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ATIVIDADES - EMPREENDEDORISMO

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ATIVIDADES – EMPREENDEDORISMO
Marque a alternativa que, de acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizagem, Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, apresenta o método de geração de ideias em que um moderador lidera um grupo de pessoas em uma discussão aberta e aprofundada.
Escolha uma opção:
a. Grupos de discussão. 
b. Análise do inventário de problemas.
c. Brainwriting.
d. Brainstorming.
e. Brainstorming inverso.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Grupos de discussão..
De acordo com Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, existem diversas fontes de novas ideias para o empreendedor. Marque a alternativa que corresponde a essas fontes:
I. Consumidores. II. Canais de distribuição. III. Produtos e serviços existentes. IV. Grupos de discussão. V. Brainstorming.
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas III, IV e V estão corretas.
b. Somente as alternativas I, IV e V estão corretas.
c. Somente as alternativas I, II e III estão corretas. 
d. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
e. Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as alternativas I, II e III estão corretas..
As tendências muitas vezes representam as melhores oportunidades para iniciar um novo empreendimento, especialmente quando o empreendedor pode estar presente no princípio de uma tendência duradoura. De acordo com a obra Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, que serve de texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, observe as afirmações a seguir e marque a alternativa correta:
I. A tendência de orientação orgânica está aumentando significativamente, com força especial no setor agropecuário e alimentício.
II. A tendência econômica tende a se preocupar com o meio ambiente, considerando-o como o mais urgente entre os consumidores, pequenas empresas e residências, representando desta forma um mercado potencial gigantesco.
III. A tendência social está evidente em todo o mundo, com cada vez mais eventos e oportunidades de networking acontecendo frequentemente.
IV. O impacto da crise do crédito, das falências bancárias, da queda dos preços dos imóveis e da execução de hipotecas forçou os consumidores a tomarem mais cuidado com os seus gastos.
V. A tendência social está relacionada aos consumidores, que estão cada vez mais dispostos a pagar mais por produtos e serviços de empresas que seguem esta tendência.
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas I, III e IV estão corretas. 
b. Somente as alternativas, I, II e IV estão incorretas.
c. Somente as alternativas I, III e V estão incorretas.
d. Somente as alternativas I, II e V estão incorretas.
e. Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as alternativas I, III e IV estão corretas..
A criatividade é um importante atributo de um empreendedor de sucesso. Marque a alternativa correta no que se refere à criatividade, de acordo com Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd:
Escolha uma opção:
a. A criatividade tende a aumentar com a idade, educação, falta de uso e burocracia.
b. A criatividade aumenta em etapas, a partir do momento em que a pessoa passa a frequentar a escola.
c. As ideias e inovações criativas podem ser geradas com o emprego de técnicas de soluções criativas de problemas. 
d. A criatividade dá um salto na adolescência, fase em que desponta no indivíduo.
e. A criatividade aumenta progressivamente com as idades de 30, 40 e 50 anos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As ideias e inovações criativas podem ser geradas com o emprego de técnicas de soluções criativas de problemas..
Leia as sentenças a seguir e marque a alternativa que corresponda às principais regras para se realizar uma sessão de brainstorming de acordo com a obra Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd.
I. Nenhuma crítica é permitida.
II. São estimuladas as combinações e aperfeiçoamento de ideias.
III. Os participantes não devem se comunicar oralmente, somente por escrito.
IV. Incentiva-se que seja apresentado um número reduzido de ideias, mas com muita qualidade.
V. A improvisação não é estimulada.
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas I e II estão corretas. 
b. Somente as alternativas I e V estão corretas.
c. Somente as alternativas IV e V estão corretas.
d. Somente as alternativas III e V estão corretas.
e. Somente as alternativas II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as alternativas I e II estão corretas..
No que se refere ao pensamento estrutural do empreendedor ao pensar um negócio, quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado, podemos afirmar que existem:
Escolha uma opção:
a. Semelhanças estruturais.
b. Pensamento empreendedor.
c. Salto mental criativo.
d. Semelhanças superficiais. 
e. Oportunidade no mercado.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Semelhanças superficiais..
Geralmente, a ação empreendedora é intencional. Os empreendedores tencionam buscar certas oportunidades, entrar em mercados novos e oferecer novos produtos – e raramente esse processo é de conduta não intencional.
As intenções capturam os fatores motivantes que influenciam um comportamento. Elas indicam a intensidade com que as pessoas desejam tentar, o quanto pretendem se esforçar para agir de uma determinada maneira. Em geral, quanto mais forte a intenção de se empenhar em um comportamento, maior será a probabilidade de praticá-lo.
Marque a afirmativa que se refere ao conceito de intenção empreendedora.
Escolha uma opção:
a. São percepções de viabilidade de execução de um empreendimento.
b. São percepções da capacidade pessoal de realizar determinado trabalho ou conjunto de tarefas
c. É uma avaliação favorável ou desfavorável dos possíveis resultados empreendedores.
d. São convicções de que é possível executar com êxito o processo empreendedor.
e. São fatores motivantes que influenciam as pessoas a buscarem resultados empreendedores. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São fatores motivantes que influenciam as pessoas a buscarem resultados empreendedores..
De acordo com o texto "Eu, me preocupar? Como os empreendedores inteligentes tiram proveito do poder da paranoia", presente no conteúdo do livro Empreendedorismo, o presidente e CEO da Intel Corp. nos Estados Unidos, afirma que: "... quando o assunto é negócios, acredito na importância da paranoia".
Deste modo, marque a alternativa CORRETA quanto a ser paranoico de uma forma positiva, de acordo com o texto.
Escolha uma opção:
a. Preocupar-se obsessivamente com o que os clientes estão pensando.
b. Falta de equilíbrio entre o negócio e outras atividades da vida pessoal, ao pensar no negócio 24 horas por dia.
c. Concentrar-se nos detalhes a ponto de gastar mais investigando uma possível ameaça do que o suposto prejuízo que teria com ela.
d. Preocupar-se obsessivamente com o que os concorrentes estão fazendo.
e. Ser detalhista aos aspectos mais importantes do negócio. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ser detalhista aos aspectos mais importantes do negócio..
Marque a alternativa que se refere ao conceito de ação empreendedora.
Escolha uma opção:
a. Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/ processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer por meio de uma organização recém-criada ou dentro de uma organização estabelecida. 
b. Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços, matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um valor igual ao seu custo de produção.
c. Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização recém-criada.
d. Uma ação empreendedoraestá relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização estabelecida.
e. Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços, matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um valor maior do que o seu custo de produção.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/ processos e/ou à entrada em novos mercados, que pode ocorrer por meio de uma organização recém-criada ou dentro de uma organização estabelecida..
Dada a natureza do ambiente de tomada de decisões de um empreendedor, este deve assumir diferentes formas de pensar dependendo da situação: pensar estruturalmente, adotar a bricolagem, executar ou se adaptar de modo cognitivo. Responda a questão a seguir, considerando como os empreendedores pensam.
Os processos mentais com que o indivíduo supera a ignorância para decidir se um sinal representa uma oportunidade para alguém e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade podem ser identificados como:
Escolha uma opção:
a. Execução de uma ideia.
b. Pensamento empreendedor. 
c. Efetuação.
d. Pensamento estrutural.
e. Bricolagem.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pensamento empreendedor..
Leia as seguintes afirmativas:
(1) À medida que um empreendimento se estabelece e começa a crescer, a experiência e as habilidades administrativas se tornam mais importantes...,
... PORQUE...
(2)... oferecem aos empreendedores uma segurança maior na sua possibilidade de alcançar resultados empreendedores, esse aumento da viabilidade percebida fortalece as intenções empreendedoras.
No que diz respeito às duas afirmativas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. a primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
b. as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
c. as duas afirmativas são falsas.
d. as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
e. a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda falsa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira..
Marque a alternativa que apresenta o conceito de empreendedorismo sustentável:
Escolha uma opção:
a. É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos, preservando as comunidades em situação de risco.
b. É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para indivíduos, preservando a natureza.
c. É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho, sendo ganho definido, em termos gerais, de modo a incluir benefícios econômicos e não econômicos a indivíduos, à economia e à sociedade. 
d. É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos e a sociedade preservando a natureza, o suporte de vida e a comunidade.
e. É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho exclusivamente econômico a indivíduos, à economia e à sociedade.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho, sendo ganho definido, em termos gerais, de modo a incluir benefícios econômicos e não econômicos a indivíduos, à economia e à sociedade..
Os indivíduos cujo exemplo o empreendedor pode almejar e copiar são conhecidos como:
Escolha uma opção:
a. Financiadores.
b. Patrocinadores.
c. Benchmarking.
d. Sistema de apoio.
e. Modelos de conduta. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Modelos de conduta..
Embora algumas pessoas achem que os empreendedores têm menos educação formal do que a população em geral, algumas pesquisas indicam claramente que esse não é o caso. Considerando que a educação é importante na criação do empreendedor, assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. Em geral, o capital humano de um empreendedor cria conhecimento, aptidões e habilidades para solucionar problemas, os quais são transferíveis para várias situações.
b. Sua importância se reflete não só no nível educacional obtido, mas também no fato de que continua a desempenhar um grande papel ao auxiliar os empreendedores a lidar com os problemas que enfrentam.
c. Quanto mais os indivíduos acreditarem que sua educação torna a ação empreendedora mais viável, menor a chance de se tornarem empreendedores. 
d. As áreas em que os empreendedores demonstram mais necessidades de conhecimentos são finanças, marketing, planejamento estratégico e administração.
e. A educação não formal está relacionada aos conhecimentos que o empreendedor adquire ao longo de sua vida, através das experiências que vive, e também é importante na criação do empreendedor.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Quanto mais os indivíduos acreditarem que sua educação torna a ação empreendedora mais viável, menor a chance de se tornarem empreendedores..
Quanto mais frequente, profundo e mutuamente benéfico for um relacionamento, mais forte e mais durável será a rede entre o empreendedor e outros indivíduos. Embora a maioria das redes não seja formalmente organizada, uma rede informal para apoio moral e profissional ainda beneficia muito o empreendedor. ,Com base nas redes, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:,
(1) Rede de apoio moral
(2) Rede de apoio profissional
( ) A maioria dos empreendedores indica que seus cônjuges são seus maiores defensores e lhes permitem dedicar a enorme quantidade de tempo necessária para o novo empreendimento.
( ) Conselhos obtidos por um mentor, associados, associações comerciais ou de filiações pessoais.
( ) Indivíduos que ajudam o empreendedor nas atividades empresariais.
( ) Os amigos desempenham um papel crucial na rede de apoio moral. Além de dar conselhos, que muitas vezes são mais honestos do que os recebidos de outras fontes, eles oferecem estímulo, compreensão e até assistência.
( ) Os parentes (filhos, pais, avós, tias e tios) podem ser fontes importantes dessa rede, especialmente se forem colegas empreendedores.
Agora, assinale a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. 1-1-2-2-1
b. 2-2-1-1-2
c. 2-1-2-1-2
d. 1-2-1-2-1
e. 1-2-2-1-1 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1-2-2-1-1.
Marque a alternativa que corresponde à primeira seção do plano de avaliação da oportunidade:
Escolha uma opção:
a. Identificação de cada etapa para implantação do negócio.
b. A descrição do produto ou serviço. 
c. A condição social por trás das necessidades do mercado.
d. As habilidades de negócios.
e. A necessidade do mercado atendida.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A descrição do produto ou serviço..
De acordo com os autores do livro "Empreendedorismo", existe um axioma básico nos negócios: a única constante é a mudança. Este axioma está relacionado a:
Escolha uma opção:
a. Administrar com eficiência as mudanças. 
b. Pensar em um negócio cujas mudanças sejam lentas e gradativas.
c. Resistir às mudanças.
d. Pensar em um negócio que não seja afetado por mudanças.
e. Como as mudanças trazem riscos, o melhor é optar por um negócio de baixo risco.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Administrar com eficiência as mudanças..
A melhor maneira de determinar se uma ideia pode ser lucrativa ou não é com o desenvolvimento de um plano de avaliação da oportunidade. De acordo com as sentenças a seguir, marque a alternativa correta que reúne as características do plano de avaliação da oportunidade:
I. Não é o mesmo que um plano de negócio.
II. É extenso e bem detalhado.
III. Enfoca o empreendimento em todos os detalhes.
IV. Serve de base para a tomada de decisão,seja ela de aproveitar a oportunidade ou de esperar o surgimento de outra melhor.
V. Não apresenta planilhas eletrônicas.
Escolha uma opção:
a. Somente as opções II, III e IV estão corretas.
b. Somente as opções II, IV e V estão corretas.
c. Somente as opções I, III e IV estão corretas.
d. Somente as opções I, II e III estão corretas.
e. Somente as opções I, IV e V estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as opções I, IV e V estão corretas..
A internacionalização do empreendedorismo e dos negócios gera riqueza e emprego que beneficiam as pessoas e as nações no mundo todo. Marque a alternativa correta no que se refere ao processo de internacionalização:
Escolha uma opção:
a. A internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios apenas em países com economias emergentes.
b. No mundo hipercompetitivo da atualidade, com a tecnologia mudando rapidamente, é muito difícil para um empreendedor tentar entrar em mercados além das fronteiras nacionais de sua empresa.
c. O empreendedorismo internacional combina diversos aspectos do empreendedorismo doméstico com outras disciplinas, como Antropologia, Economia, Geografia, História, Direito e Linguística. 
d. Para internacionalizar o seu negócio é necessário que o empreendedor faça cursos específicos sobre o mercado global
e. Têm sido raras as oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O empreendedorismo internacional combina diversos aspectos do empreendedorismo doméstico com outras disciplinas, como Antropologia, Economia, Geografia, História, Direito e Linguística..
Diversas fontes de informações sobre empresas e produtos/serviços concorrentes e sobre dimensões e características de mercado estão disponíveis para os empreendedores que buscam identificar uma oportunidade apropriada. Marque a alternativa que corresponde às fontes de informações:
Escolha uma opção:
a. Habilidades do empreendedor.
b. Plano de negócio.
c. Histórico do empreendedor.
d. Fontes governamentais e informações gerais. 
e. Plano de avaliação da oportunidade.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Fontes governamentais e informações gerais..
Diversas marcas renomadas possuem registro e todos nós as conhecemos. Às vezes consideramos os significados de seus símbolos como “óbvios”, por representarem ativos importantes para a empresa. Veja abaixo a descrição de algumas marcas e assinale a alternativa correta., I. Nike: parece um sinal de “correto”, mas na realidade representa a asa da estátua da deusa grega da vitória.
II. Audi: arcos dourados.
III. Adidas: três listras paralelas.
IV. Apple: maçã mordida.
V. McDonald’s: rugido do leão.
VI. Metro-Goldwin-Mayer: quatro argolas unidas.
Escolha uma opção:
a. Apenas as alternativas V e VI estão corretas.
b. Apenas a alternativa VI está correta.
c. Apenas as alternativas I e II estão corretas.
d. Apenas as alternativas I e III estão erradas.
e. Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas..
No que se refere aos tipos de propriedade intelectual, podemos afirmar que:
I. Em troca da divulgação da invenção, o governo concede ao empreendedor exclusividade sobre a invenção por um período de tempo específico.
II. Variam muito em termos de uso e aplicação e representam ativos importantes para uma empresa.
III. Durante a produção ou comercialização da invenção, ele poderá descobrir que está violando os direitos de patente alheios.
IV. Pode ter duração indefinida, desde que continue a desempenhar a função indicada.
V. Pode ser uma palavra, um símbolo, um desenho ou uma combinação desses.
VI. O empreendedor deve contratar um advogado para auxiliá-lo a redigir um acordo desse tipo.
VII. Concede aos proprietários um direito negativo, pois impede que qualquer outra pessoa produza, use ou venda a invenção definida.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II e III dizem respeito à patente.
b. As afirmativas VI e VII dizem respeito aos segredos comerciais
c. As afirmativas I, V e VII dizem respeito a patentes.
d. As afirmativas II e IV dizem respeito à marca registrada. 
e. As afirmativas III e IV dizem respeito à marca registrada.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II e IV dizem respeito à marca registrada..
Nem todas as iniciativas terão um produto ou conceito patenteável, mas é possível o empreendedor proteger o seu negócio de outras formas. De acordo com as afirmações a seguir, marque a alternativa correta:
I. O empreendedor deve conhecer o ambiente competitivo para certificar-se das vantagens que podem existir.
II. O empreendedor deve contratar um advogado para processar empresas que oferecem produtos similares.
III. O empreendedor deve identificar se existem patentes vencidas relacionadas ao tipo de produto ou negócio que está lançando.
IV. O empreendedor deve identificar uma estratégia de posicionamento única para que possa obter uma vantagem competitiva.
V. O empreendedor deve atacar os concorrentes e depois obter um fluxo estável de receita procedente de royalties ou taxas de licenciamento.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras. 
b. Apenas as afirmativas I e V são falsas.
c. Apenas as afirmativas IV e V são falsas.
d. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
e. Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras..
Marque a alternativa que descreve o que é uma patente de utilidade
Escolha uma opção:
a. Está relacionada à proteção de um método de negócio criado por uma empresa.
b. Concede ao proprietário proteção contra a produção, o uso e/ou a venda por terceiros da invenção identificada. 
c. Está relacionada ao processo de globalização da economia mundial.
d. Representam uma área de interesse muito limitada, portanto são muito raras.
e. Refere-se à aparência de um objeto.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Concede ao proprietário proteção contra a produção, o uso e/ou a venda por terceiros da invenção identificada..
Marque a alternativa correta no que se refere ao conceito de propriedade intelectual:
Escolha uma opção:
a. Cabe ao empreendedor buscar por conta própria as formas de proteção do negócio.
b. Por não ser um ativo importante para o empreendedor é frequentemente ignorada.
c. Abrange patentes, marcas registradas, direitos autorais e segredos comerciais. 
d. Abrange apenas as patentes relacionadas a um novo produto
e. O empreendedor não necessita de assessoria para agir na proteção de negócio, pois o processo é simples e claro.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Abrange patentes, marcas registradas, direitos autorais e segredos comerciais..
A possibilidade de obter e, depois, recombinar os recursos em um pacote valioso, raro e inimitável trata-se de:
Escolha uma opção:
a. Um recurso empreendedor. 
b. Uma nova entrada.
c. O conhecimento do mercado.
d. Uma estratégia empreendedora.
e. Um conhecimento tecnológico.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um recurso empreendedor..
O conhecimento do mercado por parte do empreendedor é mais abrangente do que aquele que poderia ser assimilado em uma pesquisa de mercado, porque:
Escolha uma opção:
a. O conhecimento de mercado não leva em consideração as experiências pessoais do empreendedor.
b. A pesquisa de mercado não é bem aceita pelos empreendedores.
c. Devido aos altos custos de realização de uma pesquisa de mercado, ela acaba sendo inacessível ao empreendedor.
d. O conhecimento de mercado não possibilita que o empreendedor faça uma análise profunda dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado.
e. A pesquisa de mercado tem uma eficiência limitada porque geralmente é difícil para os clientes apontar os problemas básicos enfrentados com um produto ou serviço. 
Feedback
Sua respostaestá correta.
A resposta correta é: A pesquisa de mercado tem uma eficiência limitada porque geralmente é difícil para os clientes apontar os problemas básicos enfrentados com um produto ou serviço..
Os recursos são os componentes básicos para o funcionamento e desempenho de uma empresa. Esses recursos podem ser combinados de várias maneiras, o que denominamos pacote de recursos. Para que um pacote de recursos seja a base para um desempenho superior de uma empresa em relação aos concorrentes durante um período de tempo prolongado, os recursos devem ser valiosos, raros e inimitáveis.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Um recurso pode ser considerado valioso quando a réplica desta combinação de recursos seria difícil ou dispendiosa para os possíveis concorrentes.
b. Um recurso pode ser considerado valioso quando é possuído por poucos ou por nenhum dos concorrentes.
c. Um recurso pode ser considerado raro quando a réplica desta combinação de recursos seria difícil ou dispendiosa para os possíveis concorrentes.
d. Um recurso pode ser considerado inimitável quando é possuído por poucos ou por nenhum dos concorrentes.
e. Um recurso pode ser considerado valioso quando permite que a empresa busque oportunidades, neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos clientes. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um recurso pode ser considerado valioso quando permite que a empresa busque oportunidades, neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos clientes..
As afirmações abaixo representam o que pode ser considerado em uma nova entrada:
I. Oferecer um produto novo a um mercado já estabelecido.
II. Oferecer um produto já estabelecido a um mercado já estabelecido.
III. Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo.
IV. Criar uma nova organização.
V. Expandir o portfólio de produtos ofertados.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas I, II e V estão corretas.
b. Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
c. Somente as alternativas I, III, IV estão corretas 
d. Somente as alternativas II, IV e V estão corretas.
e. Somente as alternativas III e V estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as alternativas I, III, IV estão corretas.
O conhecimento particularmente relevante para a geração de novas entradas é aquele relacionado a:
Escolha uma opção:
a. Administração de empresas.
b. Legislação de pessoal.
c. Mercado e tecnologia. 
d. Legislação ambiental.
e. Questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Mercado e tecnologia..
No que se refere à orientação estratégica de uma organização no processo empreendedor, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A orientação estratégica não pode ser interpretada como a missão da empresa.
b. A estratégia de uma gestão empreendedora é orientada pelos recursos necessários para buscar novas oportunidades.
c. A estratégia da gestão empreendedora é orientada pela presença ou geração de oportunidades de novas entradas. 
d. Obter e organizar os recursos necessários para empreender é prioridade na gestão empreendedora.
e. Os recursos restringem o pensamento estratégico de uma empresa administrada de modo empreendedor.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A estratégia da gestão empreendedora é orientada pela presença ou geração de oportunidades de novas entradas..
Marque a alternativa que apresenta as razões do crescente interesse, demonstrado pelas organizações existentes, pelo empreendedorismo:
Escolha uma opção:
a. Manter ou instigar o espírito empreendedor dentro das empresas não é algo possível.
b. Falta de produtividade nas empresas.
c. Falta de interesse dos indivíduos em seguir o próprio caminho.
d. O empreendedorismo corporativo é um meio de estimular e aproveitar os indivíduos em uma organização que acham que algo pode ser feito de um modo diferente. 
e. Aumento dos prejuízos das empresas, forçando-as a buscar alternativas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O empreendedorismo corporativo é um meio de estimular e aproveitar os indivíduos em uma organização que acham que algo pode ser feito de um modo diferente..
Marque a alternativa correta no que se refere às características das empresas administradas de modo tradicional:
Escolha uma opção:
a. Usa a análise detalhada das informações disponíveis para seguir em frente ou não. 
b. Consideram menos a posse dos recursos e se preocupam mais com o acesso aos recursos.
c. A estrutura organizacional tem menos camadas de burocracia entre a alta administração e o cliente.
d. As reflexões sobre os recursos privilegiam a análise de como a empresa pode minimizar os recursos necessários na busca de uma oportunidade específica.
e. Comprometem uma pequena quantidade de recursos em várias etapas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Usa a análise detalhada das informações disponíveis para seguir em frente ou não..
Existem diversas maneiras pelas quais as empresas existentes podem buscar oportunidades de novos empreendimentos, e o papel da equipe administrativa é fundamental.
I. A administração deve incentivar o funcionário a se desligar da empresa para montar seu próprio negócio.
II. A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o comportamento empreendedor é desejável.
III. A administração deve criar uma cultura corporativa que seja avessa ao risco.
IV. A administração deve criar uma cultura corporativa que incentive a geração de novas ideias.
V. A administração da empresa deve focar nas regras, regulamentos e elaborar e disseminar o código de ética aos funcionários.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
c. Somente as afirmativas I e V estão corretas.
d. Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e IV estão corretas..
Marque a alternativa que apresenta os dois primeiros fatores que ajudam a distinguir as empresas administradas de modo mais empreendedor daquelas administradas de modo mais tradicional:
Escolha uma opção:
a. Estrutura administrativa e cultura empreendedora.
b. Comprometimento de recursos e orientação estratégica.
c. Controle de recursos e estrutura administrativa.
d. Orientação para o crescimento e filosofia de recompensas.
e. Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade. 
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A resposta correta é: Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade..
No que se refere à orientação estratégica de uma organização no processo empreendedor, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A orientação estratégica não pode ser interpretada como a missão da empresa.
b. A estratégia de uma gestão empreendedora é orientada pelos recursos necessários para buscar novas oportunidades.
c. A estratégia da gestão empreendedora é orientada pela presença ou geração de oportunidades de novas entradas. 
d. Obter e organizar os recursos necessários para empreender é prioridade na gestão empreendedora.
e. Os recursos restringem o pensamento estratégico de uma empresa administrada de modo empreendedor.
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A resposta correta é: A estratégia da gestão empreendedora é orientada pela presença ou geração de oportunidades de novas entradas..
Marque a alternativa que apresenta as razões do crescente interesse, demonstrado pelas organizações existentes, pelo empreendedorismo:
Escolha uma opção:
a. Manter ou instigar o espírito empreendedor dentro das empresas não é algo possível.
b. Falta de produtividade nas empresas.
c. Falta de interesse dos indivíduos em seguir o próprio caminho.
d. O empreendedorismo corporativo é um meio de estimular e aproveitar os indivíduos em uma organização que acham quealgo pode ser feito de um modo diferente. 
e. Aumento dos prejuízos das empresas, forçando-as a buscar alternativas.
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A resposta correta é: O empreendedorismo corporativo é um meio de estimular e aproveitar os indivíduos em uma organização que acham que algo pode ser feito de um modo diferente..
Marque a alternativa correta no que se refere às características das empresas administradas de modo tradicional:
Escolha uma opção:
a. Usa a análise detalhada das informações disponíveis para seguir em frente ou não. 
b. Consideram menos a posse dos recursos e se preocupam mais com o acesso aos recursos.
c. A estrutura organizacional tem menos camadas de burocracia entre a alta administração e o cliente.
d. As reflexões sobre os recursos privilegiam a análise de como a empresa pode minimizar os recursos necessários na busca de uma oportunidade específica.
e. Comprometem uma pequena quantidade de recursos em várias etapas.
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A resposta correta é: Usa a análise detalhada das informações disponíveis para seguir em frente ou não..
Existem diversas maneiras pelas quais as empresas existentes podem buscar oportunidades de novos empreendimentos, e o papel da equipe administrativa é fundamental.
I. A administração deve incentivar o funcionário a se desligar da empresa para montar seu próprio negócio.
II. A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o comportamento empreendedor é desejável.
III. A administração deve criar uma cultura corporativa que seja avessa ao risco.
IV. A administração deve criar uma cultura corporativa que incentive a geração de novas ideias.
V. A administração da empresa deve focar nas regras, regulamentos e elaborar e disseminar o código de ética aos funcionários.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
c. Somente as afirmativas I e V estão corretas.
d. Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e IV estão corretas..
Marque a alternativa que apresenta os dois primeiros fatores que ajudam a distinguir as empresas administradas de modo mais empreendedor daquelas administradas de modo mais tradicional:
Escolha uma opção:
a. Estrutura administrativa e cultura empreendedora.
b. Comprometimento de recursos e orientação estratégica.
c. Controle de recursos e estrutura administrativa.
d. Orientação para o crescimento e filosofia de recompensas.
e. Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade. 
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A resposta correta é: Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade..
Marque a alternativa que apresenta as características de um financiamento por endividamento:
Escolha uma opção:
a. Método de financiamento que envolve um empréstimo com juros. 
b. Envolve a participação do investidor nos lucros da empresa.
c. Não exige garantias do empreendedor.
d. Envolve a venda de ativos
e. Envolve alguma participação do financiador no negócio.
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A resposta correta é: Método de financiamento que envolve um empréstimo com juros..
Marque a alternativa que apresenta somente as opções de financiamento com recursos internos:
Escolha uma opção:
a. Lucros, venda de ativos e redução no capital de giro. 
b. Lucros, venda de ativos e prorrogação nos prazos para receber os pagamentos dos clientes.
c. Lucros, venda de ativos e recursos de familiares.
d. Lucros, venda de ativos e recursos próprios.
e. Lucros, venda de ativos e aumento do estoque de mercadorias.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Lucros, venda de ativos e redução no capital de giro..
Marque a alternativa que apresenta as características da utilização de empréstimos bancários como fonte de financiamento:
Escolha uma opção:
a. Baseiam-se nos bens ou no fluxo de caixa do empreendimento. 
b. Não necessitam de garantia tangível.
c. Os imóveis não podem ser utilizados como garantia em um empréstimo bancário.
d. Só é possível usar empréstimos bancários utilizando o estoque como garantia quando este traz dificuldade para ser vendido.
e. Os equipamentos só podem ser utilizados como garantia em um empréstimo bancário quando o empréstimo for de curto prazo.
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A resposta correta é: Baseiam-se nos bens ou no fluxo de caixa do empreendimento..
Um dos problemas mais difíceis no processo de criação de um novo empreendimento é obter financiamento. Marque a alternativa que apresenta o que o empreendedor deve considerar ao analisar as possibilidades de financiamento:
Escolha uma opção:
a. Reputação do banco de onde tomará o empréstimo.
b. Tipo de participação que familiares e amigos desejam ter no negócio.
c. Retorno do investimento.
d. Tipo de participação que o investidor deseja ter no negócio.
e. Dívida x capital próprio e recursos internos x recursos externos 
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A resposta correta é: Dívida x capital próprio e recursos internos x recursos externos.
Marque a alternativa que apresenta as características da utilização de recursos pessoais no financiamento de um empreendimento:
Escolha uma opção:
a. São fundos mais dispendiosos em termos de investimento, pois exigem um grande comprometimento do empreendedor.
b. São os fundos menos dispendiosos em termos de custo e controle. 
c. São fundos que exigem o respaldo de um investidor ou banco.
d. Não atraem investimentos externos.
e. Os investidores desconfiam do empreendedor que utiliza recursos pessoais no empreendimento.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São os fundos menos dispendiosos em termos de custo e controle..
Leia as alternativas abaixo e responda qual é o tipo mais comum de joint venture que podemos observar no mercado:
Escolha uma opção:
a. Entre duas ou mais empresas privadas de um mesmo país. 
b. Entre universidades e governos.
c. Entre duas ou mais empresas privadas de diferentes países.
d. Entre universidades e empresas privadas.
e. Entre empresas e governos.
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A resposta correta é: Entre duas ou mais empresas privadas de um mesmo país..
Leia as alternativas e, em seguida, marque aquela que apresenta um dos tipos de franquia existentes:
Escolha uma opção:
a. O tipo mais comum de franquia é aquele em que se oferecem o nome, a imagem e o método de fazer negócios. 
b. As joint ventures representam um tipo de franquia que vêm crescendo muito recentemente.
c. Um dos tipos de franquia existentes é a fusão de empresas.
d. O revendedor é aquele tipo de franquia em que os fabricantes utilizam franquias para treinar seus franqueados.
e. O tipo mais comum de franquia é do tipo revendedor.
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A resposta correta é: O tipo mais comum de franquia é aquele em que se oferecem o nome, a imagem e o método de fazer negócios..
Leia as alternativas abaixo e, em seguida, marque aquela que apresenta o conceito amplo de aquisição.
Escolha uma opção:
a. Duas ou mais empresas formando uma nova empresa.
b. Transação envolvendo duas ou, possivelmente, mais empresas em que só uma delas sobrevive.
c. Compra de toda uma empresa ou parte dela. 
d. Acordo em que o fabricante de um produto concede direitos exclusivos de distribuição para lojistas independentes em troca de pagamento de royalties.
e. Quando o empreendedor (ou um grupo de funcionários) utiliza recursos de empréstimo para comprar um empreendimento existente com dinheiro.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Compra de toda uma empresa ou parte dela..
Leia as alternativas abaixo e, em seguida, escolha aquela que apresenta o conceito de joint venture:
Escolha uma opção:
a. Dois ou mais empreendedores que se tornam sócios em um negócio.
b. Duas ou mais empresas se unem formando uma nova empresa. 
c. Duas ou mais empresas que se fundem.d. Uma empresa que licencia seu produto para outra empresa.
e. Uma empresa que adquire outra empresa menor.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Duas ou mais empresas se unem formando uma nova empresa..
Leia as alternativas abaixo e marque a alternativa que apresenta uma das vantagens da franquia para o franqueado:
Escolha uma opção:
a. Receber investimentos de fundos de capital.
b. Não assume despesas para iniciar a franquia
c. O empreendimento se expande rapidamente e com pouco capital.
d. Oportunidade de ingressar em um novo negócio com maior chance de sucesso do que começando um empreendimento desde o início. 
e. Capacidade de destinar mais recursos para propaganda.
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A resposta correta é: Oportunidade de ingressar em um novo negócio com maior chance de sucesso do que começando um empreendimento desde o início..
Quanto ao plano de negócios, leia as afirmações a seguir e marque a alternativa CORRETA.
I. É um documento preparado pelo empreendedor, no qual são descritos todos os elementos externos e internos relevantes para o início de um novo empreendimento.
II. Enfoca a oportunidade percebida pelo empreendedor e não o empreendimento.
III. É com frequência uma integração de planos funcionais, como os de marketing, finanças, produção e recursos humanos.
IV. Necessita ser desenvolvido por especialistas em planos de negócio.
V. É necessário ser apresentado aos possíveis investidores para que possam avaliar a viabilidade de investirem no negócio.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas IV e V estão corretas.
b. As afirmativas II, III e V estão erradas.
c. As afirmativas I, II e V estão corretas.
d. As afirmativas I, IV e V estão corretas.
e. As afirmativas I, III e V estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, III e V estão corretas..
O plano de negócio é muito importante para o empreendedor, para os investidores em potencial e até para os novos funcionários, que estão tentando se familiarizar com o empreendimento e com suas metas e objetivos. O plano de negócio é importante para essas pessoas porque:
Escolha uma opção:
a. É um documento que enfoca a oportunidade, não o empreendimento.
b. Ajuda a determinar a viabilidade do empreendimento em um mercado específico. 
c. É um documento estável, que necessita ser revisado.
d. Apresenta normas, regras regulamentos para os funcionários da empresa.
e. Apenas com o plano de negócios é possível um empreendimento obter êxito.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ajuda a determinar a viabilidade do empreendimento em um mercado específico..
Três perspectivas devem ser consideradas ao elaborar o plano de negócios: a perspectiva do empreendedor, a perspectiva de marketing e a perspectiva do investidor. Quanto a estas perspectivas, podemos afirmar que:
I. Na perspectiva do empreendedor, o plano de negócios deve ser capaz de expor claramente o que é o empreendimento.
II. Na perspectiva do investidor, o plano de negócios deve considerar o mercado e se há clientes interessados em comprar o produto ou serviço.
III. Na perspectiva do investidor, o plano de negócios deve apresentar boas projeções financeiras.
IV. A perspectiva de marketing do plano de negócios significa apresentar a criatividade envolvida no empreendimento.
V. A perspectiva de marketing do plano de negócios apresenta a criatividade e a tecnologia envolvidas no novo empreendimento.
Escolha uma opção:
a. As alternativas III e IV estão erradas.
b. As alternativas I e III estão corretas. 
c. As alternativas I e II estão corretas.
d. A alternativa V está correta.
e. As alternativas II e V estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As alternativas I e III estão corretas..
Quanto aos diferentes públicos que irão avaliar o plano de negócios, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Os fornecedores de capital podem querer revisar o plano de negócios antes de comprar um produto que exija um compromisso significativo de longo prazo.
b. Os prováveis funcionários podem ver o plano de negócios para conhecer a capacidade financeira do empreendimento.
c. Os fornecedores de capital podem querer ver o plano de negócios, pois estão interessados principalmente na capacidade criativa do novo empreendimento.
d. Os clientes podem querer ver o plano de negócios para verificar a viabilidade financeira do empreendimento.
e. Os fornecedores podem querer ver o plano de negócios antes de assinar um contrato para a produção de peças ou de produtos acabados, ou mesmo para o fornecimento de grandes quantidades de material em consignação. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os fornecedores podem querer ver o plano de negócios antes de assinar um contrato para a produção de peças ou de produtos acabados, ou mesmo para o fornecimento de grandes quantidades de material em consignação..
Quanto ao plano de negócios, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. O plano de negócios estará finalizado quando o empreendedor encontrar alguém para investir em seu negócio.
b. O plano de negócios é extremamente importante nos estágios iniciais de qualquer empreendimento. 
c. À medida que o empreendimento evolui de uma empresa iniciante para uma empresa madura, torna-se menos necessário realizar o planejamento.
d. Os planos de negócios são sempre estratégicos e consideram o horizonte de longo prazo.
e. Elaborar um plano de negócios bem feito irá garantir o sucesso do empreendimento.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O plano de negócios é extremamente importante nos estágios iniciais de qualquer empreendimento..
A área de finanças da empresa tem grande importância e participação no planejamento estratégico. Por quê?
Escolha uma opção:
a. Porque a constante instabilidade do mercado econômico deixa grandes margens de riscos e incertezas.
b. Porque a empresa nunca tem dinheiro pra investir em planejamento estratégico.
c. Porque é a área mais importante da empresa.
d. Porque é ela que se responsabiliza pelo fornecimento e pela gestão dos recursos necessários à execução do planejamento estratégico. 
Por que esta resposta é a correta?
A execução do planejamento estratégico é dependente da aprovação de recursos pelo pepartamento financeiro.
e. Porque os diretores e sócios estão envolvidos com os resultados financeiros, e as outras áreas não despertam interesse.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Porque é ela que se responsabiliza pelo fornecimento e pela gestão dos recursos necessários à execução do planejamento estratégico..
O planejamento estratégico é a forma mais básica de todas as funções gerenciais, e o modo como é desenvolvido pode determinar:
Escolha uma opção:
a. O comissionamento da equipe de vendas e os impostos a pagar.
b. A motivação dos colaboradores.
c. O sucesso da empresa. 
Por que esta resposta é a correta?
O planejamento estratégico bem elaborado e executado pode determinar o sucesso da empresa.
d. O custo do produto.
e. A quantidade de produtos ou serviços a serem produzidos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O sucesso da empresa..
O planejamento da controladoria envolve a participação ativa do controller nas __________ e ___________, juntamente com os gestores das demais áreas da empresa. Qual alternativa completa as lacunas da afirmação?
Escolha uma opção:
a. Urgências; redução de custos.
b. Visão; missão.
c. Inovações; desenvolvimento de produtos.
d. Despesas; custos.
e. Diretrizes; decisões estratégicas. 
Por que esta resposta é a correta?
O controller participa ativamente das diretrizes e decisões estratégicas da empresa, junto com os gestores.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Diretrizes; decisões estratégicas..
O planejamento estratégico pode ser dividido em cinco diferentes etapas:
1. Estabelecimento dos objetivos da organização.
2. Avaliação do cenário atual. 
3. Análise de seus recursos.
4. Determinação da estratégia.
5. Delimitação de metas a seremalcançadas nos programas de curto e longo prazos.
Podemos afirmar que a análise dos recursos é:
Escolha uma opção:
a. Atingir os objetivos estabelecidos.
b. Solução para que a gestão tenha um maior controle sobre seus recursos, como os escassos, por exemplo. 
Por que esta resposta é a correta?
A análise de recursos proporciona a melhor gestão do planejamento de gastos.
c. Utilização de recursos, como o orçamento.
d. Onde a empresa quer chegar.
e. Projeção de como a empresa ficará.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Solução para que a gestão tenha um maior controle sobre seus recursos, como os escassos, por exemplo..
O planejamento estratégico é um processo pelo qual as empresas se preparam para o futuro, de maneira que consigam garantir a continuidade do negócio. A finalidade do planejamento estratégico é:
Escolha uma opção:
a. Elaborar e traçar novas viagens dos executivos a longo prazo.
b. Produzir com mais qualidade e alcançar novos mercados.
c. Auxiliar a gestão da empresa a controlar os gastos com viagens.
d. Medir a satisfação dos colaboradores durante os últimos anos.
e. Tornar a gestão da empresa mais fácil e estabelecer os objetivos que podem ser alcançados. 
Por que esta resposta é a correta?
O planejamento estratégico é a projeção que as organizações fazem visando ao futuro e à manutenção do negócio.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Tornar a gestão da empresa mais fácil e estabelecer os objetivos que podem ser alcançados..
As verdadeiras decisões de marketing de curto prazo no plano de marketing consistirão em quatro variáveis principais: produto ou serviço, preço, distribuição e promoção. Esses quatro fatores são denominados:
Escolha uma opção:
a. Sistema de marketing.
b. Mix de marketing. 
c. Planejamento estratégico de marketing.
d. Pesquisa de mercado.
e. Análise da situação de marketing.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Mix de marketing..
Existem vários estágios na elaboração do plano de marketing. Cada um dos estágios, quando concluído, fornecerá as informações necessárias para preparar formalmente tal plano. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, marque a resposta correta:
I. A análise da situação é uma revisão de onde o empreendedor está. Para responder de vez a essa pergunta, o empreendedor fará uma revisão do desempenho anterior do produto e da empresa. Se for um novo empreendimento, o histórico será mais pessoal, descrevendo como o produto ou serviço foi desenvolvido e por que.
II. A primeira ação do empreendedor ao elaborar o plano de marketing é definir o mercado-alvo.
III. No estágio de definição do mercado-alvo é necessário que o empreendedor realize a segmentação do mercado, que é o processo de dividir o mercado em grupos definíveis e mensuráveis para orientar a estratégia de marketing.
IV. Uma importante etapa do plano de marketing é a análise dos pontos fracos e fortes da concorrência.
V. Após estabelecer as metas e os objetivos de marketing, o empreendedor pode começar a desenvolver a estratégia de marketing e o plano de ação para atingi-los.
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas I e II estão corretas.
b. Somente as alternativas III e V estão erradas.
c. Somente as alternativas I, III e V estão corretas. 
d. Somente as alternativas I e V estão erradas.
e. Somente as alternativas III e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as alternativas I, III e V estão corretas..
O plano de marketing é um guia para se implementar as decisões de marketing. Desta forma, ele deve:
Escolha uma opção:
a. Ser concebido com base em suposições vagas sobre o mercado.
b. Ser feito considerando um horizonte temporal longo, de 5 a 10 anos.
c. Apresentar todos os detalhes da oportunidade pensada pelo empreendedor.
d. Documentar e descrever formalmente os detalhes de marketing que farão parte do processo de decisão do empreendedor. 
e. Descrever em detalhes a concepção do produto ou serviço.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Documentar e descrever formalmente os detalhes de marketing que farão parte do processo de decisão do empreendedor..
Após reunir todas as informações necessárias, o empreendedor pode começar a preparar o plano de marketing. Marque a alternativa abaixo que descreve o que é o plano de marketing:
Escolha uma opção:
a. Apresenta a descrição e questões técnicas do produto ou serviço.
b. Tem foco em todos os detalhes do empreendimento.
c. Representa um elemento importante do plano de negócios e deve responder às seguintes perguntas: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegaremos lá? 
d. Apresenta as proposições de vendas exclusivas do produto.
e. Apresenta projeções financeiras detalhadas.
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A resposta correta é: Representa um elemento importante do plano de negócios e deve responder às seguintes perguntas: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegaremos lá?.
As informações para o desenvolvimento do plano de marketing podem determinar a necessidade de alguma pesquisa de marketing, a fim de obter informações como: quem comprará o produto ou serviço, qual é a dimensão do mercado em potencial, que preço deveria ser cobrado, qual é o canal de distribuição mais adequado e qual é a estratégia de promoção mais eficiente para informar e atingir os possíveis clientes. Marque a alternativa que apresenta a sequência das etapas da pesquisa de marketing.
Escolha uma opção:
a. Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, coleta de informações de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.
b. Coleta de dados de fontes primárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.
c. Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados, coleta de informações de fontes secundárias.
d. Coleta de dados de fontes secundárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados.
e. Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes secundárias, coleta de informações de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes secundárias, coleta de informações de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados..
Leia as alternativas seguir e escolha aquela que apresenta a importância e as características do plano financeiro.
Escolha uma opção:
a. O plano financeiro é composto apenas pelo demonstrativo de resultados e pelo fluxo de caixa.
b. O plano financeiro deve explicar, para qualquer cliente em potencial, como o empreendedor pretende cumprir todas as obrigações financeiras e manter sua liquidez para pagar dívidas ou oferecer um bom retorno sobre o investimento.
c. O plano financeiro fornece ao empreendedor um panorama da quantidade de recursos financeiros que estão entrando na empresa, o momento em que entram e para onde estão indo, quanto está disponível e a posição financeira projetada pela empresa. 
d. O primeiro ano do plano financeiro deve refletir dados semanais.
e. Em geral, o plano financeiro precisará da projeção de dados financeiros por três anos para agradar aos investidores externos, não sendo necessário projeções mensais.
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A resposta correta é: O plano financeiro fornece ao empreendedor um panorama da quantidade de recursos financeiros que estão entrando na empresa, o momento em que entram e para onde estão indo, quanto está disponível e a posição financeira projetada pela empresa..
Leia as alternativas a seguir e escolha a que apresenta a definição correta de orçamento de vendas.
Escolha uma opção:
a. É a verdadeira produção necessária a cada mês.
b. É a base para avaliar os gastos que terão um impacto sobre a empresa por mais de um ano.
c. É a projeção do fluxo decaixa para o custo das mercadorias produzidas.
d. É o estoque exigido para se adequar a mudanças repentinas na demanda.
e. É uma estimativa do volume de vendas esperado por mês. 
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A resposta correta é: É uma estimativa do volume de vendas esperado por mês..
Leia as alternativas a seguir e escolha aquela que apresenta o conceito de fluxo de caixa.
Escolha uma opção:
a. Flui somente quando pagamentos efetivos são recebidos.
b. É o resultado de subtrair as despesas do volume de vendas.
c. É o mesmo que lucro.
d. É o resultado da diferença entre a efetiva quantia recebida e os pagamentos de caixa. 
e. É o mesmo que as vendas realizadas.
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A resposta correta é: É o resultado da diferença entre a efetiva quantia recebida e os pagamentos de caixa..
Após completar o orçamento de vendas no plano financeiro, o empreendedor pode se concentrar nos custos operacionais, que são formados pelas despesas fixas e variáveis. Leia as alternativas a seguir escolha aquela que apresenta um exemplo de despesa fixa.
Escolha uma opção:
a. Materiais.
b. Aluguel. 
c. Impostos.
d. Fretes.
e. Gastos com novos equipamentos.
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A resposta correta é: Aluguel..
Leia as alternativas a seguir e escolha a CORRETA quanto ao desenvolvimento do demonstrativo de resultados.
Escolha uma opção:
a. Mesmo quando o empreendedor possui funcionários trabalhando na empresa, ele é o único responsável pela elaboração dos orçamentos.
b. Para desenvolver o demonstrativo de resultados, o empreendedor deve preparar os orçamentos de produção e de operação.
c. Na preparação do demonstrativo de resultados, o empreendedor deve primeiro desenvolver um orçamento de capital.
d. Para desenvolver o demonstrativo de resultados, o empreendedor deve preparar os orçamentos de operação e de capital. 
e. Para desenvolver o demonstrativo de resultados, faz-se necessário que o empreendedor consiga o apoio de um investidor.
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A resposta correta é: Para desenvolver o demonstrativo de resultados, o empreendedor deve preparar os orçamentos de operação e de capital..
Os indicadores de crescimento têm como objetivo mensurar o desempenho da ideia empreendedora ao longo do tempo, especialmente em seus estágios iniciais. Indique quais são as principais características desses indicadores:
Escolha uma opção:
a. Indicar a velocidade do crescimento do negócio; comportamento dos clientes; pontos a serem destacados em momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do empreendedor; melhorias no produto.
b. Indicar a velocidade do crescimento do negócio; desempenho de venda do produto; verificar a taxa de solicitação de pedidos; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do empreendedor.
c. Quantidade de reclamações do público-alvo; desempenho do público-alvo; pontos a serem destacados em momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do empreendedor; verificar o nível de satisfação da prestação de serviço.
d. Indicar a velocidade do crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; pontos a serem destacados em momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do empreendedor; melhorias no produto. 
Por que esta resposta é a correta?
Estas características são simples para novos negócios e servirão de base para as métricas do negócio.
e. Indicar a velocidade do crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; verificar a taxa de cancelamento de pedidos; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do empreendedor; quantidade de avarias nos produtos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Indicar a velocidade do crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; pontos a serem destacados em momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do empreendedor; melhorias no produto..
Um dos indicadores mais importantes para o planejamento do fluxo financeiro do negócio é o Custo de Aquisição do Cliente (CAC). Ele informa ao empreendedor qual é o custo de cada novo cliente, frente às ações de marketing da empresa.
Calcule o CAC da empresa ALFA, sabendo que a ação de marketing estabelecida pela empresa levará em conta seis meses de impacto, tendo sido gasto R$ 27.000,00 nessa ação. A equipe de vendas consumiu por mês o valor de R$ 8.000,00 e nesse mês de referência 72 novos clientes foram conquistados. Qual foi o CAC desse mês de referência?
Escolha uma opção:
a. O CAC foi de R$ 260,42.
b. O CAC foi de R$ 347,22.
c. O CAC foi de R$ 137,61.
d. O CAC foi de R$ 173,61. 
Por que esta resposta é a correta?
O CAC é obtido através da soma dos gastos com a equipe de vendas e o rateio da despesa da ação de marketing pelos meses de impacto da ação de marketing e este subtotal será dividido pelo total de aquisição de novos clientes mensalmente:
​​​​​​​CAC = (R$ 8.000,00 + (27.000/6))/72 = R$ 173,61.
e. O CAC foi de R$ 486,11.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O CAC foi de R$ 173,61..
O LTV – Lifetime value é o indicador que se popularizou com os negócios baseados em serviços digitais e, então, passou a ser utilizado por diversos tipos de negócio. Seu objetivo é:
Escolha uma opção:
a. descrever a taxa de rejeição da oferta.
b. descrever a velocidade com que a empresa conquista novos clientes.
c. informar o custo médio de aquisição de cada novo cliente.
d. informar o tempo que o cliente permanece no negócio.
e. identificar o valor que o cliente gera para o negócio durante todo o tempo que mantém relacionamento com a empresa. 
Por que esta resposta é a correta?
Lifetime Value (LTV) — normalmente é traduzido como o valor de tempo de vida do cliente. Na prática, é o indicador que informa o valor de um cliente para a empresa. Com ele, é possível conhecer o total gasto por um usuário durante toda a sua relação com a empresa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: identificar o valor que o cliente gera para o negócio durante todo o tempo que mantém relacionamento com a empresa..
Tendo a incerteza como elemento presente na atividade de empreender, além da subjetividade, o empreendedor se depara com situações em que o seu desejo de criar um negócio ou de desenvolver uma oportunidade inovadora é questionado. Portanto, toda informação que contribua para tornar palpável seu negócio é bem-vinda; e esse é o papel dos indicadores.
Assinale a alternativa que apresenta os indicadores de desempenho para novos negócios:
Escolha uma opção:
a. Receita bruta; custos; gestão do conhecimento; sustentabilidade financeira.
b. Crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes; custos; sustentabilidade financeira. 
Por que esta resposta é a correta?
O empreendedor deve entender profundamente o seu modelo de negócio e a sua proposta de valor para identificar os indicadores de desempenho que contribuirão para o novo negócio. Pode-se indicar: crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes; custos; sustentabilidade financeira. 
c. Número de clientes; liquidez e retorno; aprendizado sobre clientes; sustentabilidade financeira.
d. Crescimento do negócio; atividade e giro operacional; aprendizado sobre clientes; sustentabilidade ambiental.
e. Market share; custos; aprendizado sobre clientes; tempo médio de relação com o cliente.
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Sua resposta está correta.
O comportamento dos primeiros clientes é a principal fonte de informação para o empreendedor. A forma como consomem o produto ou o serviço é uma informação crucial para entender como potencializar o negócio.
O indicador Ticket Médio (TM) informa para o negócio quanto cada cliente gasta, em média, por compra. A empresa ALFA teve uma Receita Bruta de R$ 1.200.000,00 no ano passado, sendo que foram vendidos 3.850 itens de produtos nesse mesmo período. Qual foi o TM dos clientes da empresa ALFA?
Escolha uma opção:
a. O TM foi de R$ 421,05.
b. O TM foi de R$ 135,59.
c. O TM foi de R$ 211,69.
d. O TM foi de R$ 648,65.e. O TM foi de R$ 311,69. 
Por que esta resposta é a correta?
Para obter o Ticket Médio (TM) basta dividir a Receita Bruta (RB) pela quantidade de vendas no período. Portanto, o cálculo é realizado da seguinte maneira:
TM = 1.200.000/ 3.850 = R$ 311,69.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O TM foi de R$ 311,69..
Para que o empreendedor construa uma equipe administrativa e uma cultura organizacional bem-sucedida, é necessário que: ,I - A cultura almejada pelo empreendedor corresponda à estratégia empresarial definida no plano de negócio.
II - O líder da organização gere um ambiente de trabalho em que os funcionários são motivados e recompensados por fazerem um bom trabalho.
III - O empreendedor seja visto como uma autoridade pelos funcionários.
IV - O empreendedor seja suficientemente flexível para experimentar coisas diferentes.
V - Que a empresa tenha regras de trabalho muito claras e bem definidas. ,
Marque a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e II estão erradas.
b. As afirmativas III e IV estão corretas.
c. As afirmativas II e IV estão erradas.
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
e. As afirmativas III e V estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas..
Basicamente, a equipe administrativa deve ser capaz de desempenhar as seguintes funções:
Escolha uma opção:
a. Considerar a personalidade e o caráter de cada pessoa para criar uma cultura organizacional viável.
b. Assumir a responsabilidade de determinar as capacidades e as habilidades necessárias para atingir as metas estipuladas no plano de negócio.
c. Combinação de atitudes, comportamentos, estilos de identidade visual e comunicação que diferenciam uma empresa da outra.
d. Precisa ser capaz de delegar responsabilidades para que consiga criar uma cultura organizacional vibrante.
e. Executar o plano de negócio; identificar as mudanças fundamentais na empresa assim que elas ocorrerem; e fazer ajustes no plano de negócios. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Executar o plano de negócio; identificar as mudanças fundamentais na empresa assim que elas ocorrerem; e fazer ajustes no plano de negócios..
Uma das maiores dificuldades do empreendedor é delegar.
Marque a alternativa que apresenta as desculpas que o empreendedor frequentemente utiliza para não delegar:
Escolha uma opção:
a. Eu trabalho melhor sozinho do que com uma equipe.
b. Não consigo pagar salários competitivos para meus funcionários.
c. Meus funcionários não têm experiência. 
d. Confio totalmente nos meus funcionários, mas eles não se sentem seguros.
e. Meus funcionários são bem preparados, mas não querem assumir responsabilidades.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Meus funcionários não têm experiência..
Marque a alternativa que apresenta o que se espera de uma equipe administrativa para o êxito de um novo empreendimento:
Escolha uma opção:
a. Altos salários como fatores motivacionais para a equipe.
b. Habilidade e compromisso com o novo empreendimento. 
c. Compromisso com o novo empreendimento enquanto se dedica a outros projetos.
d. Dedicação ao negócio em tempo parcial.
e. Conciliar a dedicação ao novo empreendimento com algum empreendimento já existente.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Habilidade e compromisso com o novo empreendimento..
Os empreendedores precisam criar uma cultura organizacional vibrante, que deixe os funcionários motivados e comprometidos.
No que se refere à cultura organizacional, podemos afirmar que: ,I - A cultura almejada pelo empreendedor deve corresponder à estratégia empresarial definida no plano de negócio.
II - O líder da organização deve gerar um ambiente de trabalho competitivo entre os funcionários para que possam dar o seu melhor pela empresa.
III - Os funcionários devem ser recompensados por fazerem um bom trabalho.
IV - A empresa deve ter um ambiente de trabalho onde cada funcionário tenha seu espaço e pouca interação uns com os outros.
V - Quando o empreendedor delega responsabilidades, isto pode propiciar a criação de uma cultura organizacional vibrante. ,
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II e III estão erradas.
b. As afirmativas I e IV estão erradas.
c. As afirmativas IV e V estão erradas.
d. As afirmativas I e V estão corretas. 
e. As afirmativas I e II estão corretas.
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A resposta correta é: As afirmativas I e V estão corretas..
Leia as alternativas abaixo e, em seguida, indique a alternativa que apresenta os cuidados importantes que o empreendedor deve ter na sucessão da empresa para os membros da família:
Escolha uma opção:
a. Em um processo sucessório o empreendedor deve se afastar da empresa tão logo o sucessor assuma o negócio.
b. Na sucessão da empresa para familiares deve ser considerada a dinâmica familiar, por exemplo, se membros da família não conseguem trabalhar juntos. 
c. Na sucessão para os filhos, a prioridade deve ser dada para o filho mais velho.
d. O planejamento sucessório deve ser comunicado apenas aos funcionários da alta administração da empresa.
e. Em uma sucessão empresarial não ocorrem transtornos emocionais, apenas podem ocorrer transtornos financeiros.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Na sucessão da empresa para familiares deve ser considerada a dinâmica familiar, por exemplo, se membros da família não conseguem trabalhar juntos..
Leia as alternativas abaixo e, em seguida, escolha aquela que apresenta considerações sobre as estratégias de saída para o empreendedor.
Escolha uma opção:
a. O plano de sucessão de uma empresa deve ser comunicado apenas aos funcionários da alta administração.
b. A venda de uma empresa para os empregados é uma estratégia de saída. 
c. A maioria das empresas familiares obtém êxito ao passar a empresa para a segunda geração da família.
d. A maioria das empresas possui um plano de sucessão elaborado.
e. De acordo com o Departamento de Comércio dos Estados Unidos, cerca de 70% dos empreendimentos bem-sucedidos conseguem passar para a segunda geração de proprietários.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A venda de uma empresa para os empregados é uma estratégia de saída..
Imagine que um empreendedor decidiu vender sua empresa, no entanto, não é necessário vendê-la de imediato. Nesses casos, existem algumas estratégias a serem examinadas no início deste processo. Marque a alternativa abaixo que apresenta uma destas estratégias:
Escolha uma opção:
a. Não é necessário que o empreendedor se concentre em manter os custos sob controle e focar margens e lucros mais altos, pois com a venda da empresa haverá uma grande injeção de capital.
b. Prepare uma documentação administrativa da empresa explicando como está organizada e como funciona. 
c. Não é necessário fazer acordos de confidencialidade com os principais empregados sobre a possibilidade de venda.
d. Um negócio pode ser mais valioso se estiver voltado para diversos segmentos de mercado.
e. O empreendedor deve manter todos os demonstrativos financeiros em ordem, inclusive orçamentos e projeções de fluxo de caixa, mas eles são sigilosos e não devem ser apresentados a possíveis compradores.
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A resposta correta é: Prepare uma documentação administrativa da empresa explicando como está organizada e como funciona..
Os empreendedores têm de estar atentos aos sinais, no empreendimento e no ambiente, que podem ser alertas iniciais de problemas. Marque a alternativa que apresenta alguns dos primeiros sinais importantes de falência:
Escolha uma opção:
a. Baixa rotatividade de funcionários.
b. A administração financeira frouxa, de modo que ninguém consegue explicar como o dinheiro está sendo gasto. 
c. Há excesso de materiais para atender aos pedidos.
d. Os diretores documentam e explicam as principais transações.
e. Os clientes não recebem grandes descontos para promover os pagamentosdevido ao baixo fluxo de caixa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A administração financeira frouxa, de modo que ninguém consegue explicar como o dinheiro está sendo gasto..
Em cenários de empresas não pertencentes a membros da família, o planejamento da sucessão é um pouco diferente. Nessas empresas, um administrador-chave experiente ou um grupo de administradores pode estar se afastando ou deixando a empresa. Como não há membros da família envolvidos, talvez seja necessário considerar substituições de fontes externas ou internas. Marque a alternativa que apresenta os cuidados que o empreendedor deve ter ao vender sua empresa para terceiros.
Escolha uma opção:
a. A passagem do negócio para um funcionário não é uma opção que deve ser considerada pelo empreendedor.
b. Não é necessário ter descrições de cargos bem definidas, pois com a venda o novo proprietário certamente irá fazer diversas alterações.
c. Em um planejamento sucessório apenas os funcionários da alta administração devem ser envolvidos.
d. A administração superior da empresa deve estar comprometida com um plano de sucessão e a estratégia precisa ser compartilhada por todos. 
e. Ao passar o negócio para um funcionário a propriedade ainda fica totalmente nas mãos do empreendedor.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A administração superior da empresa deve estar comprometida com um plano de sucessão e a estratégia precisa ser compartilhada por todos..
Como o crescimento torna uma empresa maior, ela começará a se beneficiar das vantagens do tamanho. Marque a alternativa que apresenta as vantagens do crescimento para o empreendedor:
Escolha uma opção:
a. As empresas maiores passam a ter menos reclamações de clientes, que passam a respeitá-las mais.
b. Quando uma empresa cresce, ela se torna alvo de outras empresas que querem copiar o seu produto.
c. As empresas maiores passam a ser percebidas pelos stakeholders como mais instáveis e, por isso, haverá uma propensão a receberem mais atenção e investimentos.
d. As empresas maiores não são tão abordadas por órgãos reguladores e fiscalizadores.
e. Um volume mais alto aumenta a eficiência da produção. 
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A resposta correta é: Um volume mais alto aumenta a eficiência da produção..
Existem diferentes tipos de estratégias de crescimento que o empreendedor poderá optar para desenvolver o seu negócio: estratégias de penetração, estratégias de desenvolvimento de mercado, estratégias de desenvolvimento de produto e estratégias de diversificação. Marque a alternativa que apresenta a descrição CORRETA da estratégia de penetração.
Escolha uma opção:
a. Foca a venda de um novo produto para um novo mercado.
b. Visa à venda dos produtos existentes para novos grupos de clientes.
c. Na estratégia de penetração, não há a necessidade do desenvolvimento de estratégias de marketing.
d. Foca o desenvolvimento de estratégias para que os clientes atuais da empresa comprem um número maior de produtos existentes. 
e. Abrange a venda de novos produtos para pessoas que já compram os produtos existentes da empresa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Foca o desenvolvimento de estratégias para que os clientes atuais da empresa comprem um número maior de produtos existentes..
O crescimento também ocorre por meio de estratégias de desenvolvimento de mercado, abrangendo a venda de produtos existentes para novos grupos de clientes, os quais podem ser classificados pela região geográfica, por dados demográficos e/ou com base no uso do novo produto. Marque a alternativa CORRETA em relação aos tipos de classificação de clientes:
Escolha uma opção:
a. Um novo mercado demográfico está baseado na caracterização dos clientes com base na frequência de compra
b. Um novo uso do produto está relacionado a oferecer o produto existente em outros mercados.
c. Um novo mercado demográfico está baseado em um novo uso que os clientes estão fazendo do produto já existente.
d. Um novo mercado geográfico está relacionado apenas à venda de produtos novos em novos locais.
e. Um novo mercado demográfico se fundamenta na caracterização dos clientes com base na renda, no local onde vivem, no nível educacional, na idade, no sexo e em outros aspectos. 
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A resposta correta é: Um novo mercado demográfico se fundamenta na caracterização dos clientes com base na renda, no local onde vivem, no nível educacional, na idade, no sexo e em outros aspectos..
O crescimento também é alimentado pelo esforço dos empregados, mas com o crescimento surgem também desafios no gerenciamento dos funcionários. Marque a alternativa CORRETA no que se refere aos tipos de pressão relacionados a esse gerenciamento:
Escolha uma opção:
a. O número de empregados alocados deve ser o mais baixo possível para permitir o crescimento da empresa.
b. Os problemas com os funcionários não irão afetar a cultura corporativa da empresa, pois quando a empresa cresce a cultura já está estabelecida.
c. Quanto mais baixo o número de funcionários, maiores as chances deles se sentirem motivados e se comprometerem com o resultado.
d. Os problemas com os funcionários podem afetar a cultura da empresa, mas isso não será prejudicial, desde que a cultura não seja uma vantagem competitiva.
e. A entrada de um grande número de novos empregados, provavelmente, diluirá a cultura corporativa da empresa. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A entrada de um grande número de novos empregados, provavelmente, diluirá a cultura corporativa da empresa..
Com o crescimento, a empresa muda. Essas mudanças trazem vários desafios administrativos que se originam a partir de quatro principais pressões sofridas pelo empreendedor. Marque a alternativa que apresenta apenas essas pressões:
Escolha uma opção:
a. Pressões sobre recursos humanos, pressões sobre o gerenciamento dos empregados, pressões sobre os recursos financeiros existentes e pressões sobre o tempo do empreendedor. 
b. Pressões sobre recursos humanos, pressões sobre questões de impostos, pressão sobre o gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.
c. Pressões sobre os recursos humanos, pressões da comunidade, pressões sobre o gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.
d. Pressões sobre recursos humanos, pressões dos clientes, pressões sobre o gerenciamento dos empregados e pressões sobre os recursos financeiros existentes.
e. Pressões sobre recursos humanos, pressões dos governos, pressões sobre o gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pressões sobre recursos humanos, pressões sobre o gerenciamento dos empregados, pressões sobre os recursos financeiros existentes e pressões sobre o tempo do empreendedor..

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