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14/11/2021 11:14 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Avaliando o Aprendizado teste seus conhecimentos Disc.: LOGÍSTICA 4.0 Aluno(a): LILIANE NUNES ESTEVES Matríc.: 202102528666 Acertos: 0,5 de 0,5 31/10/2021 (Finaliz.) Acerto: 0,1 / 0,1 A logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as informações associadas, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor, conforme mostrado na figura a seguir. A logística passou a ter papel fundamental no desempenho organizacional ao agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação aos processos de uma empresa. NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2007 (adaptado). A partir dessas informações, avalie as afirmações a seguir. I. Considerar a logística como uma área fundamental para a competitividade das organizações justifica-se pelo crescimento dos custos dos produtos e da complexidade da sua distribuição física. Questão1 https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 14/11/2021 11:14 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 II. Uma das mudanças ocorridas em relação à logística foi a visão de que ela deve ser considerada como fator estratégico para o sucesso da organização. III. A grande competitividade no mercado e no ambiente externo às organizações requer que as empresas trabalhem com maiores níveis de estoque e com número reduzido de fornecedores. IV. As mudanças e a grande competitividade no mercado fizeram com que o papel desempenhado pela logística contribua para o aumento da satisfação dos clientes. É correto apenas o que se afirma em: I e IV. II e III. III e IV. I, II e III. I, II e IV. Respondido em 31/10/2021 12:22:41 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,1 / 0,1 O conceito de cadeia de valor foi introduzido por Michael Porter (PORTER, 1985) e divide as atividades de uma empresa em dois grandes grupos: Atividades primárias: responsáveis diretas pela satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços disponibilizados pelas empresas. Atividades de apoio: atividades que existem para dar suporte a todas as operações da empresa. A partir do enfoque da cadeia de valor exposto por Porter podemos identificar que os processos logísticos estão inseridos no campo das atividades primárias e perpassam as suas atividades primárias. A partir da análise da cadeia de valor e do conceito de cadeia de suprimento que engloba os estágios envolvidos no atendimento de um pedido, desde a movimentação de matérias primas, produtos do primeiro fornecedor de matéria prima até o consumidor final, incluindo o sistema de logística reversa, além das informações necessárias para a realização do processo, é correto o que se afirma em: I - O serviço de pós-venda não está englobado nos processos da cadeia de suprimentos. II - Dentro dos processos de operações encontram-se os processos de movimentação de matérias primas, produtos semi acabados e produtos acabados que fazem parte dos processos logísticos. III - A interface dos processos de marketing e vendas com os processos logísticos se fundamentam nos níveis de serviços ofertados pelos processos logísticos. Michael E. Porter, Competitive Advantage (New York: Free Press, 1985). (Disponível em: https://hbr.org/1985/07/how-information-gives-you-competitive-advantage. Acesso em: 01/06/2021 às 22:50.) Os itens I, II e III. Apenas o item II. Apenas o item I. Apenas os itens II e III. Apenas os itens I e III. Respondido em 31/10/2021 12:24:40 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,1 / 0,1 O conceito de cadeia de valor foi introduzido por Michael Porter em 1985 e divide as atividades de uma empresa em dois grandes grupos: Questão2 Questão3 14/11/2021 11:14 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Atividades primárias: responsáveis diretas pela satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços disponibilizados pelas empresas. Atividades de apoio: atividades que existem para dar suporte a todas as operações da empresa. A partir do enfoque da cadeia de valor exposto por Porter podemos identificar que os processos logísticos estão inseridos no campo das atividades primárias e perpassam as suas atividades primárias. A partir da cadeia de valor e do conceito de cadeia de suprimento que engloba os estágios envolvidos no atendimento de um pedido, desde a movimentação de matérias primas, produtos do primeiro fornecedor de matéria prima até o consumidor final, incluindo o sistema de logística reversa, além das informações necessárias para a realização do processo. É correto o que se afirma em: I. As atividades de apoio não interferem no nível de serviço ofertado aos clientes pelos processos logísticos. II. Dentro dos processos de operações se encontram apenas os processos de produção de bens e serviços e não fazem parte dos processos logísticos. III. Os processos de Recursos Humanos (RH) interferem nos níveis de serviços logísticos ofertados. A respeito das afirmações I, II e III é correto o que se afirma em: Apenas a afirmação III. Apenas as afirmações II e III. Apenas a afirmação I. Apenas a afirmação II. Nas afirmações I, II e III. Respondido em 09/11/2021 20:19:23 Compare com a sua resposta: Acerto: 0,1 / 0,1 A Logística atual adotou um conceito de integração que abrange toda a cadeia de suprimentos de uma empresa, desde a obtenção da matéria-prima até a entrega do produto ao consumidor final. Para que isso aconteça é fundamental um gerenciamento logístico desta cadeia, de tal modo que ocorra uma elevação nos níveis de serviço e uma redução nos custos, ou manutenção. Contudo, o ciclo de vida dos produtos tem se reduzido cada vez mais, o que torna o mercado mais instável, visto que a obsolescência de um produto pode ocorrer pouco tempo depois de seu lançamento. Tal situação exige uma gestão cada vez mais eficiente, tendo em vista a necessidade de informações quase que instantâneas, para, assim, evitar equívocos que possam penalizar a empresa, além dos prejuízos financeiros. Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A gestão da cadeia de suprimentos representa a integração externa das atividades de uma empresa, pois estende a coordenação dos fluxos de materiais e informações aos fornecedores e ao cliente final. PORQUE II. A gestão da cadeia de suprimentos é a coordenação estratégica e sistêmica das funções de negócios tradicionais e das ações táticas que perpassam essas funções em uma empresa e através de negócios, dentro da cadeia logística, com o propósito de aprimorar o desempenho de longo prazo dessa empresa e da cadeia de suprimentos como um todo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Respondido em 09/11/2021 20:49:28 Compare com a sua resposta: Questão4 5 14/11/2021 11:14 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 Acerto: 0,1 / 0,1 O trade-off é um termo que traz como definição uma situação em que há conflito de escolha, geralmente sanando um problema, mas acarretando um novo. Ou ainda algo que escolhemos em detrimento de outro. Tratando-se da cadeia logística de abastecimento, seus processos podem ser observados com grande foco na manutenção do nível de serviço, que seria basicamente a percepção dos clientes quanto ao valor que produtos/serviços entregam e ainda a relação deste assunto aos conceitos de custos que se envolvem aos processos de abastecimentoe também as receitas com vendas geradas, como em todo processo empresarial. Tais assuntos: nível de serviço, curva de custos e receitas com vendas se interagem e formam o conceito de trade-off. Interprete o gráfico e escolha a alternativa que traz a correta explicação na qual mostra o ponto ótimo de alocação do nível de serviço (maior lucratividade possível). O nível de serviço deve estar alocado no menor grau possível, onde curva de receitas com vendas e curva de custos tem baixa representatividade. O nível de serviço deve estar exatamente na inflexão da curva de receitas com vendas e a curva de custos. O nível de serviço deve estar alocado sempre no maior ponto possível, onde poderá haver curva de receitas com vendas menor do que a curva de custos. O nível de serviço deve estar alocado em qualquer ponto após o início do decaimento da curva de receitas com vendas. O nível de serviço deve estar alocado no ponto que refletirá maior diferença da curva de receitas com vendas e curva de custos. Respondido em 31/10/2021 12:37:17 Compare com a sua resposta: Questão javascript:abre_colabore('36975','271086555','4954262470'); 14/11/2021 11:14 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
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