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Usuário IZAIAS DE SOUZA AGUIAR Curso ADM30016 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO GR1175211 - 202110.ead- 14686.01 Teste ATIVIDADE 2 (A2) Iniciado 06/05/21 18:58 Enviado 06/05/21 19:22 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 23 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A função do marketing em uma organização compreende como ela entende o mercado através de atividades que detectam como satisfazer às necessidades e desejos por meio de produtos e serviços aos seus clientes. Assinale a alternativa que apresenta qual o fundamental papel do marketing nas organizações: Conhecer e entender o cliente tão bem que o produto/serviço seja adequado a ele e se venda propriamente sozinho. Conhecer e entender o cliente tão bem que o produto/serviço seja adequado a ele e se venda propriamente sozinho. Resposta correta. A alternativa está correta, pois o marketing é um conjunto de atividades desenvolvidas para compreender as necessidades, requisitos e expectativas de seus clientes, e o mercado precisa estar preparado para melhor atendê-los. Por isso, é muito relevante conhecer bem não somente o público-alvo, mas também o seu produto/serviço para que sua venda ocorra efetivamente no mercado. Pergunta 2 A organização formal consiste em todo o sistema criado pela empresa para se organizar, tais como: processos, normas, padrões de qualidade, níveis hierárquicos, cargos e atribuições de cada membro da instituição. Ela é apresentada de forma planejada e formalmente representada por aspectos importantes como o organograma. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Sobre estrutura formal, é certo a�rmar que: I - Estabelece formalmente as áreas de decisão com a de�nição das respectivas responsabilidades e autoridades II - Não é restrito ao horário de trabalho das pessoas dentro da organização, como no ambiente de lazer e livres das pessoas que trabalham na organização III - É baseada na divisão do trabalho racional com diferenciação e integração dos agentes. IV - É limitado aos temas que são interessantes para a organização Assinale a alternativa correta relacionada à estrutura formal: I, III e IV, apenas I, III e IV, apenas Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estrutura formal compreende estabelecer as áreas de decisões, de�nindo categoricamente as responsabilidades, divisão de trabalho orientada à racionalização e limitação de temas relevantes para a organização. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: O mundo atual vivencia transformações constantes na rotina das pessoas de forma geral, seja no trabalho, nos estudos, ou na sua forma de se relacionar com outras pessoas. As organizações pertencem a determinado ambiente (cidade, estado), sendo um sistema complexo aberto que interage na sociedade. Assinale a alternativa que evidencia o sistema complexo aberto: Relação da organização com o ambiente, através de entradas e saídas Relação da organização com o ambiente, através de entradas e saídas Resposta correta. A alternativa está correta, pois é a relação da organização com o ambiente. A estrutura de sistemas abertas é formada pela interação e intercâmbio da organização com o ambiente. Quando ocorre uma mudança no ambiente externo, a organização se transforma, mudando seus produtos, técnicas e estruturas, para se adaptar a essas mudanças e sobreviver. Pergunta 4 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Existem diferentes aspectos relacionados à organização informal dentro da organização. Além disso, cabe ressaltar que esses grupos informais surgem para satisfazer aos desejos das pessoas que compõem determinada parte da organização. Assinale a alternativa que apresenta qual aspecto é relacionado ao local da estrutura organizacional citada anteriormente: Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo da organização, em que são envolvidas as pessoas e suas relações na organização. Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo da organização, em que são envolvidas as pessoas e suas relações na organização. Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na organização informal, há interação social de pessoas, independente do ambiente interno ou externo em que elas se desenvolvem espontaneamente quando se reúnem. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: O sistema de comunicação tem papel importante em consequência de ser através dessa que o �uxo de informações é repassado entre os diversos agentes que compõem a organização. A comunicação se faz necessária em uma organização, mas para isso espera-se assertividade em sua mensagem para ser e�caz ao seu propósito. Assinale a alternativa que apresenta elementos que compõem a comunicação e�caz. Emissor, receptor, linguagem e mensagem. Emissor, receptor, linguagem e mensagem. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação é a transmissão de uma mensagem codi�cada por um emissor através de um canal para ser decodi�cada por um receptor em que se faz necessário em sua composição a linguagem empregada e mensagem. Pergunta 6 As ferramentas de comunicação são técnicas e linguagens que passaram por um processo de evolução signi�cativa nos últimos anos, e, por meio dessas ações, enriquecemos nossa presença de mercado. Outros pontos de contato com o consumidor surgiram, além do tradicional ponto de venda: os eventos. Os eventos permitem a divulgação de mensagens de comunicação através das 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: mídias disponíveis ou sob a forma de patrocínio. Assinale a alternativa referente ao fator no trecho apresentado: Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação. Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação. Resposta correta. A alternativa está correta, pois, com o avanço tecnológico no mercado, o emprego das ferramentas de comunicação tornaram-se meios que garantem transparência de suas informações interna/externamente. Quando essa comunicação se torna em massa, podemos considerar como mídia. Isso traz visibilidade de mercado para a organização. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, porque ela trata da forma como a empresa é organizada em torno da divisão de atividades e recursos como objetivo de cumprir os objetivos da companhia. Analise as a�rmativas no que diz respeito a como a estrutura organizacional pode ser exposta através de três componentes estruturais: I) Designação das relações formais de subordinação (níveis hierárquicos), controle de gerentes e supervisores. II) Uni�cação de políticas e procedimentos da organização. III) Identi�cação do agrupamento de indivíduos em departamentos. IV) Inclusão do projeto de sistemas com o objetivo de melhorar a comunicação, coordenação e integração entre os departamentos. V) Apresentação de objetivos e metas estabelecidos com os seus colaboradores Está correto o que se a�rma em: I, III e IV, apenas. I, III e IV, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, porque a estrutura organizacional permite que haja uma estruturação hierárquica, identi�cando, assim, grupos de um determinado departamento e melhorando a coordenação e integração dos membros. A estrutura de uma organização está diretamente ligada à sua estratégia e envolve aspectos importantes para o bom andamento do negócio. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A departamentalização funcional é responsável por criar departamentos formados por pessoas que possuem habilidade e conhecimentos similarese que participam de atividades e tarefas comuns dentro de um processo de trabalho, ou seja, são especialistas em uma determinada função. Sabemos que os tipos de departamentalização nos apresentam vantagens e desvantagens nas organizações. Assinale a alternativa que cita uma vantagem que compete à departamentalização funcional: Agrupar vários especialistas em um único grupo e sob uma mesma liderança especializada. Agrupar vários especialistas em um único grupo e sob uma mesma liderança especializada. Resposta correta. A alternativa está correta, pois o tipo de departamentalização funcional possui como uma de suas vantagens agrupar vários especialistas em único grupo sob a mesma liderança, para que este tenha habilidades e conhecimentos similares, trazendo maior efetividade nos processos de trabalho. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário A organização no sistema capitalista moderno possui diversas faces em consequência da diversidade de atividades existentes no mundo moderno. Sobral e Peci (2013) dizem que se pode dividir as organizações em dois caminhos que, apesar de distintos, estão inter-relacionados. SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. Assinale a alternativa que apresenta como se deu tal divisão: Organização como entidade social e organização como função da administração. Organização como entidade social e organização como função da administração. Resposta correta. A alternativa está correta, pois consideramos que 1 em 1 pontos Quinta-feira, 6 de Maio de 2021 19h22min47s BRT da resposta: uma organização tem dois caminhos: um como entidade social, responsável pela estruturação das pessoas em torno de um objetivo comum, e outro como organização de função da administração, que tem como objetivo a distribuição do trabalho para os membros da organização. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A abordagem tática da administração mercadológica é um conjunto de estratégias e ações que visam aumentar a aceitação e fortalecer a imagem de um produto ou serviço, pessoa, ideia, organização em geral ou de um determinado público segmentado. Com base no texto, assinale a alternativa que compreende o termo responsável pelo conjunto de estratégias no mercado que engloba a gestão integrada do produto, preço, praça e promoção: Mix de marketing. Mix de marketing. Resposta correta. A alternativa está correta, pois o mix de marketing é um dos principais conceitos ligados à administração mercadológica, que é um conjunto de variáveis controláveis para in�uenciar a jornada de consumo no mercado. 1 em 1 pontos
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