Prova descomplica modulo segurança

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Solução e gabarito 
Questão 1 
Solução 
GESTOR EFICAZ é aquele que capacita e torna a sua equipe o mais 
independente possível. 
Enunciado 
Um dos grandes problemas dos GESTORES em geral é o excesso de 
CENTRALIZAÇÃO. Alguns são centralizadores pela ideia de acúmulo de 
poder, mas a maioria acaba centralizando por acreditar que é capaz de 
realizar a tarefa com uma qualidade superior às outras pessoas. Um dos 
maiores desafios de um GESTOR EFICAZ é APRENDER A DELEGAR. 
Assinale a alternativa que melhor apresenta uma atividade eficaz de 
descentralização de tarefas. 
a 
Atender a todas as demandas de terceiros para não passar antipatia, 
grosseria ou falta de atenção. 
b 
Usar o TALVEZ como resposta para dar pelo menos a esperança de que 
algo será feito. 
c 
Procurar atender ao maior número de tarefas possível, independente da 
importância com o objetivo de atingir a maior popularidade possível. 
d 
Dizer NÃO é necessário em vários momentos para que o outro lado possa 
se desenvolver e se tornar independente. (CERTO) 
e 
Atender a todas as demandas de terceiros, mesmo que isso represente 
horas extras e atividades fora do horário de trabalho. 
Questão 2 
2 Assinale com um X a alternativa correta sobre a definição de cultura 
organizacional 
a 
É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, 
valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da 
organização. (CERTO) 
b 
É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de regras rígidas 
e autoritárias criadas pelo seu fundador. 
c 
É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, 
valores, atitudes e expectativas somente praticados pelos líderes da 
organização. 
d 
É o conjunto de vícios praticados no dia a dia do trabalho por todos os 
membros da organização. 
e 
É o conjunto de regras e normas criadas por um consultor empresarial 
para formalizar o que não é importante fazer no dia a dia da empresa. 
 
Questão 3 
 
O quadrante III apresenta atividades URGENTES, porém NÃO 
IMPORTANTES. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo 
de atividade do quadrante III. 
 
a 
Interrupções desnecessárias 
b 
Relatórios irrelevantes 
c 
Reuniões, telefonemas e e-mails sem importância 
d 
Crise com um cliente antigo da empresa CERTO 
e 
Problemas de terceiros sem grande relevância 
 
 
Entre as afirmativas abaixo assinale a alternativa que não está associada 
a definições de PODER: 
a 
Questão 4 
 
Entre as afirmativas abaixo assinale a alternativa que não está associada 
a definições de PODER: 
a 
Poder é a capacidade de conseguir que se façam as coisas como e 
quando se quer…de moldar mudanças no mundo…de conseguir 
cooperação e ação. 
b 
Poder é enganar pessoas CERTO 
c 
Base de poder especifica onde você baseia a sua autoridade para 
influenciar pessoas 
d 
Coerção e Recompensa são exemplos de bases de poder 
e 
Conhecimento e Informação são exemplos de bases de poder 
Questão 5 Estranhou o gabarito? 
Assinale a alternativa falsa sobre o que vem a ser a missão de uma 
organização empresarial: 
a 
A Missão representa como uma organização se vê no futuro CERTO 
b 
A Missão estabelece a razão de ser de uma organização 
c 
A Missão define qual é o propósito de uma organização 
d 
A Missão define como a empresa espera ser reconhecida no geral. 
e 
A Missão estabelece porquê e para que a empresa existe 
Questão 6 
 Podemos afirmar que a frase abaixo está associada ao que significa 
responsabilidade pessoal no dia a dia do trabalho: 
a 
Interesses organizacionais abaixo dos interesses individuais 
b 
Interesses organizacionais iguais aos interesses individuais 
c 
Interesses organizacionais acima dos interesses individuais CERTO 
d 
Interesses organizacionais sempre depois dos interesses individuais 
e 
Interesses organizacionais nunca acima dos interesses individuais 
 
Questão 7 
 
 
Assinale com um X a afirmativa falsa sobre a Teoria Motivacional da 
Hierarquia das Necessidades de Maslow. 
a 
Segundo Maslow, as necessidades fisiológicas são consideradas as de 
mais baixo nível hierárquico 
b 
Segundo Maslow, necessidades por dinheiro ou por ganância são 
necessidades consideradas na sua teoria CERTO 
c 
Segundo Maslow, as necessidades de autorrealização são consideradas 
as de mais alto nível hierárquico 
d 
Segundo Maslow, segurança e estima são necessidades consideradas na 
sua teoria 
e 
Segundo Maslow, existem necessidades de nível baixo e outras de nível 
alto 
Questão 8 
 
O modelo mental representado abaixo foi muito bem definido e 
apresentado pelo escritor americano Stephen Covey em seu best seller 
“Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes”. Nele é possível separar 
todo o tempo em quatro quadrantes, dependendo do nível de URGÊNCIA 
e IMPORTÂNCIA. 
Qual alternativa apresenta de maneira mais adequada a explicação para 
o nome de cada um dos quadrantes? 
 
 
 
A 
Quadrante I – Necessidade: é fundamental que o foco seja dado 
totalmente a esse quadrante, já que é o mais necessário. 
b 
Quadrante II – Eficácia: é o principal quadrante já que podemos realizar 
as tarefas mais importantes sem a pressão e o estresse que a urgência 
nos impõe. CERTO 
c 
Quadrante III – Decepção: é onde devemos focar a maior parte do tempo 
para evitar decepções. 
d 
Quadrante IV – Desperdício e excesso: é o quadrante prioritário uma vez 
que podemos desperdiçar o tempo sem culpa. 
e 
Não há relação entre os nomes dos quadrantes e as variáveis 
URGÊNCIA e IMPORTÂNCIA. 
Questão 9 
 
Escolha a afirmativa falsa sobre o que um líder deve conhecer 
a 
Um líder deve saber como identificar as forças causadoras das mudanças 
b 
Um líder deve saber como desenvolver uma visão do futuro e construir 
cenários. 
c 
Repostas A e B estão corretas 
d 
Um líder deve saber como escolher a direção entre muitas alternativas 
e 
Um líder deve saber como desmotivar as pessoas para a direção 
escolhida CERTO 
 
Questão 10 
Percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam 
suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente 
em que vivem. Assinale abaixo um conceito que não representa uma 
forma de percepção: 
a 
Percepção Seletiva 
b 
O Efeito de Halo 
c 
Efeito de Contraste 
d 
Prototipagem CERTO 
e 
Esteriotipagem 
 
Questão 11 
Proativo é um adjetivo que define alguém que age antecipadamente, 
evitando ou resolvendo situações e problemas futuros. A proatividade, o 
ato da pessoa proativa, é uma das grandes qualidades que várias 
empresas e instituições buscam na personalidade de um indivíduo. Dentre 
todos os aspectos que permeiam o conceito de proatividade, é correto 
afirmar que: 
a 
O comportamento proativo nos leva a responder a estímulos negativos de 
acordo com nossas emoções e sentimentos, sem levar em consideração 
nossos princípios. 
b 
O meio externo é determinante na tomada de decisões, não cabendo ao 
indivíduo o papel principal diante de suas escolhas. 
c 
Temos responsabilidade por tudo o que ocorre em nossas vidas, 
independente de quem é ou não o culpado. CERTO 
d 
Uma pessoa proativa dedica boa parte do seu tempo a questões que não 
é capaz de influenciar. 
e 
A proatividade tem baixa relevância para o sucesso do indivíduo na 
gestão de seu tempo. 
 
 
 
Questão 12 
 
Um dos maiores paradigmas da GESTÃO DO TEMPO diz respeito a 
separação entre tarefas e compromissos URGENTES e IMPORTANTES. 
Enquanto a URGÊNCIA está diretamente relacionada ao tempo para que 
algo seja realizado ou respondido, a IMPORTÂNCIA tem relação direta 
com nossos objetivos, metas e legado a ser construído. Dentre as opções 
abaixo, qual NÃO está alinhada aos princípios da GESTÃO DO TEMPO? 
a 
Toda tarefa URGENTE é IMPORTANTE. CERTO 
b 
A URGÊNCIA está associada ao RELÓGIO, enquanto a IMPORTÂNCIA 
está associada à BÚSSOLA. 
c 
Um eficaz GESTORDO TEMPO prioriza atividades IMPORTANTES. 
d 
Atividades URGENTES normalmente envolvem um desgaste 
físico/emocional mais elevado. 
e 
Atividades IMPORTANTES normalmente envolvem um sentimento de 
realização mais elevado. 
 
 
Questão 13 
 
É possível separar os tipos de planejamento de acordo com o prazo. Com 
isso, define-se: 
CURTÍSSIMO PRAZO: acompanhamento diário. 
CURTO PRAZO: planejamento semanal. 
MÉDIO PRAZO: menos de um ano para realizar. 
LONGO PRAZO: mais de um ano para realizar. 
A qual dos planejamentos acima está relacionada a construção de um 
legado, de uma história 
de vida como referência para os demais? 
a 
Curtíssimo prazo 
b 
Curto prazo 
c 
Médio prazo 
d 
Longo prazo CERTO 
e 
Não há relação alguma entre construção de legado e planejamento de 
tempo 
Questão 14 
 
Assinale a alternativa falsa sobre o que uma empresa pode ganhar ao 
desenvolver um bom clima e ambiente numa organização empresarial: 
a 
Maior e melhores resultados empresariais 
b 
Maior atratividade de profissionais 
c 
Clientes mais satisfeitos 
d 
Maior retenção dos talentos 
e 
Ser menos inovadora CERTO 
 
 
Questão 15 
A definição de metas é fator extremamente relevante para a tomada diária 
de decisões. De acordo com o tempo necessário para que um objetivo 
seja atingido, as metas podem se dividir entre curto, médio e longo 
prazos. Assinale a alternativa que melhor apresenta a relação entre 
TEMPO, ATIVIDADE e AÇÃO no que diz respeito a METAS. 
a 
Curto prazo: Ano / Organização de rotinas / Executar 
b 
Curto prazo: Semanas / Verificação e priorização / Sonhar 
c 
Médio prazo: Ano / Verificação e priorização / Construção de um propósito 
d 
Médio prazo: Vida / Organização de rotinas / Executar 
e 
Longo prazo: Vida / Construção de legado / Sonhar CERTO 
 
 
Questão 16 
 
Escolha a alternativa que não é um dos cinco subsistemas de RH. 
a 
Provisão de Recursos Humanos 
b 
Demissão de Recursos Humanos CERTO 
c 
Manutenção de Recursos Humanos 
d 
Desenvolvimento de Recursos Humanos 
e 
Monitoração de Recursos Humanos 
 
 
Questão 17 
 
A semana é a melhor unidade de tempo para se fazer um planejamento 
de rotina. Com isso, adquirir o hábito de realizar um PLANEJAMENTO 
SEMANAL é de fundamental importância na gestão eficaz do tempo. Qual 
das alternativas abaixo está alinhada a atividade de planejar sua semana 
antes dela começar? 
a 
Planejamento semanal é cansativo e tem um tempo de realização muito 
elevado. 
b 
Dimensione tarefas e compromissos, evitando planejar 100% de seu 
tempo. CERTO 
c 
As tarefas delegadas não precisam de acompanhamento. Uma vez 
destinada a um terceiro, cabe a ele 100% da responsabilidade sobre a 
mesma. 
d 
Não é necessário analisar a semana anterior no momento de planejar a 
semana atual. 
e 
O planejamento semanal pode ser realizado a qualquer momento da 
semana, tendo a mesma eficácia. 
 
Enunciado 
Questão 18 
 
O excesso de reuniões torna cada vez menos produtiva a rotina de 
trabalho das empresas. Qual das atividades abaixo NÃO apresenta uma 
atividade que melhora a eficácia das reuniões? 
 
a 
Jamais convoque uma reunião sem pauta definida. 
b 
Utilize ao máximo o tempo da reunião para debates colaborativos. 
Delegação de tarefas podem ser comunicadas de forma individual. 
c 
Não estabeleça um horário de término para que o máximo possa ser 
debatido. CERTO 
d 
Eleja um mediador para definir quem fala e o tempo necessário para cada 
tema. 
e 
não convoque o maior número de pessoas possível para as reuniões. 
 
Questão 19 
 
Entre as afirmativas abaixo assinale a alternativa que não está associada 
a definições de liderança: 
a 
Liderança é a técnica que leva as pessoas a desejar fazer aquilo que 
vocês gostariam que elas fizessem 
b 
Liderança é uma relação interpessoal na qual os outros se engajam 
porque querem, e não porque têm que se engajar 
c 
Liderança é um relacionamento de visão, valores e responsabilidades não 
compartilhados. Liderança é um cargo formal somente encontrado nas 
empresas. CERTO 
d 
Liderança é o processo de influenciar um grupo organizado para que 
alcance seus objetivos. 
e 
Enquanto processo, a liderança caracteriza-se pelo uso da influência não-
coercitiva contribuir na definição da cultura da organização ou do grupo. 
 
 
O quadrante IV é onde as atividades são NÃO URGENTES e NÃO 
IMPORTANTES. 
Diante desse quadro, é fundamental ELIMINAR o quadrante IV. Dentre 
todas as alternativas abaixo, assinale a que NÃO está alinhada com essa 
diretriz. 
 
Questão 20 
 
 
a 
Reflexão constante. 
b 
Cuidado com os ladrões de tempo: televisão e Internet. 
c 
Correta gestão do estresse pessoal. 
d 
Ter um propósito pessoal/familiar claro e definido. 
e 
Evitar realizar atividades IMPORTANTES. CERTO 
 
 
 
 Estranhou o gabarito? 
 
 
 Estranhou o gabarito? 
 
 
 
 Estranhou o gabarito?