Importância da Tecnologia da Informação na Logística

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Disc.: LOGÍSTICA 4.0 
Aluno(a): Matríc.: 
Acertos: 0,5 de 0,5 18/10/2021 (Finaliz.) 
 
 
 
1 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
O trade-off é um termo que traz como definição uma situação em que há conflito de escolha, 
geralmente sanando um problema, mas acarretando um novo. Ou ainda algo que escolhemos em 
detrimento de outro. 
Tratando-se da cadeia logística de abastecimento, seus processos podem ser observados com grande 
foco na manutenção do nível de serviço, que seria basicamente a percepção dos clientes quanto ao 
valor que produtos/serviços entregam e ainda a relação deste assunto aos conceitos de custos que se 
envolvem aos processos de abastecimento e também as receitas com vendas geradas, como em todo 
processo empresarial. Tais assuntos: nível de serviço, curva de custos e receitas com vendas se 
interagem e formam o conceito de trade-off. 
Interprete o gráfico e escolha a alternativa que traz a correta explicação na qual mostra o ponto ótimo 
de alocação do nível de serviço (maior lucratividade possível). 
 
 
 
O nível de serviço deve estar alocado em qualquer ponto após o início do decaimento da 
curva de receitas com vendas. 
 O nível de serviço deve estar alocado no ponto que refletirá maior diferença da curva 
de receitas com vendas e curva de custos. 
 
O nível de serviço deve estar alocado sempre no maior ponto possível, onde poderá 
haver curva de receitas com vendas menor do que a curva de custos. 
 
O nível de serviço deve estar alocado no menor grau possível, onde curva de receitas 
com vendas e curva de custos tem baixa representatividade. 
 
O nível de serviço deve estar exatamente na inflexão da curva de receitas com vendas 
e a curva de custos. 
Respondido em 18/10/2021 13:52:05 
 
 
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2 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
A Logística atual adotou um conceito de integração que abrange toda a cadeia de suprimentos de uma 
empresa, desde a obtenção da matéria-prima até a entrega do produto ao consumidor final. Para que 
isso aconteça é fundamental um gerenciamento logístico desta cadeia, de tal modo que ocorra uma 
elevação nos níveis de serviço e uma redução nos custos, ou manutenção. Contudo, o ciclo de vida dos 
produtos tem se reduzido cada vez mais, o que torna o mercado mais instável, visto que a 
obsolescência de um produto pode ocorrer pouco tempo depois de seu lançamento. Tal situação exige 
uma gestão cada vez mais eficiente, tendo em vista a necessidade de informações quase que 
instantâneas, para, assim, evitar equívocos que possam penalizar a empresa, além dos prejuízos 
financeiros. 
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A gestão da cadeia de suprimentos representa a integração externa das atividades de uma empresa, 
pois estende a coordenação dos fluxos de materiais e informações aos fornecedores e ao cliente final. 
PORQUE 
II. A gestão da cadeia de suprimentos é a coordenação estratégica e sistêmica das funções de negócios 
tradicionais e das ações táticas que perpassam essas funções em uma empresa e através de negócios, 
dentro da cadeia logística, com o propósito de aprimorar o desempenho de longo prazo dessa empresa 
e da cadeia de suprimentos como um todo. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
Respondido em 18/10/2021 13:47:24 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
As operações logísticas, por natureza, lidam com inúmeras atividades de monitoramento e, por isso, 
sempre buscam integrar tecnologias de informação para o seu controle. Atualmente, as cadeias de 
suprimentos são monitoradas com grande sucesso pela Tecnologia da Informação. Vários artifícios estão 
sendo empregados: sensores para detecção de falhas, leitura óptica para identificação de produtos, entre 
outros. Softwares cada vez mais modernos e eficazes estão sendo introduzidos na logística, facilitando 
em muito a obtenção de uma qualidade de excelência e a satisfação do consumidor. A Tecnologia da 
Informação é de alta importância para atender o mercado de produção versus demanda e está presente 
desde a formulação do pedido pelo cliente até a entrega do pedido ao consumidor final. 
CHOPRA, SUNIL; MEINDL, PETER; Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos; 1ª Edição; tradução: 
Cláudia Freire; São Paulo; Ed. Pearson Education do Brasil; 2003. COUNCIL OF SUPPLY CHAIN 
MANAGEMENT PROFESSIONALS; disponível em: 
www.cscmp.org/website/aboutcscmp/definitions/definitions.asp. Acesso em: 26/01/07. 
Considerando esse contexto, avalie as Tecnologias de Informação descritas nos itens a seguir quanto à 
possibilidade de serem aplicadas em cadeias de suprimentos. 
I. Enterprise Resource Planning (ERP): monitora pedidos e recebimentos de matérias-primas, os tempos 
de produção e os níveis internos de estoque. 
II. Transportation Management System (TMS): são responsáveis por programar embarques, rastrear 
cargas em movimento e indicar rotas. 
III. Warehouse Management System (WMS): ferramenta de intercâmbio eletrônico de dados que permite 
uma troca direta de dados por computadores. 
IV. Extensible Markup Language (XML): inglês, que é basicamente um formato de arquivo universal 
usado para criar documentos com dados organizados. 
Podem ser aplicadas em cadeias de suprimentos apenas as tecnologias descritas em 
 
 
II, III e IV. 
 I, II e III. 
 
I, III e IV. 
 
I, II e IV. 
 
I, II, III e IV. 
Respondido em 18/10/2021 14:03:39 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
A logística, bem como outras áreas dentro das empresas, utiliza-se cada vez mais de Tecnologias de 
Informação e Comunicação. Uma dessas tecnologias utilizadas na área de logística se refere a um 
software cujo objetivo é a melhoria da qualidade e da produtividade de todo o processo de distribuição. 
Tal software é o 
 
 
ERP - Sistema de Gestão Integrado. 
 
EDI - Electronic Data Interchange. 
 TMS - Sistema de Gerenciamento de Transporte. 
 
ECR - Resposta Eficiente ao Consumidor. 
 
IoT - Internet das coisas. 
Respondido em 18/10/2021 14:08:06 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Existem empreendimentos imobiliários voltados à locação de galpões para abrigar empresa ou empresas 
que realizam atividades de armazenagem, transbordo, dentre outras. Nesses galpões há toda a 
infraestrutura necessária para suportar as operações ali realizadas, e os seus custos são rateados por 
todas as empresas que os utilizam. Tal descrição refere-se ao conceito de: 
 
 
Centro de 
Distribuição. 
 
Distrito Industrial. 
 
Porto Seco. 
 Condomínio 
Logístico. 
 
Armazém