COLEGIO PREVEST - Trabalho Gestão Estrategica

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS – PUC GO
ESCOLA DE DIREITO NEGOCIOS E COMUNICAÇÃO - EDNC 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – COLÉGIO PREVEST
ANNA MAUDES GOMES;
BRENO RONCATO;
CAIQUE MELO;
LENI GABRIELLI DIAS BARRETO BRASIL;
LORRANI GONÇALVES;
TALISSON OLIVEIRA
Goiânia,
2021
Anna Maudes;
Breno Roncato;
Caique Melo;
Leni Gabrielli Dias Barreto Brasil;
Lorrani Gonçalves;
Talisson Oliveira.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – COLÉGIO PREVEST
Estudo apresentado como um dos requisitos para a avaliação na disciplina de Gestão Estratégica – Curso de Administração e Ciências Econômicas da Escola de Direto Negócios e Comunicação da Pontifícia Universidade Católica de Goiás – PUC Goiás.
 Orientador (a): Welington da Silva Vieira.
Goiânia,
2021
 INTRODUÇÃO
Toda empresa, esteja ela começando ou já tendo um tempo de mercado precisa ter definido o que quer e para onde vai, definir sua missão, saber aonde se quer chegar e deixar bem claro os seus valores. Entre tudo isso, é preciso conhecer as ameaças e fraquezas da empresa para então melhorar suas forças e oportunidades, com o auxílio de ferramentas presentes dentro da Gestão Estratégica.
A Gestão Estratégica se demonstra de maneira eficiente na alocação de melhores recursos e análise de mercados, através das ferramentas, como Matriz de  análise SWOT, na qual foi criada em forma de matriz para ser de fácil elaboração e aplicação no ambiente da organização. 
Através deste trabalho, serão delineadas estratégias de mercado para o setor educacional, utilizando como foco de estudo o COLÉGIO PREVEST, abordando a atividade de ensino fundamental, médio e pré-vestibular. Com esta análise será possível determinar as soluções e adequação de modelos estratégicos a serem seguidos nesta atividade econômica. 
COLÉGIO PREVEST
Histórico
Em 1990, a alma sonhadora e idealista de dois irmãos e um amigo visualizou uma grande escola. Aulas particulares e cursos específicos surgiram. Caíque – o Físico, Luciano – o químico e Flávio – o matemático.
Em 1991 explodiu o cursinho Pré-vestibular, alcançando grande índice de aprovação. Não bastou o preparatório para o vestibular. Em 1992, surgiu o Ensino Médio Prevest. A grande escola se formara. As palavras de ordem foram: progresso e prosperidade.
O somatório de uma conquista, de vitórias, de um sonho concretizado resumiu-se na “Família Prevest” – 25 anos – alicerçada nas leis da eficiência, profissionalismo, dedicação, amor e, sobretudo, determinação.
Em 2000, Maurício tornou-se o novo parceiro do Prevest. A partir de então, a dedicação para a busca da melhor qualidade de ensino aumentou, consolidando-se, em duas modernas unidades: Centro e Sul . Todas oferecem uma dinâmica no processo de ensino que garante ao aluno a qualidade de educação mediada pela atuação ética do educador, atualização constante no campo de estudos e pesquisas e pelo convívio nas atividades extra-classe, fortalecendo, assim, a consciência de que os objetivos do grupo devem superar os interesses individuais. 
A escola em estudo oferece prestação de serviços educacionais voltados para alunos do Ensino Fundamental II, Ensino Médio e curso preparatório para o pré-vestibular e Enem, com duas unidades bem localizadas estrategicamente no município de Goiânia, no Estado de Goiás.
Missão
 Considerando as rápidas transformações causadas pelo progresso científico e as formas de atividades econômica e social, e por acreditar que a educação é a chave para o futuro, o COLÉGIO PREVEST adota, como ideal de ensino, a possibilidade de colaborar na construção contínua do ser humano, de seu saber e de suas aptidões, como também de sua faculdade de julgar e de agir. 
Visão 
Propõe-se a trabalhar de forma integrada por uma escola dinâmica e moderna que seja capaz de colaborar na formação de um sujeito independente, competente, respeitando-o em sua individualidade, em seus princípios morais e religiosos. Busca oferecer ao seu aluno uma garantia de socialização e valorização do homem, como sujeito de seu saber, enquanto cidadão, oportunizando, assim, seu acesso à cultura e ao conhecimento científico. 
Valores  
Respeito: o respeito pelo próximo e o direito de ser respeitado é a base fundamental para uma boa convivência.  
Empatia: capacidade de compreender e de se identificar com o próximo ajuda a melhorar os relacionamentos pessoais e aumenta a tolerância das pessoas. 
Responsabilidade: o cuidado e a atenção nos permitem tomar decisões adequadas com autonomia. 
Solidariedade: ajudar os necessitados sem pedir nada em troca, isso contribui para o bem comum. 
Honestidade: tratar a si mesmo e aos outros de maneira justa e razoável. 
Trabalho em equipe: aumenta a eficiência no trabalho, melhora o relacionamento entre a equipe, gerando um ambiente de trabalho saudável e nós preparando para o futuro. 
 
ANÁLISE AMBIENTAL
A análise externa do ambiente nos permite a identificação do que pode constituir constrangimento (ameaça) à implementação de determinada estratégia e o que pode constituir um apoio (oportunidade) para alcançar os objetivos delineados para a nossa organização.
Uma escola que perceba que o ambiente externo está a mudar e que tenha agilidade para se adaptar a essa mudança, aproveitará melhor as oportunidades e sofrerá menos as consequências das ameaças. Como exemplo, podemos citar a adequação aos modelos de ensino online e híbrido de ensino, que tivemos que oferecer, mediante a situação ocasionada pela pandemia de Covid – 19, onde tivemos que nos adaptar a nossa oferta educativa essa realidade e estarmos preparados para o retorno das aulas presenciais de acordo com as normas sanitárias vigentes até o presente momento. 
As unidades da escola estão localizadas em bairros estratégicos, uma no setor Sul e outra no setor Central, facilitando o acesso dos alunos e colaboradores. No quesito segurança, a escola possui guardas treinados e capacitados, e o ambiente que circunda a escola tem baixíssimos índices de violência. Há também a ronda policial de PMs que frequenta as redondezas da escola, favorecendo e diminuindo a insegurança local.
Tratando da concorrência, a empresa possui um diferencial que é consolidação no mercado educacional e tem muitos potenciais clientes que procuram a empresa pela referência de qualidade. Mas não podendo deixar de levar consideração a facilidade de ingresso de novas empresas neste ramo aumentando o numero de concorrentes no mercado.
Ambiente Geral
· Político-Legal
· Econômico
· Sociocultural
· Demográfico
· Tecnológico
· Ecológico
Ambiente de Tarefa
· Clientes
· Concorrentes
· Reguladores
· Fornecedores
ANÁLISE DAS OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
ANÁLISE DAS FORÇAS E FRAQUEZAS
Levando em consideração a matriz SWOT do colégio haverá o estudo das forças e fraquezas da empresa. Destacando as forças que compõem a firma. Primeiro ponto forte são nossos clientes, uma vez que atendem um público high ticket, se por um lado a exigência dele é alto, por outro eles são excelentes para a estrutura financeira, uma vez que possuí baixo índice de inadimplência, fator que auxilia a área financeira a fazer o planejamento pelo fato de não possuir variações muito drásticas.
Outro ponto forte é a mão-de-obra, a seleção para o quadro de professores é feita de forma rígida, todos devem possuir mestrado e terem graduação em uma faculdade de renome, porém só esse fator não significa qualidade, há um rigoroso processo seletivo que preza pela didática dos professores e métodos pedagógicos muito bem elaborados. A questão financeira da empresa é considerável estável, uma vez que o modelo de negócio é um contrato de mensalidade, tendo maior previsibilidade da receita. 
A respeito das fraquezas o colégio possui um problema de crescimento de receita, como possuímos mensalidade ficando sujeito a ajustes anuais, sendo um ponto fraco da operação, uma vez que tem-se a dificuldade de gerar crescimento mensal na operação, ou um plano de expansão, porém com o risco de reduzira qualidade dos serviços.
Forças e fraquezas: aspectos internos
 Forças:
 – 31 anos de mercado, com excelente índice de credibilidade. 
– Equipe de corpo docente especializada e altamente capacitada.
– Sistema de ensino atualizado e de excelente qualidade.
– Alto numero de aprovações em vestibulares.
– Local de fácil acesso, com facilidade para a entrada e a saída dos alunos.
– Infraestrutura moderna e bem equipada: salas, bibliotecas e laboratórios excelentes e quadra de esportes adequada para as necessidades dos alunos.
Fraquezas:
– Fraco envolvimento dos pais na vida escolar dos alunos
– Não ter setor comercial ativo
- Mudanças culturais e sociais
 
Oportunidades e ameaças: aspectos externos
Microambiente
– Clientes (poder de barganha sobre sua empresa)
– Fornecedores (poder de barganha sobre sua empresa) 
– Concorrentes (quantidade de empresas, rivalidade, relacionamento) 
– Novos entrantes – possíveis concorrentes (barreiras de entrada, ameaças) 
– Substitutos (barreiras de saída, ameaças). Exemplo: Se sua escola oferece aulas de Inglês com carga horária estendida ou no contra turno, um curso de Inglês é um substituto. 
Macro ambiente
– Como os índices econômicos do nosso país afetam sua escola?
– Político-legal (projetos de lei, correntes ideológicas, novos governantes, etc.) 
– Econômico (inflação, níveis de consumo, renda da população, etc.) 
– Tecnológico (novas tecnologias, processos operacionais, automação, etc.) 
Tabela 1: Análise de SWOT – Ambiente interno X Ambiente externo
	Análise SWOT
	AMBIENTE DE TAREFAS
	Forças
	Oportunidades
	AMBIENTE GERAL
	
	· Marca Consolidada no Mercado Educacional.
· Profissionais Capacitados
· Estrutura moderna e bem equipada.
· Sistema de Ensino atual e forte.
· Alto Nível de aprovação em vestibulares.
· Localização acessível. 
· Segurança.
	· 
	
	
	Fraquezas
	Ameaças
	
	
	· Setor Comercial Inativo.
· Marketing fragilizado.
· Resistência à mudança e novos processos á inovação.
· Poder de Barganha por parte dos consumidores.
	· Novos Concorrentes, devido á facilidade de entrar no ramo Educacional.
· Mudanças socioculturais.
· Mudanças econômicas.
	
Fonte: Acadêmicos de Administração (2020)
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
1. Aprimorar o sistema de ensino remoto em 6 meses: Para que o colégio passe a oferecer além das aulas normais, mais aulas especificas, por um custo menor a fim de atingir outros grupos de clientes que dispõem de menos recursos financeiros e de tempo, mas que buscam um sistema de ensino de qualidade e eficiente, da mesma maneira que o presencial.
2. Melhorar o marketing dentro de 6 meses: Para evidenciar o trabalho desenvolvido, a fim de chegar ao maior número de possíveis consumidores. Demonstrando através das redes sociais o engajamento da instituição não somente com o ensino aplicado, mas também o trabalho de desenvolvimento humano e cultural dentro do colégio.
3. Desenvolver oficinas de orientação profissional e mercado de trabalho dentro de 1 ano: baseada em uma avaliação crítica da sociedade e do trabalho, essas oficinas temo objetivo de ampliar a consciência dos alunos sobre o contexto escolar, familiar e laboral que os cerca, favorecendo a atitude de participação ativa frente aos diversos determinantes da escolha profissional. 
4. Desenvolver dentro de um ano o dobro de atividades culturais e artísticas, como teatro, dança, música, performance, recitais de poesia, contação de histórias e entre muitas outras opções. Atividades que aguçam a sensibilidade do aluno, melhoram sua capacidade de concentração bem como sua memória.
5. Desenvolver atividades de pesquisa cientifica para os alunos do ensino médio dentro de 1 ano. Essas atividades dão a oportunidade do aluno de aprender por meio de um aprendizado autônomo, isto é, um aprendizado que lhe possibilite uma satisfação a cada etapa vencida de sua produção cientifica. Assim o aluno se tornará agente de seu próprio conhecimento, justamente porque passará, por meio de várias leituras e distintas reflexões, a dialogar com opiniões de diferentes autores, posicionando-se como alguém questionador.