produto. Desejam que os produtos ofertados estejam disponíveis de forma conveniente a eles. A comunicação é fundamental para a divulgação de produtos em promoção.
A resposta correta é: 2 – 4 – 1 – 3.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
O conceito de composto de marketing (ou mix de marketing, ou quatro “Ps" do marketing, formado pelos elementos: P de produto, P de preço, P de praça e P de promoção, faz a gente pensar em uma conexão entre os quatro elementos, os quais não se concebem de forma independente. Com base nestes elementos, estudados nesta aula, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:
(1) Produto                                                   (   ) Programas                                
(2) Preço                                                       (   ) Performance                                              
(3) Praça                                                       (   ) Processos
(4) Promoção                                                 (   ) Pessoas
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. 4 – 3 – 2 – 1
b. 1 – 2 – 3 – 4
c. 4 – 1 – 3 – 2
d. 4 – 2 – 3 – 1 
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Sua resposta está correta.
A evolução da administração de marketing faz uma analogia aos quatro “Ps", em que o produto nos remete às pessoas, ou seja, seus desejos em adquiri-lo. O preço nos remete à performance, ou seja, à atuação daquele preço no mercado em forma de valor para o consumidor. A praça nos remete a processos, ou seja, aos métodos e procedimentos para colocar-se um produto no mercado de modo que chegue até o cliente ou que o cliente possa chegar até o produto. A promoção nos remete a programas, ou seja, aos programas de promoção que são desenvolvidos pelas empresas ou organizações.
A resposta correta é: 4 – 2 – 3 – 1.
Parte inferior do formulário
Texto da questão
Você viu nesta aula que Porter elenca três estratégias que permitem às empresas ou organizações gerenciar, de maneira mais assertiva, suas operações e conquistar vantagens perante a concorrência. Com base nas três perspectivas de Porter, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Liderança pelo custo total                                   
(2) Diferenciação                          
(3) Enfoque                                                                
(   )  Esforços se direcionam a certos nichos de mercado.   
(   ) Minimizar custos de produção e distribuição.
(   ) Liderar determinado setor no mercado. 
Agora, marque a opção que contém a sequência correta:
Escolha uma:
a. 2 – 3 – 1
b. 3 – 2 – 1
c. 1 – 3 – 2
d. 3 – 1 – 2 
Feedback
Sua resposta está correta.
A liderança pelo custo total preconiza custos de produção e distribuição de um produto sempre menores. A estratégia de diferenciação preza pela introdução de produtos diferenciados no mercado, ou seja, produtos diferentes dos que os concorrentes lançam. A estratégia de enfoque determina que o gestor de um produto concentre os esforços para os atendimentos das necessidades de determinado segmento, ao invés de querer alcançar o mercado em sua totalidade.
A resposta correta é: 3 – 1 – 2.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Você viu nesta aula que Porter elenca cinco forças que geram a concorrência. É fato que a concorrência tende a aquecer o mercado e estimular a corrida pelos melhores preços. Com base nessas cinco forças de Porter, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Rivalidade entre concorrentes                 (   ) Baixo crescimento de mercado                                 
(2) Ameaça de substitutos                           (   ) Altos custos mudança de fornecedor
(3) Ameaça da entrada no mercado              (   ) Adoção de tecnologias em produtos     
(4) Poder de barganha de fornecedores        (   ) Fonte de abastecimento disponíveis     
(5) Poder de barganha de compradores        (   ) Baixos custos de entradaAgora, marque a opção que contém a sequência correta:
Escolha uma:
a. 3 – 1 – 2 – 5 – 4
b. 1 – 4 – 2 – 5 – 3 
c. 2 – 3 – 1 – 4 – 5
d. 3 – 2 – 1 – 4 – 5
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Sua resposta está correta.
A rivalidade entre concorrentes tende a ocorrer quando o mercado atravessa baixo crescimento, ou seja, quando a diferenciação do produto é baixa e quando são altos os custos fixos. Também está correta a característica de ameaça de substitutos quando tecnologias são adotadas para a inserção de um produto no mercado. A ameaça de entrada no mercado acontece quando os custos de entrada são baixos, ou seja, produtos mais em conta tendem a ameaçar a entrada de novas empresas concorrentes. Poder de barganha, quer seja de fornecedores ou de compradores, resulta em altos custos para mudar de fornecedor e na existência de fontes disponíveis, respectivamente.
A resposta correta é: 1 – 4 – 2 – 5 – 3.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Você viu nesta aula que a palavra métrica nos remete à quantificação do valor de um bem, quantificação de clientes e dos possíveis canais de distribuição. Métricas auxiliam as empresas a manterem o foco no mercado.
Em relação às métricas de preço, é correto afirmar que elas são:
Escolha uma:
a. unidades às quais os preços são aplicados. 
b. esforços para atingir menores custos de produção.
c. atendimento a determinados nichos de mercado.
d. linhas de produtos diferenciados.
Feedback
Sua resposta está correta.
Quando se pretende determinar uma métrica de preço, estão determinando-se unidades às quais os preços são aplicados. Estas unidades (métricas) determinam as condições de troca – o que exatamente o comprador receberá por unidade de preço pago.
A resposta correta é: unidades às quais os preços são aplicados..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Você viu nesta aula que há cinco forças que geram e estimulam a concorrência entre as empresas. Considerando que uma empresa de softwares para gerenciamento de supermercados queira adotar a força “ameaça dos substitutos”, o que a empresa deve fazer?
Escolha uma:
a. Adotar tecnologias. 
b. Adotar maior poder de barganha com os compradores.
c. Adotar maior poder de barganha com os fornecedores.
d. Equilibrar-se com os concorrentes em tamanho e participação no mercado.
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Sua resposta está correta.
Adotar tecnologias dá subsídios à empresa para melhorar um determinado produto e inseri-lo no mercado à frente de produtos similares aos dos concorrentes. As demais opções não têm relação direta com a força de ameaça dos substitutos.
A resposta correta é: Adotar tecnologias..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Uma empresa do ramo alimentício produz e vende sucos de caixinha para todo o território nacional e espera aumentar seu lucro no ano corrente com a redução das despesas para aquisição da matéria-prima usada na fabricação dos sucos, que é a soja. Considerando as estratégias de Porter, qual seria a mais adequada nesse caso?
Escolha uma:
a. Diferenciação.
b. Foco.
c. Poder de barganha dos fornecedores.
d. Liderança pelo custo total. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Como a empresa de sucos pretende aumentar o lucro pautando-se na redução de custos de produção, nada mais indicado que adotar a estratégia de liderança pelo custo total.
A resposta correta é: Liderança pelo custo total..
Parte inferior do formulário
Texto da questão
Você viu nesta aula que, antes de desenvolver mensagens de comunicação de valor para determinado bem ou serviço, deve-se fazer alguns questionamentos em relação às percepções do consumidor, que serão influenciadas, e a que vetores de valor para os clientes deve-se compreender. Em se tratando do vetor psicológico, influenciador da escolha dos consumidores, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. a aparência de um produto é um vetor psicológico. 
b. a característica de busca do consumidor é um vetor psicológico.
c. o porte da empresa é um vetor psicológico.
d. a experiência do consumidor é um vetor psicológico.
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Sua resposta está correta.
A aparência que um produto possui fará toda a diferença no ato da compra, o que implicará de forma positiva ou negativa para sua aquisição. Consumidores tendem a ser influenciados psicologicamente por produtos atrativos.
A resposta correta é: a aparência de um produto é um vetor psicológico..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Observe o case a seguir:
A empresa Mousepad é fabricante de suprimentos para informática e, após uma análise de mercado e do comportamento dos concorrentes, resolveu reduzir os preços dos produtos por avaliar que, assim, a concorrência não conseguirá acompanhar seus preços, o que resultará em maiores vendas.
I. Os preços devem ser reduzidos quando a concorrência não consegue acompanhar.
II. A redução de preços temporária elimina a ameaça dos concorrentes.
III. A redução de preços de caráter “educativo” força a concorrência a aceitar acordos de conveniência.
IV. A adoção de preços menores induz a entrada em novos mercados.
Agora, assinale a opção correta que reflete a política oportunista de preços adotada pela empresa Mousepad:
Escolha uma:
a. I e III.
b. IV, apenas.
c. I, apenas. 
d. I, II e IV.
Feedback
Sua resposta está correta.
Ao adotar uma política oportunista de preços, uma postura assertiva, neste caso, é a redução dos preços quando se sabe que a concorrência não consegue acompanhar. Essa medida viabilizará um aumento nas vendas da empresa Mousepad no mercado.
A resposta correta é: I, apenas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Os conceitos de preço e valor são recorrentes no dia a dia de um administrador. A chave para o sucesso é aplicá-los corretamente para o bom desempenho do negócio. Nesse caso, considerando a diferença existente entre preço e valor, estudada nesta aula, é correto afirmar que valor é:
Escolha uma:
a. o custo moral para se alcançar algo.
b. a relação de troca entre bens.
c. a legitimidade em obter-se um bem/serviço. 
d. a quantia para a obtenção de um bem/serviço.
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Sua resposta está correta.
Ao adquirirmos um produto, por exemplo, o que estamos levando para casa é a legitimidade em obtê-lo, o que corresponde ao valor que esse produto tem para nós.
A resposta correta é: a legitimidade em obter-se um bem/serviço..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Você viu nesta aula que há uma grande diferença entre o preço de um produto ou serviço e o valor que estes significam para seus consumidores. Supondo que um colecionador de vinhos tenha adquirido um vinho importado, o preço desse produto representa para esse consumidor:
Escolha uma:
a. validade, legitimidade.
b. utilidade, valia.
c. importância.
d. quantia estipulada. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Ao adquirir o vinho, o colecionador estará pagando um preço por ele, o que representa uma determinada quantia paga correspondente ao seu preço e não ao seu valor.
A resposta correta é: quantia estipulada..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
“O apreçamento não é uma atividade padronizada, e envolve uma análise particular para cada produto e cada situação, considerando os diferentes fatores que irão influenciar na determinação do preço final.”
OLIVEIRA, Murilo Alvarenga; ALVES, Carlos Leonardo Castro. Política de Preços no Desempenho de Empresas: um Estudo com Simulador Organizacional de Estratégia. Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 7, n. 1, 2013.
Pensando no desafio de determinar de forma assertiva o preço final, sobretudo em relação aos tipos de políticas de preços existentes, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:
(1) Oportunistas de preço                        
(2) Predatórias de preço                          
(3) Contingenciais de preço    
(  ) De acordo com a demanda, os preços se elevam.
(  ) A ideia é baixar os preços de itens mais acessíveis e levar o consumidor a comprar outros itens do mesmo fornecedor.
(  )Reduzem-se os preços com o intuito de ficar à frente da concorrência e de aumentar a participação mercadológica da empresa.
Agora, assinale a opção correta:
 
 
Escolha uma:
a.
1 – 3 – 2 
b.
2 – 3 – 1
c.
1 – 2 – 3
d.
3 – 1 – 2
Feedback
Sua resposta está correta.
Uma política oportunista, além de prezar pelo aumento de preços segundo uma demanda específica, também objetiva aumentar a margem de lucro do negócio. Uma política oportunista, como o próprio nome induz, aproveita-se ao colocar os preços baixos para limar a concorrência e conquistar mais espaço no mercado. Uma política contingencial, além de baixar os preços em determinados itens, procura vender outros com essa tática de aproximação dos consumidores.
A resposta correta é:
1 – 3 – 2.
Parte inferior do formulário
Texto da questão
“O apreçamento não é uma atividade padronizada, e envolve uma análise particular para cada produto e cada situação, considerando os diferentes fatores que irão influenciar na determinação do preço final.”
OLIVEIRA, Murilo Alvarenga; ALVES, Carlos Leonardo Castro. Política de Preços no Desempenho de Empresas: um estudo com simulador organizacional de estratégia. Revista Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 7, n. 1. Rio de Janeiro: UFRJ, 2012. Disponível em: <http://www.spell.org.br/documentos/ver/33758/politica-de-precos-no-desempenho-de-empresas--u--->. Acesso em: 04 jan. 2017.
Pensando no desafio de determinar, de forma assertiva, o preço final, sobretudo em relação aos tipos de determinação de preço, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. o aspecto financeiro preconiza que o conhecimento do tempo que um produto está no mercado é fundamental para a definição do seu preço.
b. o aspecto financeiro preconiza que o preço de venda deve ser semelhante ao praticado pela concorrência.
c. o aspecto financeiro preconiza que o volume de vendas exerce influência sobre o valor do produto.
d. o aspecto financeiro preconiza que o preço de venda deve cobrir os custos além das despesas fixas e variáveis. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O aspecto financeiro, ou seja, inerente ao que acontece dentro da empresa (interno) deve observar as questões de cunho financeiro, como custos, comissões de vendedores, despesas com aluguel, salários etc.
A resposta correta é: o aspecto financeiro preconiza que o preço de venda deve cobrir os custos além das despesas fixas e variáveis..
Questão 2
Correto
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Marcar questão
Texto da questão
Você viu nesta aula que a margem de contribuição pode exercer influência sobre o preço de venda de produtos e serviços, por exemplo, de uma torradeira. Nesse caso, considerando a definição do Sebrae sobre margem, também estudada por você nesta aula, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. margem é quanto o valor das vendas da torradeira contribui para o pagamento das despesas fixas.
b. margem é o valor que cada torradeira traz à empresa referente à soma de sua receita e seu custo.
c. margem é a diferença entre o preço de venda da torradeira e os custos/despesas de sua venda. 
d. margem é quanto o valor das vendas da torradeira contribui para gerar lucro para a empresa.
Feedback
Sua resposta está correta.
A margem nada mais é que a diferença entre o preço de venda e a somatória dos custos e despesas das vendas.
A resposta correta é: margem é a diferença entre o preço de venda da torradeira e os custos/despesas de sua venda..
Questão 3
Correto
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Marcar questão
Texto da questão
Observe o case a seguir.
A empresa Calce Leve é fabricante de calçados e, após uma análise criteriosa de mercado e do comportamento dos concorrentes, resolveu reduzir os preços dos produtos por avaliar que a concorrência não conseguirá acompanhar seus preços, o que resultará em maiores vendas. 
I. O conhecimento das marcas de calçados exerceu influência sobre seu valor para o cliente.
II. O preço de venda cobriu o custo direto dos calçados.
III. O preço de venda cobriu as despesas com água, luz e telefone da Calce Leve.
IV. O preço de venda cobriu as comissões dos vendedores da Calce Leve.
Agora, assinale a opção correta, que reflete a observância do aspecto mercadológico (externo) na precificação dos calçados da Calce Leve:
Escolha uma:
a. IV, apenas.
b. I, apenas. 
c. I e III.
d. I, II e IV.
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Sua resposta está correta.
Quando a Calce Leve se propõe a oferecer um produto ao seu cliente e demonstra conhecer as marcas de outros calçados é possível afirmar que essa empresa está atenta aos aspectos mercadológicos, ou seja, fatores externos a ela e que, de certa forma, impactam na precificação dos calçados fabricados.
A resposta correta é: I, apenas..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Você viu nesta aula que uma empresa pode, por exemplo, vender um maior volume de um produto e reduzir os preços de outros sem interferir na receita estimada ou no lucro previsto.
Pensando nisso, qual avantagem de determinar-se o preço de venda pautando-se na margem de contribuição?
Escolha uma:
a. A empresa pode custear os preços dos produtos mais antigos no estoque.
b. A empresa consegue manter os valores atualizados pelo custo médio após novas aquisições.
c. A empresa consegue manter um controle ininterrupto dos estoques.
d. A empresa pode ajustar o preço dos bens e serviços que produz. 
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Sua resposta está correta.
Adotando a margem de contribuição como parâmetro para a determinação de preços, uma empresa pode ajustar para mais ou para menos os preços de produtos diversificados sem comprometer o lucro final.
A resposta correta é: A empresa pode ajustar o preço dos bens e serviços que produz..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Você viu nesta aula que alguns fatores devem ser considerados antes de determinar o preço de venda de um produto ou serviço. Suponha que um colecionador de veículos tenha adquirido um modelo dos anos 1970 em uma concessionária especializada em veículos antigos. Que fator foi observado pela concessionária para a determinação do preço desse veículo?
Escolha uma:
a. Orçamento anual da concessionária.
b. Margem de contribuição.
c. Receita de vendas da concessionária.
d. Perfil do cliente. 
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Sua resposta está correta.
Ao determinar o preço de venda do veículo antigo, a concessionária esteve atenta a um fator essencial, de acordo com Biagio (2012), que é o conhecimento do perfil do cliente. Conhecendo suas preferências é possível precificar um produto ou serviço com maior assertividade, uma vez que, conhecendo as preferências do cliente, é possível assegurar que a compra será efetuada.
A resposta correta é: Perfil do cliente..

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