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AOL 3 - Responsabilidade Socioambiental

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1. Pergunta 1
/1
Leia o trecho a seguir: 
“O governo brasileiro é alvo de um informe levado à Organização Internacional do Trabalho (OIT) por conta das condições precárias de trabalho durante a pandemia da Covid-19. O documento foi apresentado nesta semana à entidade por um sindicato internacional, a ISP - Internacional de Serviços Públicos - com 30 milhões de filiados pelo mundo.” 
Fonte: UOU NOTÍCIAS. OIT recebe acusações contra Brasil por condições de trabalho na pandemia. Disponível em: <https://noticias.uol.com.br/colunas/jamil-chade/2020/10/01/oit-recebe-acusacoes-contra-brasil-por-condicoes-de-trabalho-na-pandemia.htm>. Acesso em: 10 out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As convenções e recomendações da OIT são elaboradas para melhorar as relações de trabalho de organizações privadas. 
II. ( ) As convenções da OIT já discutiram sobre abolição do trabalho forçado, reabilitação profissional e emprego de pessoas com deficiência. 
III. ( ) A OIT possui convenções ratificadas no Brasil desde 1934 e algumas não estão mais em vigor. 
IV. ( ) Uma das convenções mais recentemente ratificadas e em vigor no Brasil trata do trabalho decente para as trabalhadoras e os trabalhadores domésticos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, V.
Resposta correta
2. 
V, F, V, V.
3. 
V, F, F, V.
4. 
V, V, V, F.
5. 
F, V, F, F.
2. Pergunta 2
/1
O marketing ambiental, ou marketing verde, é uma estratégia que promove a divulgação, objetivando o aumento das vendas de produtos e serviços ambientalmente corretos. Por meio dele, pode-se vincular uma marca, produto ou serviço a uma imagem ecologicamente correta. 
É importante considerar o perfil do consumidor para elaborar as estratégias marketing verde. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre marketing ambiental, pode-se afirmar que, atualmente, sabemos que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
os consumidores estão dispostos a comprar mais produtos ambientalmente corretos, mas se recusam a pagar mais por isso.
2. 
como somente os clientes europeus demonstram interesse, na maioria dos países, a preocupação com produtos verdes é pequena.
3. 
informações presentes nas embalagens e certificações costumam ser dispensáveis para os clientes comprarem produto de origem natural. 
4. 
os consumidores buscam mais por produtos ambientalmente corretos do que por custo-benefício e qualidade.
5. 
muitos clientes relatam problemas relacionados a rotulagem confusa, preços exageradamente altos, baixa disponibilidade e pouca variedade de produtos.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
As ações de responsabilidade socioambientais para o desenvolvimento sustentável devem ser exercidas continuamente e serem duradouras. Para garantir que o compromisso empresarial seja efetivo para as gerações atuais e futuras, criaram-se os índices e indicadores. Estes estimam se as instituições estão crescendo econômica e ambientalmente de acordo com um objetivo proposto. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que os indicadores: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
são de difícil compreensão, pois são formulados a partir de dados e critérios comparáveis. 
2. 
fazem análise comparativa do desempenho das ações de sustentabilidade das empresas.
3. 
são feitos da junção de um conjunto de índices, sendo instrumentos de tomada de decisão e previsão dos gestores.
4. 
são parâmetros ou valores tomados em grupos ou isoladamente de estratégias de gestão previamente definidas.
Resposta correta
5. 
são formulados de maneira atemporal, o que impede que sejam feitas comparações que mostrem as mudanças ocorridas.
4. Pergunta 4
/1
Considerando que as leis ambientais e sociais de um país podem refletir seu nível de desenvolvimento, as empresas devem trabalhar conciliando uma postura ética, economia, sociedade e meio ambiente, independente do local em que exerçam suas atividades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, pode-se afirmar que as empresas, nesse contexto, devem: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
se lembrar que as leis advêm de agentes privados e que não podem evitar as crises econômicas, sociais e ambientais.
2. 
se mudar do país, arbitrariamente, quando este vir a promulgar leis sociais e ambientais mais rígidas.
3. 
considerar todas as partes interessadas, para que se trabalhe em equilíbrio com os três pilares da sustentabilidade.
Resposta correta
4. 
firmar parcerias com instituições públicas de função social, para se responsabilizar por questões alheias ao meio ambiente e à sociedade. 
5. 
evitar relações entre países e com instituições públicas, para garantir a proteção e confidencialidade de seus processos.
5. Pergunta 5
/1
Leia o texto a seguir: 
“Uma das razões para a gritante falta de competitividade do Brasil é a falta de método ao realizar o seu trabalho [...]. Mas como mudar essa realidade? É necessário aprender a se fazer as coisas direito. E, até para aprender, é necessário um método. E com isso vem o famoso ciclo PDCA que muita gente utiliza.” 
Fonte: TERRA. Por que o ciclo PDCA vem mudando a cara da indústria brasileira. Disponível em: <https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira,57d6254ccebb0ab7c17047deb070aad4s1ysndbp.html>. Acesso em 4 out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que o ciclo PDCA:
Ocultar opções de resposta 
1. 
lembra as empresas de seu compromisso em considerar em seus processos questões relativas à sustentabilidade regional e global.
2. 
trabalha com ações corretivas temporárias, pois impede a eliminação permanente de problemas.
3. 
é fonte de orientação estratégica na busca a melhoria contínua dos processos das organizações.
Resposta correta
4. 
inicia-se com o planejamento e tem como última etapa o “fazer”.
5. 
na fase da verificação, se os resultados forem satisfatórios, o trabalho de melhoria recomeça.
6. Pergunta 6
/1
A responsabilidade socioambiental empresarial ocorre com auxilio de instrumentos norteadores, que fornecem recomendações para ações focadas, que levam em conta aspectos estratégicos da empresa, como instrumentos, normas, códigos e regulamentos mundialmente conhecidos, que devem ser implementados desde o fundamento da organização, para que resultem em desempenho positivo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir. 
I. A elaboração de aspectos estratégicos deve ter como base instrumentos norteadores como os Direitos Humanos, a Agenda 21 e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. 
II. Códigos e normas, como as convenções da OIT e os documentos da OCDE, fornecem recomendações para melhoria da postura socioambiental das organizações. 
III. A OCDE possui diversas linhas e diretrizes básicas, mas todas alheias ao combate à corrupção, pois esta é uma questão de política interna. 
IV. Fraudar laudos, lavagem de dinheiro e coação física são exemplos de aspectos operacionais empresariais. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV.
2. 
I e IV.
3. 
I, II e IV.
4. 
I, II e III.
5. 
I e II.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/1
Leia o trecho a seguir: 
“A responsabilidade social de uma empresa ultrapassa a esfera da própria empresa e estende-se à comunidade local, envolvendo, para além dos trabalhadores e acionistas, um vasto espectro de outras partes interessadas: parceiros comerciais e fornecedores, clientes, autoridades públicase ONGs que exercem a sua atividade junto das comunidades locais ou no domínio do ambiente.” 
Fonte: COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPÉIAS (COM). Livro verde: promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas. Bruxelas: COM, 2001. p. 36. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Autoridades públicas, sindicatos e organizações não governamentais (ONG’s) verificam a conduta das empresas com relação ao cumprimento dos aspectos legais sociais e ambientais. 
II. ( ) A construção de relações duradouras entre empresas e seus clientes resultam na obtenção de lucros mais elevados. 
III. ( ) Incentivar as pequenas empresas ou startups inovadoras e sustentáveis são formas de exercer a ações de responsabilidade socioambiental. 
V. ( ) Por se tratar de uma instituição privada, o desempenho das empresas é alheio dos direitos humanos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, F.
2. 
V, V, V, F.
Resposta correta
3. 
F, V, F, V.
4. 
V, F, V, V. 
5. 
V, F, V, F.
8. Pergunta 8
/1
“A sustentabilidade está se tornando mais importante para todas as empresas, em todos os setores. Em recente pesquisa realizada por Latin American Quality Institute, com executivos de 19 países, 67% consideram necessária uma estratégia de sustentabilidade para serem competitivos hoje, e outros 22% acham que será no futuro.” 
Fonte: METRÓPOLIS. Empresas apostam na sustentabilidade como forma de superar a crise. Disponível em: <https://www.metropoles.com/dino/empresas-apostam-na-sustentabilidade-como-forma-de-superar-a-crise>. Acesso em: 15 out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre marketing ambiental, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Em geral, as empresas preferem fazer a divulgação de produtos ambientalmente corretos pela televisão. 
II. ( ) A adoção e divulgação dos 3 R’s da sustentabilidade são formas de marketing ambiental. 
III. ( ) Para entrar em campanhas de marketing ambiental, os produtos devem ser ecologicamente corretos e viáveis, socialmente justos e culturalmente aceitos. 
IV. ( ) As campanhas de marketing voltadas para produtos ambientalmente corretos promovem a marca. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, F.
2. 
V, F, V, V.
3. 
F, V, V, V.
Resposta correta
4. 
V, V, V, F.
5. 
V, V, F, F.
9. Pergunta 9
/1
Leia o trecho a seguir: 
“O grupo que compreende Avon, Natura, The Body Shop e Aesop, lançou seu Compromisso com a Vida em junho e declarou que reduzirá suas emissões líquidas de carbono a zero em seus quatro negócios até 2030. A empresa também se comprometeu a alcançar a paridade de gênero até 2023.” 
Fonte: BRASIL BEAUTY NEWS. Natura & Co faz novas parcerias com Pacto Global das Nações Unidas. Disponível em: <https://www.brazilbeautynews.com/natura-co-faz-novas-parcerias-com-pacto-global,3799>. Acesso em: 04 out. de 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir: 
I. Por muitos anos, o setor empresarial esteve distante das questões ambientais, por crer que práticas de responsabilidade socioambiental não trariam lucro. 
II. A implementação de políticas sociais e ambientais são apoiadas pela população e tem estimulado as empresas a aderirem às práticas socioambientais. 
III. Apesar da adoção de um perfil ambientalmente correto, muitas empresas têm percebido que esta tendência de mercado trará dificuldades de reestruturação. 
IV. Ser uma empresa responsável socioambientalmente pode resultar na valorização da marca, na maior fidelização de clientes e na melhora do desempenho dos funcionários. 
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e IV.
2. 
I, II e III.
3. 
I e II.
4. 
I, II e IV.
Resposta correta
5. 
III e IV.
10. Pergunta 10
/1
“A ISO 26000 foi elaborada por meio de um processo multipartite, que envolveu especialistas de mais de 90 países e 40 organizações internacionais ou com ampla atuação regional envolvidas em diferentes aspectos da responsabilidade social. Esses especialistas vieram de seis diferentes grupos de partes interessadas: consumidores; governo; indústria; trabalhadores; organizações não governamentais (ONG); serviços, suporte, pesquisa, academia e outros.” 
Fonte: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR ISO 26000. Diretrizes de responsabilidade social. Rio de Janeiro, 2012. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A norma ISO 26000 tem linguagem técnica, com definição de termos e conceitos para profissionais com expertise na área de gestão ambiental. 
II. ( ) A norma ISO 26000 aborda sete temas centrais, entre eles: a governança organizacional, os direitos humanos e as práticas de operação. 
. 
III. ( ) Um dos temas centrais da norma ISO 26000 é o meio ambiente, neste tema, são discutidos princípios específicos e questões centrais. 
IV. ( ) Responsabilidade ambiental e gestão de risco são dois dos dezessete princípios discutidos pela ISO 26000. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, V, F.
2. 
V, F, V, V.
3. 
F, V, F, F.
4. 
V, V, V, F.
5. 
F, V, V, F.
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