Aula_02

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GESTÃO CLIMA ORGANIZACIONAL – AULA 2 	
EAD – PROFª MARIA CRISTINA COSTA
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TEMA CENTRAL – AULA 2
Estratégias corporativas que vêm impactando o clima. 
A relação entre Clima e Cultura Organizacional.
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 OBJETIVOS
 As principais estratégias que as organizações vêm utilizando e que causam impacto sobre os empregados e sobre os resultados operacionais e financeiros das organizações;
 Conhecer a relação que a cultura das organizações tem com a qualidade do clima.
 Conceituar clima e cultura organizacional
 Compreender a estreita relação que existe entre a cultura e o clima organizacional;
 Explicar como o clima organizacional se manifesta.
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ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS QUE VÊM IMPACTANDO O CLIMA:
 Devido à acirrada competição que existe entre as organizações decorrente, especialmente, do processo de globalização da economia. Essas estratégias têm contribuído para aumentar as demissões de pessoal e gerar insatisfação nos empregados. 
 Automação
 Terceirização
 Privatização
 Downsizing
Aquisição
 Fusão
 Aquisição
 Reengenharia
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CONCEITOS DE CLIMA: (1) 
O clima organizacional reflete o comportamento organizacional, isto é, atributos específicos de uma organização, seus valores ou atitudes que afetam a maneira pela qual as pessoas ou grupos se relacionam no ambiente de trabalho.
2. É o conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existente em uma organização. Clima organizacional é um conceito que se confunde com o de cultura da organização.
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CONCEITOS DE CLIMA: (2) 
3. É a atmosfera resultante das percepções que os funcionários têm dos diferentes aspectos que influenciam seu bem-estar e sua satisfação no dia-a-dia de trabalho.
4. Os trabalhos envolvendo o clima organizacional, destinam-se a identificar quais são os fatores que afetam negativamente a motivação das pessoas que integram a empresa.
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CONCEITOS DE CLIMA: (3) 
5. O clima de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
6. É o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários a é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, num dado momento. 
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CONCEITOS DE CLIMA: (3) 
7. “O clima ou cultura do sistema, reflete tanto as normas e valores do sistema social formal, como sua reinterpretação no sistema informal. O clima organizacional também reflete a história das porfias internas e externas, do tipo de pessoas que a organização atrai, de seus processos de trabalho e de sua distribuição física, das modalidades de comunicação e do exercício da autoridade dentro do sistema.”
 Daniel Katz e Robert L. Kahn
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COMO O CLIMA SE MANIFESTA?
Rotatividade
Conflitos
Stress
Faltas e Atrasos
Rumores
Doenças/Distúrbios
Apatia
Desperdícios
Competição
Otimismo
Cooperação
Greves
Confiança
Envolvimento/Comprometimento
Apoio
Reclamatórias Trabalhistas
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CULTURA ORGANIZACIONAL – Conceitos(1) 
Cultura Organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
 2. É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
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CULTURA ORGANIZACIONAL – Conceitos(2) 
A cultura está para as organizações assim a personalidade está para as pessoas. Ela é que define o modo de ser de uma organização. As pessoas têm um grau de aceitação maior ou menor nos seus relacionamentos em função de alguns traços de sua personalidade. Assim também acontece com as organizações. Umas possuem traços de sua cultura que valorizam as pessoas. Outras são indiferentes com as pessoas, valorizando mais o capital, os recursos físicos. Consequentemente, a cultura das organizações influencia diretamente o clima organizacional.
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CULTURA ORGANIZACIONAL – Conceitos(3) 
Muitos profissionais não se adaptam a determinadas empresas e acabam deixando-as voluntaria ou involuntariamente. Muitos padecem por não compartilhar com os mesmos valores de suas organizações. Logo, a cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. Existem também aspectos externos à organização que impactam negativamente sobre o grau de satisfação dos empregados e refletem sobre o desempenho e a atitude no trabalho.
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DEFINIÇÕES : (1) 
 VALORES: Representam a importância que as organizações dão a determinadas coisas, como por exemplo certos comportamentos ou posicionamentos: ética; trabalho em equipe; justiça; transparência etc.
Os valores balizam e demonstram claramente quais as prioridades que uma empresa procura seguir no cumprimento de seus objetivos. 
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DEFINIÇÕES : (2) 
 RITOS/ RITUAIS: São certas cerimônias típicas de uma organização. Exemplos: Nas admissões, promoções, demissões, de novos membros da organização. Há ritos usados em inaugurações, em comemorações, em saudações, em viagens etc.
 MITOS: São figuras imaginárias, alegorias, geralmente utilizadas para reforçar certas crenças organizacionais.
TABUS: Geralmente focalizam questões proibidas ou não bem-vistas pela organização. 
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CONSIDERAÇÕES: (1)
1 A cultura organizacional influencia o comportamento de todos os indivíduos e grupos dentro da organização.
2 A cultura impacta a maioria dos aspectos da vida da organização, tais como: como as decisões são tomadas, quem faz o quê, como as recompensas são distribuídas, quem são os promovidos, como as pessoas são tratadas, como a organização responde ao meio ambiente e aos avanços tecnológicos e administrativos; como ela lida com a sua imagem, o seu crescimento, as suas instalações e mobiliário e assim por diante.
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CONSIDERAÇÕES: (2)
3. A cultura organizacional é formada daqueles aspectos da organização, que dão a ela um modo particular de ser. Ela é para a organização, o que a personalidade é para o indivíduo. Ela é quem determina o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distinguem uma organização das outras.
 
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Alguns fatores que influenciam a cultura das organizações: 
 Os principais líderes da organização;
 O ramo de atividade do negócio;
 A localização geográfica da empresa.
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AULA SEGUINTE:
Por que o RH deve avaliar o clima? 
A quem compete avaliar/monitorar o clima? 
A relação entre o clima e a qualidade de produtos e serviços.
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O TRABALHO COTIDIANO
"Nós somos o que repetidamente fazemos. Excelência não é um ato, mas um hábito." 
Aristóteles 
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