NATURA PIM III - ALINE

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 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM III
2021
Obs.: O PIM deverá ser em grupo de até 6 alunos (as) ou individual, sendo alunos(as) do mesmo curso e semestre.
	Nº
	NOME
	RA
	01
	Aline Carvalho Oliveira
	2143653
	02
	
	
	03
	
	
	04
	
	
	05
	
	
	06
	
	
Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de quinze e máximo de vinte páginas.
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
Aline Carvalho Oliveira
RELATÓRIO PIM III
Universidade Paulista – UNIP EAD – Botucatu
2021
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
RELATÓRIO PIM III
Nome: Aline Carvalho Oliveira
RA: 2143653
Curso: Gestão Ambiental - 2ª Série
Natureza: Dissertação
Objetivo: Aprovação no Curso
Universidade Paulista – UNIP EAD – Botucatu
2021
Resumo
O Projeto Integrado Multidisciplinar III descrito busca trazer para realidade todos os conteúdos abordados nas disciplinas de Estratégia de Marketing Ambiental e Saúde Ambiental, aplicando esses fundamentos à realidade da Natura, usando como ferramentas análises contábeis e estatísticas. 
Sendo assim, de uma forma geral a empresa se mostra bem posicionada, com atitudes e iniciativas muito benéficas a sociedade e a si própria. Entretanto, também se notou pontos falhos que devem e podem ser ajustados conforme necessidade.
Esses pontos considerados de alto risco foram listados e foram propostas possíveis soluções para os mesmos, a fim de fornecer uma visão mais crítica de tais atitudes, ressaltando o grau de relevância para o bem estar geral.
Palavras-chave: Natura, Estratégia de Marketing Ambiental, Saúde Ambiental, Contabilidade, Estatísticas, Resíduos, Ambiente, Endomarketing.
Sumário
1. Introdução...............................................................................................................6
2. Desenvolvimento....................................................................................................7
2.1 Contabilidade.................................................................................................7
2.2 Índice de liquidez..........................................................................................10
2.3 Ativo imobilizado...........................................................................................11
2.4 Grau de endividamento.................................................................................11
3. Saúde ambiental....................................................................................................11
3.1 Descarte de resíduos, efluentes e emissões gasosas..................................12
3.2 Processo de saúde doença e seus impactos sobre a qualidade de vida......13
3.3 Bem estar dos colaboradores da empresa Natura........................................13
4. Estatística aplicada................................................................................................14
5. Estratégia de Marketing Ambiental........................................................................16
6. Endomarketing.......................................................................................................17
7. Considerações Finais............................................................................................18
Referências...............................................................................................................19
1 INTRODUÇÃO
O projeto Integrado multidisciplinar, tem sua proposta tirada pelos conceitos das disciplinas de: contabilidade, saúde ambiental, estratégia de marketing ambiental e estatística aplicada. Através dessa atividade, será possível ter um contato direto com aplicação dos conceitos teóricos trabalhados nessas disciplinas, proporcionando uma aplicação prática da teoria.
A responsabilidade com o meio ambiente, o compromisso ambiental, a manutenção de um meio equilibrado ecologicamente são importantes diferenciais que as grandes empresas devem possuir no mercado. Desde a Revolução industrial, passamos a observar uma grande preocupação com o lucro, deixando de lado as consequências da produção.
A sobrecarga da força humana, a poluição e o esgotamento dos recursos naturais, tornaram-se comuns. Mas, com o passar dos anos, diversos pesquisadores passaram a observar que a manutenção de um ambiente equilibrado é crucial para os seres vivos e até mesmo para uma produção de qualidade, e assim o compromisso ambiental tornou-se uma bandeira para várias empresas.
Com isso, as nações passaram a exigir respeito aos recursos naturais, juridicamente.  “Todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para as presentes e futuras gerações (BRASIL, 1988). ”
Para o desenvolvimento deste trabalho, a empresa escolhida foi a natura S.A, que se destaca no mercado há muitos anos, por ser a pioneira na responsabilidade ambiental. A empresa foi fundada em agosto de 1969 por Antônio Luiz Seabra após a inauguração de uma loja e uma pequena fábrica no bairro de Vila Mariana, em São Paulo. Possui um conceito de vendas diretas através de catálogos, com o auxílio de suas consultoras.
A Natura foca em sua imagem, uma empresa ecologicamente sustentável (uso de produtos naturais, trabalhando em prol de um ambiente sustentável e apoio social) A empresa também se orgulha de sua forte atividade de pesquisa e desenvolvimento. 
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Contabilidade
Sabe-se que a contabilidade é parte fundamental de qualquer empresa, independentemente de seu porte, havendo assim, a necessidade da presença de um profissional contábil para se responsabilizar pelas decisões (BRANDÃO; SILVA, 2020).
Na Natura S.A as principais demonstrações contábeis são o DRE (Demonstração de Resultado do Exercício e o Balanço Patrimonial). De acordo com Marion (2010), o balanço patrimonial é um relatório contábil financeiro que reflete na situação econômico-financeira de uma empresa em um determinado momento, já a demonstração da posição financeira é estruturada através de três conceitos, ativos, passivos e patrimônio, cada um desenvolvido em grupos de contas que representam os diferentes elementos patrimoniais.
A Natura utiliza inúmeros indicadores financeiros que lhe permitem analisar aspectos do capital de giro da empresa a partir de seus resultados. Levando em consideração as principais ferramentas de demonstrações contábeis da empresa, ambos serão dispostos na tabela 1 e 2.
Tabela 1. Balanço Patrimonial 2015-2019
Fonte: Econoinfo (2019).
Ao observar as Demonstração dos Resultados dos Exercícios fornecidas pela Natura compreendendo os anos de 2015, 2016 e 2019 a mesma apresentou de acordo com o relatório contábil divulgado, os seguintes números:
Tabela 2. Demonstração de Resultados (Consolidado)
	Demonstração do Resultado
	2019
	2018
	2017
	2016
	2015
	Receita de Venda de Bens e/ou Serviços
	2.025,8 M
	2.025,7 M
	1.928,9 M
	1.802,7 M
	1.715,8 M
	Custo dos Bens e/ou Serviços Vendidos
	-605,3 M
	-638,5 M
	-589,7 M
	-567,5 M
	-497,8 M
	Resultado Bruto
	1.420,5 M
	1.387,2 M
	1.339,2 M
	1.235,2 M
	1.218,0 M
	Despesas/Receitas Operacionais
	-1.188,5 M
	-1.106,8 M
	-1.034,7 M
	-919,1 M
	-854,9 M
	Resultado Antes do Resultado Financeiro e dos Tributos
	232,0 M
	280,4 M
	304,5 M
	316,1 M
	363,1 M
	Resultado Financeiro
	14,1 M
	-178,9 M
	-129,1 M
	-61,2 M
	-11,4 M
	Resultado Antes dos Tributos sobre o Lucro
	246,1 M
	101,5 M
	175,4 M
	254,9 M
	351,7 M
	Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Lucro
	-82,6 M
	-9,9 M
	-57,0 M
	-78,4 M
	-110,7 M
	Resultado Líquido das Operações Continuadas
	163,5 M
	91,6 M
	118,4 M
	176,5 M
	241,0 M
	Resultado Líquido de OperaçõesDescontinuadas
	0,0 M
	0,0 M
	0,0 M
	0,0 M
	0,0 M
	Lucro/Prejuízo Consolidado do Período
	163,5 M
	91,6 M
	118,4 M
	176,5 M
	241,0 M
	Lucro por Ação - (Reais / Ação)
	-
	-
	-
	-
	-
Fonte: Econoinfo (2019).
Através do balanço patrimonial do ano de 2019, é possível observar que a Natura possui uma situação líquida positiva, visto que, seu ativo é maior que o passivo, sendo assim, a empresa pode cumprir com todas as suas obrigações e ainda ter os valores do patrimônio líquido. 
A contabilidade tem por finalidade: contribuir com o máximo de dados dos bens declarado sobre os resultados de seus empreendimentos, o fluxo de caixa, o retorno do capital investido, a eficácia das medidas tomadas, a eficiência na utilização dos recursos, entre outras informações para as empresas, sejam elas públicas ou privadas (SANTOS, 2012).
A contabilidade gerencial opera com vários relatórios que são exigidos por lei como, por exemplo, o Balanço Patrimonial, que demonstra a situação econômico- financeira de uma entidade em uma determinada data. De acordo com Brandão (2020) “é o mais importante relatório gerado pela contabilidade. Através dele pode-se identificar a saúde financeira e econômica da empresa no fim do ano ou em qualquer data prefixada. ”
2.2 Índice de liquidez 
De acordo com Silva (2014), os indicadores de liquidez são os índices financeiros utilizados para averiguar o crédito de uma empresa, sendo assim, sua capacidade monetária para cumprir com suas obrigações do passivo. Ou seja, esses indicadores são fundamentais para observar a saúde da empresa e criar uma proteção do seu patrimônio. Através dos dados do passivo e do ativo é possível calcular os índices, pois será necessária a aplicação de uma série de fórmulas específicas.
Os quatro indicadores de liquidez utilizados para avaliar a saúde financeira de um negócio são:
· Liquidez corrente: ligada aos compromissos de curtíssimo prazo;
· Liquidez seca: representa a capacidade de pagamento em curto prazo; 
· Liquidez imediata: assim como a anterior, ligada aos compromissos de curto prazo;
· Liquidez geral: gira em torno das obrigações de longo prazo (PARANABANCO, 2020).
Em relação ao índice de liquidez geral da empresa:
	FÓRMULA
	2019
	2018
	AC+RLP/PC+PNC
	0,65
	0,64
Fonte: Elaborado pela autora, 2021.
Em relação ao índice de liquidez imediata da empresa:
	FÓRMULA
	2019
	2018
	D/PC
	0,60
	0,27
Fonte: Elaborado pela autora, 2021.
Em relação ao índice de liquidez seca da empresa:
	FÓRMULA
	2019
	2018
	AC-E/PC
	1,06
	1,11
Fonte: Elaborado pela autora, 2021.
Em relação ao índice de liquidez corrente da empresa:
	FÓRMULA
	2019
	2018
	AC/PC
	1,25
	1,41
Fonte: Elaborado pela autora, 2021.
Ao analisar os índices da empresa, em relação ao índice de liquidez geral, é possível observar que no ano de 2019 houve um pequeno aumento de 0,01 se comparado a 2018, isso quer dizer que a cada r$ 1 das dívidas totais, a empresa terá o valor de 0,65.
Em relação ao índice de liquidez imediata, no ano de 2019 obteve-se o valor de 0,60, também houve um aumento se comparado a 2018 e isso é muito bom, pois é assim se demonstra que a empresa não deixou de investir os valores necessários para seu desenvolvimento. 
Na liquidez seca, teve resultado de 1,06, ou seja, para cada R$ 1 em dívida de curto prazo, a corporação tem 1,06 para pagar, existindo uma pequena dependência em relação ao estoque. No índice de liquidez corrente, no ano de 2019 obtém-se o valor de 1,25, quando comparado ao ano anterior e nota-se que houve uma queda de 0,16. Mesmo assim a cada R$ 1 devido pela empresa, terá 0,25 de retorno.
2.3 Ativo imobilizado 
A empresa possui fábricas e carros que são disponibilizados para Consultores líderes como ativo imobilizado.
Além disso aplica em ativo imobilizado, como por exemplo: instalações, moldes, acessórios e máquinas, edifícios, terrenos, dentre outros. Abrangendo bens tangíveis, intangíveis e objeto de arrecadamento mercantil.
2.4 Grau de endividamento 
Demonstra a proporção entre capitais de terceiros e patrimônio líquido usado pela sociedade, duas fontes de recursos. O índice de endividamento de uma empresa, demonstra quanto ela dependerá para gerar dívidas e manter o negócio. Quanto maior pior.
Esse índice demonstra que para cada R$ 1 próprio, a empresa dependeu de R$5,36 e R$6,22 reais, respectivamente, de terceiros, indicando que a Natura depende excessivamente do capital de terceiros para se manter ativa. Isso se deve ao alto valor de ativo da empresa em relação ao patrimônio líquido.
 
3 SAÚDE AMBIENTAL
De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), A saúde ambiental são todos os aspectos da saúde humana, incluindo a qualidade de vida, que estão determinados pelos fatores químicos, físicos, biológicos, sociais e psicológicos do meio ambiente. Refere-se também a prática e teoria de controlar ou prevenir tais fatores de risco que, possam prejudicar a saúde das gerações futuras e atuais. 
Saúde é um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas como a ausência de doença ou enfermidade. A percepção do conceito de qualidade de vida também tem muitos pontos em comum com a definição de saúde (SAÚDE BRASIL, 2020).
Sendo assim, são necessárias ações voltadas para a saúde bem-estar, não apenas da comunidade em geral, mas dos funcionários e colaboradores da organização, criando um elo de garantia de direitos a uma vida digna.
3.1 Descarte de resíduos, efluentes e emissões gasosas
Após uma análise de como a corporação se comporta sobre o descarte de seus resíduos, observou-se que a Natura faz uma segregação de seus resíduos sólidos, separando de acordo com a Lei 12.305/2010 (política nacional de resíduos sólidos), em condicionamentos apropriados e coletores. A mesma contrata uma empresa para ficar responsável pela coleta de seus resíduos perigosos e dar um destino final adequado em um aterro sanitário. Materiais como papelão, papel e vidro passam por uma triagem para voltar a cadeia de produção. Eles acabam sendo então reutilizados nos processos de fabricação dos novos produtos possuindo além disso usinas de reciclagem responsáveis pelos resíduos pós consumo. A natura ainda irá implantar a estratégia de diversificação de fontes de energia renováveis. Atualmente, é utilizado na gestão de energia o etanol nas caldeiras das fábricas e a biomassa, além de alguns painéis solares como diversificação de energia.
Em relação aos seus efluentes, a Natura demonstra uma preocupação em realizar todos os monitoramentos e processos corretos para que não haja contaminação das águas dos rios e nem dos lençóis freáticos. A empresa buscou trocar os componentes de origem química por de origem verde, como por exemplo, trocou o polietileno convencional por um advindo da cana de açúcar. A empresa busca vegetalizar todos os sabonetes da sua marca, utilizando ingredientes naturais proveniente das plantas, para substituir aqueles que não possuem origem renovável, diminuindo assim, a contaminação dos influentes por resíduos químicos convencionais. As emissões de gases contam com filtros para diminuir a quantidade de partículas que são jogadas na atmosfera e diminuir a emissão de carbono, assim como o tratamento de todos os sólidos, orgânico e inorgânicos.
3.2 Processo de saúde doença e seus impactos sobre a qualidade de vida
A reestruturação do processo produtivo observada nos últimos anos trouxe alterações diretas para a saúde do trabalhador, modificando o perfil de sofrimento e adoecimento desses indivíduos. Dependendo da maneira de organização do processo de trabalho, o ambiente é configurado por contextos pelos quais as formas de se trabalhar, de lidar com equipamentos com o tempo são danosas a saúde (CAETANO, 2012 p. 1456).
É fundamental que sejam monitorados os impactos à saúde individual e coletiva, no ambiente de trabalho e na comunidade, isso porque as atividades industriais podem acarretar em vários problemas ambientais, sejam por fatores químicos, físicos ou biológicos. Quando é realizado um descarte de maneira inadequada, este pode contaminare poluir a água, o ar e o solo, e as pessoas que tem contato direto com estes agentes causadores, correm grande risco de adquirir doenças parasitárias, infecciosas, respiratórias, metabólicas, entre outras. Existe uma relação direta entre o homem e o ambiente que habita, isso faz parte de um ciclo natural e cultural, e um desequilíbrio natural pode ocasionar transtornos para qualidade de vida do indivíduo e da comunidade em geral. As empresas são diretamente responsáveis por seus resíduos e devem se preocupar em buscar maneiras de diminui-los, implementando ações para possibilitar que o meio ambiente fique parecido ao que foi encontrando antes de suas perturbações.
3.3 Bem estar dos colaboradores da empresa Natura
Após observar os dados da organização, foi possível verificar que ela adota a utilização de equipamentos de proteção individual (EPI) e equipamentos de proteção coletiva (EPC), dentro de toda a área industrial para diminuir o risco de acidentes. Os funcionários possuem assistência alimentar, médica, plano para previdência complementar, dentre vários outros benefícios. 
Nas dependências da empresa é possível encontrar extintores, saída de emergência, além de bombeiros e militares, treinados para possíveis incêndios.
Existem treinamentos e palestras organizadas pelos setores responsáveis relacionadas a temas importantes, como: uso correto dos equipamentos de segurança, produtividade, motivacionais (coletivo, pessoal, superação e poder feminino) e conscientização ambiental (reciclagem, descarte de resíduos sólidos e preservação ambiental).
4 ESTATITÍSCA APLICADA
Na análise vertical do demonstrativo do resultado do exercício, calculou se a porcentagem total das vendas líquidas em relação as contas demonstradas em cada item da tabela abaixo. Foi elaborado também no gráfico o DRE do exercício de 2018-2019 em relação ao total da receita líquida da natura. A análise vertical é uma ferramenta muito importante para a tomada de decisão de um gestor, pois através dela, é possível observar a dinâmica de algumas contas em relação ao total da organização, facilitando aos setores responsáveis dados novos para realizar melhorias e investimentos, alavancando assim os lucros.
Tabela 1: Análise vertical DRE Natura
	CONTAS
	X9
	AV%
	X8
	AV%
	RECEITA LIQUIDA
	14.444,690
	100
	13.397,419
	100
	Custos dos produtos vendidos
	4.033,450
	27,92
	3.782,843
	26,18
	LUCRO BRUTO
	10.411,236
	72,07
	9.614,578
	71,76
	(DESPESAS)RECEITAS OPERACIONAIS
	
	
	
	
	Despesas com vendas marketing logística
	6.395,586
	44,27
	5.828,713
	43,50Perdap
	Despesas administrativas, P&D, TI e Logística
	2.405,576
	16,65
	2.251,341
	16,80
	Perda por redução ao valor recuperável de contas a receber de clientes
	209.515
	1,45
	237.884
	1.77
	Resultado de equivalência patrimonial
	
	
	
	
	Outras receitas (despesas) operacionais liquidas
	49.311
	0,34
	39.945
	0,30
	LUCRO OPERACIONAL ANTES DO RESULTADO FINANCEIRO
	1.351,248
	9,35
	1.256,693
	9,38
	Receitas financeiras
	1.955,784
	13,54
	2.056,421
	15,35
	Despesas financeiras
	2.795,874
	19,35
	2.639,709
	19,70
	Impostos sobre a formação da companhia
	206.592
	1,43
	
	
	LUCRO ANTES DO IR E DA CONTRIBUIÇÃO SOCIAL
	304.566
	2,10
	676.405
	5,02
	Imposto de renda e contribuição social
	149.099
	1,030
	125.026
	0,93
	LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO
	155.467
	1,07
	548.379
	4,09
Fonte: Elaborado pelo autor, 2021.
Grafico 1: DRE 2018-2019 em relação a receita liquida total
Fonte: Elaboração própria, 2021.
	Na tabela 01, é possível observar as variações entre os anos de 2018 (X8) e 2019 (X9), no geral, não ocorreram aumentos significativos, exceto no IR e contribuição social, que teve um aumento de 2,10 em 2019 e 5,02 em 2018. É necessária uma atenção especial ao lucro líquido de 2019, onde houve uma queda significativa em relação ao ano anterior, de 3,02%. Sendo assim, embora a receita líquida de 2019 seja alta, a despesa foi maior, justificando a diminuição no lucro líquido do último exercício. Aconselha-se que despesas desnecessárias com a empresa sejam enxugadas ao máximo, opta-se por custo benefício com marketing, logística e vendas, assim como é necessário ter cuidado com as despesas relacionadas ao administrativo da corporação. É possível observar no gráfico 01, as alterações mais dinamicamente, em relação a comparação DER dos anos 2018 e 2019. Os gráficos auxiliam para que o leitor compreenda de uma maneira rápida e prática o panorama dos dados da organização.
5 ESTRATÉGIA DE MARKETING AMBIENTAL
A Natura S.A, possui diversas ações que utilizam a sustentabilidade e a educação ambiental como base de desenvolvimento. Isso porque por se tratar de um ramo de beleza que vende cosmético é fundamental um pensamento ecológico sobre os produtos que se encontram no mercado. A avaliação do ciclo de vida (AVC) é um método muito importante para analisar os impactos, desde a extração da matéria prima até o descarte final. Nota-se, portanto, que a empresa gera alguns impactos ambientais (como qualquer outra empresa), mas, diferentemente de outras, busca diminuir seus impactos na cadeia de produção. A Natura recebe parte de sua matéria prima através das comunidades agroextrativistas, objetivando a sustentabilidade da renda ambiental e local, suas linhas de produção buscam reduzir os impactos através do uso da energia solar, biomassa, etanol, e os resíduos das embalagens podem ser reciclados e retornam para o processo de produção, diminuindo assim o consumo de materiais, água e energia.
Seus produtos contam com uma tabela ambiental informativa, com indicadores de matérias-primas e embalagens para que o consumidor fique ciente de informações em relação ao produto que adquiriu. No processo de transporte dos produtos, a natura utiliza veículos a base de etanol, para reduzir os impactos na camada de ozônio e possuem um projeto de logística reversa, para atender todas as linhas de produção pós-consumo.
Tem as certificações: B CORP (uma certificação criada por uma organização sem fins lucrativos para reunir empresas que aliam o desenvolvimento ambiental e social), o selo The Leaping Bunn y, onde não são realizados testes em animais e o selo UEBT (União para o biocomércio ético), confirmando que na formulação de alguns produtos de origem vegetal garante: conservação da biodiversidade, comércio justo e relacionamento confiável com a comunidade.
 No marketing ambiental, a empresa realizou um grande investimento para adequar suas embalagens, tornando-as mais ecológicas e adotaram princípios da ecoafetividade e ecodesign. Utilizaram também insumos vegetais, sendo pioneira na criação de cosmético com refil, uso de plástico reciclado e substituição de componentes tradicionais com origem verde. A Natura apoia as causas sociais e ambientais, como: Natureza gera beleza, crer para ver, ações para conter o desmatamento na Amazônia e as queimadas na Amazonas, Pantanal, entre outros.
 
6 ENDOMARKETING
· Importância do endomarketing nas empresas:
Para Caetano (2016), o marketing interno, ou endomarketing são ações de marketing voltadas para o público interno da empresa. Essa estratégia tem como principal objetivo fortalecer o relacionamento harmônico e leal entre a empresa e seus colaboradores, aumentando o alinhamento, comprometimento e envolvimento dos funcionários com o objetivo estratégico da empresa e, assim, melhorar seu valor de mercado.
Sendo assim, através do endomarketing as empresas podem unir a estratégia, o desempenho e o fortalecimento das relações internas para atingir o alinhamento da corporação diante dos ideais que devem ser seguidos, deixando seus colaboradores engajados com a causa e fazendo com que múltiplos benefícios sejam alcançados (menor chance de deixar a empresa, menos ausência, mais produtividade, etc.). Isso porque seus colaboradores irão se sentir mais reconhecidos e terá mais transparência na comunicação interna. A Natura utiliza o endomarketing desde quando trouxe ideias relacionadas a importância de um bom relacionamento interno, fortalecendo um elo entre seus colaboradores/funcionáriose os setores responsáveis. 
· O endomarketing e a conscientização ambiental
Conforme supracitado, o endomarketing objetiva ações voltadas para o meio ambiente interno das organizações. O perfil dos consumidores tem mudado cada dia mais e surgiu uma alta demanda pelo consumo de produtos ecologicamente corretos, e assim, as empresas precisaram readequar alguns de seus princípios para se manter no mercado. Mas como fazer o cliente acreditar no produto sem antes os colaboradores/funcionários acreditarem? 
De acordo com Brandão (2020), trabalhar questões ambientais nas organizações é uma tática muito utilizada, que envolve a educação ambiental voltada para adultos que na maioria das vezes não passaram por experiências de educação formal na escola, ou não possuem ciência do impacto de cada pessoa sobre a natureza. É muito importante sensibilizar sobre as questões ambientais nos funcionários, a educação ambiental é crucial nesse cenário, através dela é possível realizar atividades lúdicas, gincanas, palestras e criar projetos. Empresas que trabalham suas questões ambientais internamente, cria funcionários conscientes e clientes instruídos para adquirir bons hábitos e disseminar uma boa imagem de sua empresa para seus clientes externos.
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS
As ferramentas estatísticas e contábeis descritas neste projeto, demonstram sua importância no processo de tomada de decisão por parte do gestor. Através dos resultados alcançados podemos entender a real situação enfrentada pela empresa e criar soluções eficazes e rápidas. A saúde ambiental surge para trazer estratégias que devem ser utilizadas no ambiente de trabalho e também na comunidade, promovendo a qualidade de vida e o bem-estar. 
Com todas as práticas supracitadas, a empresa pode utilizar o endomarketing e o marketing ambiental para que estas ações sejam trabalhadas nos ambientes internos e externos elevando o conceito e ideais ambientais para que seus consumidores possam acompanhar o esforço e desenvolvimento colocado para atender os parâmetros exigidos em lei. 
A Natura se mostrou participativa na diminuição dos impactos ambientais incidentes sobre suas ações, mas deve ter ainda, uma atenção especial para suas finanças, com medidas para diminuir o uso do capital de terceiros, diminuindo o pagamento de alguns passivos. É necessário cuidado com gastos em excesso, aliado a bons projetos e baixo custo de desenvolvimento dos mesmos. 
É importante melhorar também o marketing pós consumo e intensificar as medidas para que algumas embalagens utilizadas pelos clientes retornem para a empresa, aumentando consequentemente o uso da energia renovável nos ambientes externos e internos.
REFERÊNCIAS
BRANDÃO, Tiago de Moura; Silva, Wallyson de Oliveira. A importância da contabilidade gerencial como ferramenta no processo de tomada de decisão, 2020. Disponível em: https://monografias.brasilescola.uol.com.br/administracao-
financas/a-importancia-contabilidade-gerencial-como-ferramenta-no-processo-
tomada-decisao.htm. Acesso em: 09/10/2021. 
BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Art° 225. Disponível em: https://www.senado.leg.br/atividade/const/con1988/con1988_26.06.2019/art_225_.asp#:~:text=225.,as%20presentes%20e%20futuras%20gera%C3%A7%C3%B5es >. Acesso em: 15/10/2021.
CAETANO, Vanusa. Processo saúde-doença: um estudo das representações sociais de trabalhadores com Dor, 2012. Disponível em: https://www.scielosp.org/pdf/physis/2012.v22n3/1047-1062/pt. Acesso em: 14/10/2021.
Demonstrações financeiras. Natura Cosméticos S.A. 2018. Disponível em: https://ri.naturaeco.com/pt-br/informacoes-financeiras/central-de-resultados/. Acesso em: 05/06/2021.
Relatório anual natura, 2019. Disponível em: https://www.natura.com.br/relatorio-anual. Acesso em: 06/06/2021. 
O que significa ter saúde? Saúde Brasil, 2020. Disponível em: https://saudebrasil.saude.gov.br/eu-quero-me-exercitar-mais/o-que-significa-ter-saude. Acesso em: 15/10/2021.
SAIBA QUAIS SÃO E COMO ENTENDER OS PRINCIPAIS TIPOS DE LIQUIDEZ! Paranabanco, 2020. Disponível em: https://www.paranabanco.com.br/blog/educacao-financeira/saiba-quais-sao-e-como-entender-os-principais-tipos-de-liquidez. Acesso em: 14/10/2021.
SANTOS, Edson Mota. Contabilidade. São Paulo: Editora Sol, 2012 p.39.
SILVA, Lidiane. Saúde ambiental: a importância dos fatores ambientais para a promoção de políticas públicas de saúde, 2014.
Relatório anual natura, 2019. Disponível em: https://www.natura.com.br/relatorio-anual. Acesso em: 06/06/2021. 
DER NATURA 2018-2019	Contas	Receita liquida	Custo dos produtos vendidos 	LUCRO BRUTO	(DESPE	SAS) RECEITAS OPERACIONAIS 	Despesas com vendas marketing logistica	Despesas administradores, P	&	D, TI e logistica	Perda por redução ao valor recuperável de contas a receber de clientes	Resultado de equivalência patrimonial	Outras receitas (despesas) operacionais liquidas	LUCRO OPERACIONAL ANTES DO RESULTADO FINANCEIRO	Receitas financeiras	Despesas financeiras	Impostos sobre a formação da companhia 	LUCRO ANTES DO IR E DA CONTRIBUIÇÃO SOCIAL	Imposto de renda e contribuição social	LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO	14444690	4033450	10411236	6395586	2405576	209515	49311	1351248	1955784	2795874	206592	304566	14	9099	155467